Lamoda

Пункт примерки и выдачи заказов

3.2

4 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.2

4 оценки

Milagres Lazurita·48 отзывов

В восторге

С дороги вывеску не видно, искали по карте как зайти, оказалось с торца. Пункт хороший, администраторы вежливые девушки, чисто, уютноЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт примерки и выдачи заказов

20 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу обратную связь. Мы учитываем такие комментарии, чтобы делать наш сервис ещё более уд…

Larisa Rasakhutdinova·2 отзыва

Совсем не понравилось

1. График работы пункта выдачи в таком крупном мкр как Пригород Лесное просто не может начинаться с 12, и быть с двумя выходными 2. В смене должно быть 2 сотрудника, тк с имеющимся графиком и огромным потоком клиентов, 1 сотрудник просто физически не может обслужить весь объем, чтобы не создавать огромную очередь Мой опыт посещения этого пункта оказался очень негативным 09.10.25 около 18:30 я пришла, чтобы забрать свой заказ, из пункта я ушла только в 20 с чем-то, но если бы я ждала, пока сотрудник проведёт мои возвраты как положено, я бы ушла ближе к закрытию. Я хотела выкупить несколько вещей из заказа, но ещё часовое ожидание в только растущей очереди не стоит никаких вещей. Сначала около часа я ждала, пока мне выдадут мой заказ, потом я какое-то время ждала пока я смогу выкупить понравившиеся позиции, после длительного ожидания и очень медленной работы сотрудника ПВЗ я решила не выкупать ничего, оставила вещи под камерами на стойке и просто ушла. В этот же день я обратилась в поддержку Ламода в телеграме, вотсапе и даже написала на почту, на почте и в вотсапе мне так и не ответили, в телеграме ответили спустя час, ситуацию с ПВЗ никак не прокомментировали. % выкупа снизили.Читать целиком