............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shemodi 

Ресторан
3.2
4 оценки
3.2
4 оценки
АК
Андрей Казанцев1 отзыв
На этом месте много лет был паб, который мы с друзьями действительно считали «своим». Мы были на открытии, поддерживали заведение во время пандемии, заказывали еду домой, отмечали там дни рождения и праздновали спортивные победы после летних стартов. Это было место, куда заходишь почти как к себе: спокойно, уверенно, по-домашнему. Сейчас здесь новое грузинское заведение. И, к сожалению, первый же визит окончательно показал, что для нас эта дверь теперь закрыта. В один из вечеров мы зашли туда компанией. Официант принес меню, после чего просто отказался нас обслуживать. Без объяснения причин, без попытки нормально поговорить, без извинений. На вопрос «в чем дело?» — лишь усмешка и фраза, что он нас обслуживать не будет. Точка. Я прекрасно понимаю, что бывают разные ситуации: шумные компании, внутренние правила, ограничения по формату гостей. Любое заведение имеет право отказать. Но за свою жизнь я много где бывал – и ни разу ещё не сталкивался с тем, чтобы мне принесли меню, а потом сказали, что заказывать нужно за баром, но когда мы подошли к бару нам отказали в обслуживании, даже не посчитав нужным объяснить, что происходит. Такое отношение сложно назвать профессиональным или уважительным. Это говорит громче любой рекламы. Вместо попытки хоть как-то решить ситуацию или хотя бы вежливо обозначить свою позицию, нам просто показали, что разговаривать с нами никто не собирается. О кухне, вкусе блюд и качестве сервиса я ничего сказать не могу по одной простой причине: нам не дали возможности это проверить. Для нас это место окончательно потеряно. Тем, кому важно нормальное человеческое отношение и базовая культура общения с гостями, стоит учитывать, что в этом ресторане мы этого не увидели. Ребята, кто ходил в Черновар - знайте теперь все по другому.
Читать целиком
Shemodi, ресторан
7 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв. За последнее время отказано в обслуживании было только однажды. Пос…
АП
Алла Проняева12 отзывов
Читать целиком
Shemodi, ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Алла, благодарю Вас за отзыв. Читая такие комментарии наших гостей, я понимаю, что усилия в работе р…
🍪
Мы используем cookies подробнее