.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Осталась крайне недовольна посещением этого салона.Я пришла по предварительной записи на акцию , в рамках которой предлагалось сразу 3 услуги-стрижка,кератин и окрашивание за 10 000 рублей. Однако о моей записи забыли и приняли другую клиентку во время моей процедуры ,а меня просто передали другому мастеру.
При записи заранее была оговорена стоимость услуги. О дополнительных платежах никто не предупредил. Уже в салоне появилась доплата за длину волос. Я была готова доплатить за длину а в процессе работы мне ещё сообщили, что отдельно нужно доплатить за стрижку. В итоге стоимость постоянно менялась уже после начала процедуры.
Отдельно хочу отметить качество выполнения кератиновой процедуры. В процессе был пропущен первый важный этап подготовки: волосы не мыли шампунем глубокой очистки. Мне объяснили, обычного мытья головы дома достаточно.При этом состав нанесли на сухие волосы, на которых перед посещением салона оставались средства для укладки спрей и крем.
Также сама техника выполнения процедуры вызвала у меня вопросы. Состав наносили не на тонкие пряди , а достаточно плотным слоем. После выдержки состав смыли, не запечатав его предварительно утюжком. И только после смывания состава волосы обработали утюжком. Для меня это выглядит крайне не профессионально и совсем не соответствует тому уровню услуги, за который я рассчитывала заплатить.
В процессе мне также поменяли мастера.С предыдущим мастером стоимость услуги была заранее согласована. Новый мастер просто озвучила свою стоимость и сказала: «Я мастер, я знаю, какую цену поставить». Считаю такой подход абсолютно неуважительным к клиенту.Клиент имеет право знать полную стоимость ДО начала процедуры.
Если бы заранее озвучили реальную цену и качественно выполнили услугу вопросов не было бы.
Не рекомендую!Читать целиком