............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Video-shoper.ru 

​Пункт самовывоза
3.1
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото

3.1
3 оценки
​Дмитрий Кочуров​7 отзывов
17.12.25 я совершил заказ телефона OnePlus 15 16/512 Global Infinite Black (европейская версия). Мне менеджер по телефону подтвердил, что есть такая модель в наличии и я смогу прям в этот же день забрать свой заказ в пункте самовывоза у м.Водный стадион. Я переспросил: "Точно это европейская версия?". В ответ я услышал: "Да, это европейская версия". 18.12.25 примерно в 17:40 - 18:00 я пришел получать свой заказ. И что я вижу?! Мне выносят ИНДИЙСКУЮ версию. Я сказал, что заказывал именно ЕВРОПЕЙСКУЮ версию и у менеджера при оформлении тогда переспросил. В ответ ваши сотрудники с м. Водный стадион сказали, что такое у них бывает, когда сотрудники со склада в Митино чего-то перепутали. После этого я недовольный всей этой ситуацией не стал покупать индийскую версию телефона и ушел. Спустя 10-15 минут позвонила женщина-сотрудник и сказала, что где-то нашла именно европейскую версию моего телефона и просит прийти за заказом. Я купил телефон, но пока не проверял - европейский он или нет. К чему я это всё написал? Мне непонятны следующие вопросы: 1. Почему ваши сотрудники сонные и путаются со стоимостью. Пытаться лично меня обмануть - это как минимум глупо да к тому же грешно. 2. Почему у ваших сотрудников нет бейджей? Я даже не знаю имён людей, которые меня обслуживали. Знаю только то, что один человек с короткой бородой, а девушка была сонная. При просьбе представиться - получил отказ. 3. Отсутствие жалобной книги и прочей информации. Ваши сотрудники так долго её искали, что я решил не ждать, а ушел и сделал выводы для себя. 4. Как можно перепутать версии телефонов? Всё же достаточно раскупаемый телефон, что можно уже на автоматизме отличить один от другого. Но сотрудникам склада это неведомо. Да и зачем? На хлеб заработали - да и ладно. Не понимаю такого отношения. Выводы: мой вечер сильно испорчен таким отношением лично ко мне. Постоянно ездить к вам я не намеревался, а ошибки своих сотрудников - ваша ответственность как директора.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее