............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ByneBags 

Компания
1
1 оценка
1
1 оценка
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим брендом. Я приобрела в магазине сумку. Сама сумка хорошего качества, из натуральной кожи. Однако сумка каркасная и тяжелая, поэтому при покупке я планировала сразу взять широкий ремешок (он продается отдельно). На сайте ремешка в тот момент не было, продавец пояснил, что его еще не успели выложить, и заверил, что он появится через несколько дней. Я приняла решение купить сумку, полагаясь на эту информацию, так как носить тяжелую сумку на тонком ремешке неудобно. К сожалению, по факту ожидание ремешка затянулось на месяц. Все это время испытывала дискомфорт при использовании сумки. В итоге ремень появился, но за это время я уже приобрела другой, не идеально подходящий к сумке, на Wildberries. Через месяц представитель бренда написал, что ремешок в наличии. На мой взгляд, в такой ситуации компания могла бы предложить какой-то бонус или компенсацию за долгое ожидание, чтобы сгладить негативные впечатления клиента, но этого не произошло. Впечатление от покупки было испорчено. Лично я, основываясь на своем опыте, вряд ли вернусь в этот магазин за новыми покупками.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее