Обязанности:
–
Администрирование работы Клуба и взаимодействие с персоналом.
– Встреча клиентов клуба, регистрация в системе учета.
– Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам.
– Консультации по услугам и стоимости занятий и программ развития.
– Продажа услуг Клуба.
– Работа с текущей клиентской базой: контроль истекающих контрактов, обзвон и рассылка сообщений информационного характера, акционных предложений.
– Работа с новой клиентской базой: консультация и подбор программ занятий, информирование заинтересованных клиентов о новых условиях и услугах.
– Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры, переписка), осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба.
– Работа с Кассой.
– Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров Клуба и составление заказов.
– Первичный осмотр оборудования Клуба на предмет неисправностей. Обеспечение качественного ремонта по необходимости.
– Решение текущих организационных задач.
– Помощь в проведении турниров.
– Ведение отчетности по всем статьям доходов и расходов Клуба. Составление документации по запросу Управляющего.
– Ассистирование в продвижении Клуба и e-mail рассылках.
– Ассистирование в презентациях и проектах Клуба по запросу Управляющего.
– Участие в ведении соцсетей (vk, instagram, Telegramm).
Что ждем от Вас:
–
Образование не ниже средне-специального
– Опыт работы администратором, желательно в медицинских центрах, спортивных центрах высокого класса
– Нужно знать правила деловой коммуникации
– Техники продаж
– Навыки планирования
– Навыки расстановки приоритетов и сроков
– Высокий уровень сервиса для наших учеников
– Понимание личного вклада, вносимого в общий результат
Уверенно пользоваться:
– Соцсетями, мессенджерами
– Телефоном
– Компьютером
– Программами MS Excel Word
– Работать с CRM-системами
Условия:
— График: Сменный Скользящий 2/2, 3/3
— Заработная плата - Сдельная - выход за смену + % с продаж, возможность карьерного РОСТА;— Работа в компании лидере рынка;— Бесплатное обучение;— Дружный и интересный коллектив единомышленников.
Мы - фанаты своего дела!
Ждем таких же заряженных людей, чтобы делать этот мир чуточку лучше!