............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
Angel A1 отзыв
Не рекомендую этот пункт. Сегодня 1 марта в 9 вечера пошла отнести возврат, который был одобрен. Заказывала тройник, открыла упаковку, но не подошел в розетку. Сотрудник минут 15 очень по-хамски разговаривал, мотал нервы и тратил моё время, что если я вытащила тройник из упаковки, то он его принимать не будет. Я объясняю, есть закон. Ничего не слышит, говорит идите с ним домой, не буду принимать. Я говорю, давайте тогда руководителю пункта позвоним, объясним ситуацию.. Отказал в этом, номер не дал. Потом сама стала искать в телефоне, тк скидывала тёте по вакансии в этом пункте. Книгу жалоб тоже не дал, отказал в написании претензии. То есть безнаказанно мотает нервы и портит настроение клиентам. Минут через 15 "сделал одолжение" и принял. Раньше на постоянке заказывала в этом пункте, другие сотрудники адекватные, теперь неприятно туда ходить, стоять по 15 минут портить настроение раз набирают таких персонажей. А ещё напоследок спросила, как в приложении посмотреть что возврат приняли и он прошёл, вылетело из головы куда там нажимать.. Тоже, ответ - ничего не знаю. Фу👎
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Товар надлежащего качества можно вернуть, если сохранились товарный вид, заводская упа…
🍪
Мы используем cookies подробнее