............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Авито

Пункт выдачи заказов

1

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото3

1

3 оценки

schumberlin1 отзыв

Никому не советую пользоваться пунктом Avito на Ставропольской, 12. Пришла отправить посылку, которую очень тщательно упаковала, потому что уже имела негативный опыт повреждения товара при доставке. Сотрудница Avito начала вскрывать мою упаковку, хотя я потратила несколько дней, чтобы всё защитить максимально надёжно. Она сказала, что потом сама упакует обратно, но очевидно, что после вскрытия прежней защиты уже нет. В этот момент вмешалась другая сотрудница этого же пункта, начала разговаривать в грубой форме и фактически запретила оформлять отправку. В итоге мне отказали в услуге и отправили обратно с уже вскрытой посылкой. Самое шокирующее — сотрудники прямо сказали, что они не гарантируют качество повторной упаковки и вообще не гарантируют, что товар доедет целым. Возникает вопрос: зачем тогда вообще вскрывать упаковку, если за сохранность никто не отвечает? В почтоматах Avito посылки никто не вскрывает, и всё работает спокойно. А здесь — вскрывают, хамят и отказывают в отправке. Полное отсутствие ответственности и уважения к клиенту. Будьте готовы к тому, что вашу посылку могут вскрыть и вы останетесь без какой-либо защиты.

Читать целиком

НФ

Наталья Фоменко1 отзыв

Крайне негативный опыт с пунктом Avito Доставки на Ставропольской, 12. Я пришла отправить посылку, которую заранее очень тщательно упаковала, потому что ранее при отправке через Avito Доставку (с доставкой Почтой России) мой товар был повреждён при транспортировке. Сотрудница Avito начала вскрывать мою упаковку и уверяла, что потом сама всё упакует обратно. В этот момент подошла другая сотрудница этого же пункта и в грубой форме потребовала прекратить оформление. Общение было на повышенных тонах и в хамской форме. В итоге мне отказали в отправке и отправили обратно с уже вскрытой посылкой. При этом сотрудники прямо заявили, что они не гарантируют качество повторной упаковки и не гарантируют доставку товара в целости и сохранности. У меня возникает логичный вопрос: если я отправляю посылку через почтомат Avito, её никто не вскрывает и не проверяет, и это считается нормальным. Почему тогда при отправке через пункт приёма сотрудники вскрывают упаковку, нарушают её защиту, устраивают конфликт и при этом заранее снимают с себя всю ответственность? Получается, что клиент остаётся без какой-либо защиты: упаковку вскрывают, за сохранность не отвечают, а в случае проблем никто ответственности не несёт. Полный непрофессионализм, хамство и отсутствие элементарных стандартов сервиса. Руководству необходимо проверить камеры наблюдения и навести порядок в работе данного пункта. Пользоваться этим пунктом больше нет никакого желания.

Читать целиком

Ап

Авито, пункт выдачи заказов

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…

Tarakan DJO46 отзывов

По этой же точке находится Яндекс. Отправляли посылку. Отвратительный оператор . отвечает как будто делает одолжение , что то объяснить , подсказать не в состоянии. На вопросы не отвечает , а едва мямлит что-то. Диалог вести не возможно, приходится каждое слово вытягивать и переспрашивать. Адекватно не смог ответить можно ли отправить нашу посылку , так как он не знает отправляет ли такое Яндекс.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ап

Авито, пункт выдачи заказов

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…

🍪

Мы используем cookies подробнее