............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1

3 оценки

АП

Ангелина Подорожная5 отзывов

К сожалению, пункт выдачи очень испортился после обновления состава персонала тк появилась новая девушка, которая не может себя держать в руках. Сегодня забирала товар и под камерами все проверила. 2 из 4 вещей не стала мерить и решила сразу вернуть, 3 из 4 товаров были упакованы в серую упаковку и 1 товар был упакован в прозрачную. Когда я вернула 2 товара, изначально принимал мужчина, к нему претензий нет, неожиданно вклинилась девушка и стала требовать от всхе товаров серые упаковки, я сразу отдала 3 серых и 4 прозрачную тк не помнила, в какой упаковке что было, но она стала требовать ещё дополнительную серую упаковку, а на мое замечание, что 1 из товаров был в прозрачной упаковке и я отдала все упаковки им только что, стала кричать их все считают интеллектуально недоразвитыми и она покажет видеофиксацию, на что я конечно же согласилась, и по видеофиксации было видно, что тот самый товар был в прозрачной упаковке, а не в серой. Разумеется, никто не извинился за хамство. Далее уже дома я позвонила в службу поддержки и оставила жалобу, где мне сказали, что сотрудникам для приема товара не нужна эта полиэтиленовая серая упаковка и гипотетически я имела право вообще ее выкинуть сразу после проверки: получается это было самоуправство в пункте выдачи. Я прекрасно понимаю, что любая работа тяжелая, но все же следует сохранять здравый смысл, вежливость и адекватность, а не устраивать истерики на пустом месте. Поэтому жаль, но придётся ставить 1 звезду, хотя ранее в пункте работали прекрасные сотрудники и все устраивало.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее