............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
АС
Александра Спиридонова2 отзыва
После конфликта, который сотрудник Роман и его напарница с пункта выдачи ВБ спровоцировали как раз на пункте выдачи ВБ по тому же адресу, тот самый Роман выдавал заказ на Озоне с ухмылками и издёвками. Было это 08.10.26 в промежуток с 20.50 до 21.05 где-то. С клиентами общаться персонал не умеет, самоутверждается за их счёт. У сотрудников здесь явно «синдром вахтёра». Всегда сочувствовала ребятам с ПВЗ, видя неадекватное отношение клиентов и срывы на сотрудников на ровном месте (смотрела иногда вирусные ролики, на которых покупатели явно не умеют себя вести), но после того, как сама столкнулась с откровенно хамским и издевательским отношением к себе со стороны сотрудников, не знаю, что и думать… Доверие к маркетплейсам подорвано, раз они позволяют таким скандальным людям работать на точках. Кстати, обратите внимание на большинство аккаунтов, которые оставляют этому пункту хорошие отзывы. Это явная накрутка со стороны персонала, так как обычно на этих страницах только один отзыв – как раз хвалебная ода данному пункту. Есть большие подозрения, что это просто боты. А вот негативным отзывам я почему-то верю, в них везде есть жалобы на хамство, с которым я и сама столкнулась. Стоит задуматься: раз так много недовольных, наверное, не на пустом месте люди возмущаютсяЧитать целиком
O
Ozon
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…