Обязанности:
Полное операционное управление клиникой, контроль качества услуг и сервиса.
Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, составление графиков работы.
Финансовое планирование, анализ KPI, увеличение прибыли, работа с бюджетом.
Маркетинг: продвижение услуг, работа с клиентской базой, привлечение новых клиентов.
Контроль наличия препаратов, оборудования и расходных материалов.
Решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня лояльности.
Требования:
Опыт работы управляющим в косметологии/салоне красоты от 1-3 лет.
Знание основ маркетинга, управленческого учета и трудового законодательства.
Уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM (YCLIENTS, 1C).
Лидерские качества, ответственность, нацеленность на результат.
Также прием входящих звонков, консультирование по услугам и запись клиентов .
Готовность совмещать административные и управленческие функции на этапе развития/оптимизации
Условия:
Заработная плата оклад + % от продаж