Лапы Вверх

Груминг-салон

2 оценки

ИП Тургенева Д.В.

Контакты

2 оценки

Настя Марченко·4 отзыва

В восторге

Мы регулярно приводим на стрижку и гигиену нашего бишона, каждый раз остаемся в полном восторге! Стрижка всегда очень красивая, мастера знают особенности породы и работают с любовью к животным. Спасибо за отличный сервис, персонал предлагает чай/кофе, выслушивают пожелания и бережно относятся к питомцу :)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

А Б·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ходим не в первый раз, и все наши друзья посещают этот салон, к мастерам вопросов нет, всем довольны, с хозяинами салона познакомиться не удалось, иначе высказалась бы лично, так вот женщина на ресепшене -администратор, крайне с недовольным лицом, ни здравствуйте, ни до свидания, я вопрос задаю во сколько собаку забрать?она уткнулась в телефон свой,и молчит, ну и я ушла молча, спрашиваю лакомства есть для собачек ?она мне просто рванный мешочек кидает молча, я в шоке!Хотя нас всегда угощали до этого сами! Сервис ноль, никакой выстроенной коммуникации с хозяевами собак, ни водичку не предложить, не спросить как удобно произвести оплату клиенту, лицо недовольное, это я заметила когда мы пришли , и когда уходили! Да возьмите вы на работу девочку на ресепшен лет 18-25, и будет она постоянно улыбаться всем клиентам и собакам, а когда такие злые лица там стоят , хочется бежать быстрее оттуда со своей собакой!Читать целиком

ЛВ

Лапы Вверх, груминг-салон

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время на развёрнутый отзыв — это очень ценно для нас. Нам искренн…