Начни карьеру в сфере клиентского сервиса!
Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь развиваться в дружелюбной команде? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет голосом компании и поможет нашим клиентам получать лучший сервис.
Твои задачи:
– Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, поддержка на всех этапах взаимодействия
– Помощь в подборе и оформлении услуг/товаров
– Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций
– Ведение клиентской базы и актуализация информации
– Сбор обратной связи для улучшения сервиса
– Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения задач клиентов
Что важно для нас:
– Грамотная устная и письменная речь
– Доброжелательность, умение находить подход к разным людям
– Ответственность и внимательность к деталям
– Готовность учиться новому и развиваться
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя
– Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
– Гибкий график: работай тогда, когда удобно
– Частичная занятость — совмещай также с учёбой или другими проектами
– Возможность работать удалённо или в гибридном формате
– Дружная команда и поддержка наставника
– Перспективы профессионального и карьерного роста
– Современные инструменты для работы и обучения
О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас открытая атмосфера, поддержка на всех этапах и реальные возможности для развития. Присоединяйся и стань частью команды, которая меняет стандарты сервиса!