............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Havvs 

Магазин сезонных аксессуаров
1
2 оценки
1
2 оценки
МА
Маргарита Агарская2 отзыва
Дополню к отзыву про доброжелательность Натальи! С целью приобрести шапку именно зеленого или изумрудного цвета с хорошим составом, я обратилась в ваш островок. Инцидент произошел около 21:45, при том что сам торговый центр работает до 23:00. Я обратила внимание, что продавец уже начала собирать часть оборудования (зеркала), что могло свидетельствовать о желании закрыться раньше установленного времени. Несмотря на это, я уточнила, открыты ли они, и получила утвердительный ответ. Также уточнила, можно ли примерить шапки, на что я также получила утвердительный ответ. Я аккуратно возвращала каждую шапку на место после примерки, при примерке последней шапки я спросила у молодого человека как на мне сидит шапка, ответив: "Что из другого магазина мне шла больше и давай пройдемся ещё" я ее сняла. Тут же, как только я положила на место шапку, продавец-консультант сделала мне замечание, сказав: «Сначала смотрите на цену, а потом примеряйте...» при этом не попрощавшись, ушла их поправлять, хотя все было на местах, я не оставила всё большой кучей из зелёных шапок!!! Считаю данное замечание абсолютно неприемлемым и нарушающим права потребителя, который имеет право на примерку и осмотр товара, а также на получение информации о его составе и характеристиках до принятия решения о покупке. Мой приоритет был в составе, а не в цене. Такое поведение демонстрирует неуважение к покупателю и не соответствует стандартам профессиональной этики. Прошу принять меры в отношении сотрудника для предотвращения подобного некорректного обслуживания в будущем. И да, здравствуйте от Натальи я также не услышала)))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее