............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Glassman 

Салон оптики
4.8
5 оценок
Акция: -20% на все очки в честь дня рождения сети Glassman!*
​Реклама​*Есть бренды-исключения. 01.10.26–22.11.26. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Михайлова19 отзывов
Записалась прям здесь на проверку зрения на 19:30. Приехала за 10 минут до назначенного времени, но выяснилось, что консультанты даже не знают о существовании записи и не в курсе, что у них вообще предусмотрена такая услуга по предварительной записи. В итоге передо мной по живой очереди стоял мужчина, а сотрудники никак не ориентировались на назначенное время. Прождала 15 минут после времени записи и ушла, так и не получив услугу. Более того, после проверки зрения я планировала подобрать себе очки и совершить покупку в этом магазине. Но благодаря такому великолепному обслуживанию не стала ни ждать дальше, ни выбирать очки, ни тем более что-либо покупать. Возникает закономерный вопрос: зачем предлагать предварительную запись, если сотрудники о ней даже не знают? Клиент тратит своё время, приезжает заранее, рассчитывает на конкретное время, а в результате просто уезжает ни с чем. После такого отношения желание возвращаться в этот магазин полностью пропало. Единица за организацию работы и полное отсутствие уважения к времени клиентов. Изменила оценку благодаря звонку управляющего. Сама работаю в сфере услуг и понимаю все. Всего вам хорошего.Читать целиком