Обязанности:
Владение программами:
– Начальный (базовый) — знание основных функций, умение открыть файл, сохранить, выполнить простейшие операции. Например, в Word — набрать текст и отформатировать абзац, в Excel — ввести данные и посчитать сумму.
– Средний (уверенный) — работа с программой регулярно, знание большинства функций, умение решать типовые задачи без подсказок.
– Организация документооборота: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учёт, хранение, архивирование документов
– Контроль исполнения поручений
– Учёт звонков и обращений: их нужно фиксировать и извещать о них руководство
– Встреча клиентов
– Выполнение электронных и физических рассылок информации внутри компании через мессенджеры и e-mail.
– Внутренние коммуникации: информирование сотрудников о событиях, изменениях регламентов, подготовка информационных материалов.
– Взаимодействие с контрагентами: получение и отправка документов, первичное взаимодействие с представителями других компаний.
– Представительские функции: формирование первого впечатления о компании у посетителей, создание комфортной атмосферы.