Администратор
Обязанности:
Осуществлять обход объекта утром и вечером для выявления локальных загрязнений, забытых вещей и иных недостатков, способных негативно повлиять на безопасность и качество обслуживания посетителей,а также нанести ущерб имиджу Учреждения. Администратор обязан своевременно указывать на обнаруженные недостатки работникам службы эксплуатации и хозяйственного отдела.
Подготавливать Учреждение к открытию/закрытию (включение/отключение освещения и оргтехники).
Обеспечивать прием входящих звонков и переадресацию на работников по принадлежности вопроса, а также осуществлять исходящие звонки клиентам в целях информирования об изменении условий или объемов оказания услуг.
Выдавать работникам Учреждения ключи от кабинетов и вести "Журнал учета выдачи ключей".
Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
Консультировать посетителей по вопросам, связанным с проведением мероприятий и организацией работы культурно-досуговых формирований.
Консультировать посетителей по вопросам заполнения договоров на оказание услуг.
Контролировать постоянное наличие на объекте достаточного количества договоров и квитанций на оплату услуг.
Осуществлять запись в культурно-досуговые формирования в порядке заключения договоров с родителями/представителями и оформления заявления.
Осуществлять совместно с руководителями клубных формирований комплектование групп; обеспечивать сохранение численности обучающихся из резерва желающих заниматься.
Принимать безналичную оплату и выдавать чеки за посещение платных занятий и мероприятий.
Вести реестр поступивших платежей.
Своевременно передавать платежные и иные документы по назначению.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; рассматривать претензии, связанные с работой руководителей коллективов, проводить необходимые организационные мероприятия, доводить их до сведения администрации Учреждения.
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения, оформлением информационного стенда для посетителей.
Информировать руководство об имеющихся недостатках в работе, в обслуживании посетителей, а также своевременно принимать меры по их устранению.
Выполнять работы на компьютере, ксероксе и факсе.
Контролировать деятельность сотрудников клининговой компании и следить за соблюдением требований производственной санитарии и гигиены.
Требования:
На должность администратора рассматриваются лица, имеющие среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 (двух) лет.
Условия:
- Работа по графику сменности;
- Полный соцпакет.