157 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Лямина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Русаковская улица, 31
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Михаил Злотников·1 отзыв
В восторге
Коломна (Коломна городской округ, Московская обл.), улица Октябрьской революции, 354
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВСК, страховой дом20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
Юрий Николаев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Alina Antonenko·17 отзывов
В восторге
Москва, бульвар Яна Райниса, 1
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВСК, страховой дом27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно, что вы остались довольны нашим серв…
Павел Пронин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВСК, центральный офис6 июня 2025, официальный ответ
Павел, добрый день. Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с нам…
Ааа Ддд·10 отзывов
Понравилось
Троицк, Академическая площадь, 3
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВСК, страховой дом4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Уверены, что сможем опр…
Милен Рощина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Одинцово (Одинцовский городской округ, Московская обл.), улица Маковского, 16
ВСК, страховой дом3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше ФИО, н…
Виктор Галактионов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Подходы к привлечению клиентов типично мошеннические: давление на клиента сроком действия предложения ограниченным всего шестью часами.
При оформлении полиса менеджер запутывает клиента непонятными терминами: макет полиса.
Страховой полис КАСКО составлен совершенно безграмотно: в то виде согласия клиента на присоединение к оферте (правилам КАСКО), которая, с одной стороны, является неотъемлемой частью договора, с другой стороны, текст которой опубликован на сайте по приведенной гипертекстовой ссылке и QR-коду. Правила могут пересматриваться ВСК в одностороннем порядке в любой момент.
Гиперссылка на правила КАСКО ведёт не на правила КАСКО, а на полную библиотеку всех правил, включая правила страхования при проведении строительно-монтажных работ
Менеджер хамит. «Там в правилах 3000 пунктов, а сейчас 21:30, вы собираетесь их все читать? Я уже на вас потратила час своего времены, а вы задерживаете представителя, которому ехать ещё к другому клиенту! » Дешёвая манипуляция мошенника.
Подмена понятий подпись и ЭЦП:
Полис КАСКО не подписывается сторонами. Страхователь оплачивает премию, зафиксированную полисом, а ВСК отправляет полис электронный почтой. Никаких подписей, чистый электронный документооборот, как убеждала менеджер!
Ограничение полиса одним страховым случаем в год в пункте 1 раздела «Особые условия», после этого необходимо заключение допсоглашения на следующие случаи. На мой вопрос, что я сейчас оплачиваю полис, через неделю разбиваю стекло, они мне ремонтирують, что для них составлет от силы 20000₽, но я теряю возможность получить страховку по следующим случаям, пока не заключу с ними допсоглашене.
Условия допсоглашение не известны при покупке полиса КАСКО. Таким образом я покупаю не полис КАСКО, а кота в мешке.
Менеджер по телефону убеждала, что этот пункт 1 относится только к стеклам и вообще нужно читать только первый лист макета. Но в этом п. 1 ничего не сказано «только про стекла». Это был совершенно неприкрытый обман и развод от никогда уважаемой компании на ее 34 году жизни.Читать целиком ВСК, центральный офис28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если Вы отправите на почту klie…
Елена Киселева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис17 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем проверк…
Антон Пронин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Дмитровское шоссе, 98
ВСК, страховой дом14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если Вы отправите на почту klie…
Всё По Честному·99 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем проверку. Буде…
Александр Васильев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Ленинградский проспект, 47 ст1
ВСК, страховой дом21 января 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во…
Алёна Ш·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Я обратилась в страховую 25.11.25 для того, чтобы зафиксировать страховой случай. Сайт у них не работал, по телефону еле дозвонилась на горячую линию. Все зафиксировали, назначили дату. По итогу в назначенный день (спустя неделю!), Специалист в г. Москва (улица Плеханова, 5) отказался принять наше заявление ссылаясь на то, что у нас не открывается багажник. Мы предложили между клиентами в этот же день подъехать, после того, как вскроем багажник в сервисе. Нам сказали приезжайте в другой день! Просто тупо принципиальный мужик попался. Хотя по факту оставалось только расписаться в документах нам и ему сделать фото внутри машины. В этот же день (02.12) мы звонили в страховую ЦЕЛЫЙ ЧАС, что я, что супруг, чтобы перезаписаться на другую дату. По итогу: кое-как нашли место ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ (на 11.12) и вообще в ПОДМОСКОВЬЕ. В день Х сотрудник в Дмитрове отфотографировал машину и повреждения, мы подписали заявление, подождали около часа, чтобы посчитали сумму возмещения. И самое интересное при том, что у нас очень сильно был вмят багажник, разбита задняя фара и разлом на бампере, страховая за все это насчитала 76 тыс 800 руб. !. Удар был НЕслабый. Машина рено сандеро (2016 г. выпуска). Я не понимаю, откуда эти товарищи берут такую сумму? За эти деньги они хотят чтобы мы купили детали, так еще и саму работу оплатили. Мы естественно отказались! И сказали направлять машину на СТОА. Люди, обходите стороной эту КОНТОРУ! Мы просто в шоке с предложенной нам компенсации! Кстати, всем, кто рассчитывает на сайт и ждет выплат — было сказано самими сотрудниками следующее: половина данных по страховым делам УТЕРЯНО, БЕЗВОЗВРАТНО. Просто те, кто подали документы до 25.11 и после остаются и без выплат, и без заявки, теряя время и ожидая у моря погоды. Я уверена, что таким отношением к безопасности данных страхователей и суммами компенсаций (читайте отзывы) Вы однажды будете прикрыты, т. к. захлебнетесь в судебных делах.
Плюсом ко всему перед нами была женщина, которая оценивала замену своего зеркала на машине в 15 тыс. (обычное новое), ей предложили выплату 5 тыс. руб. и сотрудники сказали: "ну на Авито они же и 5 тыс стоят". Вопрос... А какого черта мы платим за страховку тогда, если вы потом б/у с Авито втюхиваете!?
Не связывайтесь с ними! И обходите стороной. Есть куча нормальных страховых, где нормальное отношение!Читать целиком ВСК, центральный офис11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также направ…
Мелисса Мелисса·4 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Артем Петров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Москва, 1-й Котляковский переулок, 2а к3
Рекомендую этот офис!Поменяла права (прошло 10 лет) и надо было внести изменения в полис КАСКО. В личном кабинете написали, чтобы обратилась в офис. Стала обзванивать близлежащие офисы: то изменения не вносят, то трубку не берут. Случайно позвонила по номеру телефона в офис на Котляковском переулке, предвкушая,что опять "куда-то отправят". Трубку взяла приветливая девушка Ольга и сказала, что ехать не надо (что очень меня порадовало, т. к. времени всегда не хватает), а сканы я отправила на Эл почту. На следующий!!! день мне прислала девушка Наталья новый полис! Спасибо большое, девчонки, за внимательность, оперативность, отзывчивость и способность быстро помогать клиетам!!!Читать целиком Алексей К·4 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Николай К·63 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше ФИО, н…
Rasul Razaxanov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), шоссе Энтузиастов, 54
ВСК, страховой дом8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с нами по п…
Владимир Пеньков·5 отзывов
В восторге
Москва, Островная улица, 4
Геля Геля·20 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, проспект Мира, 106
ВСК, страховой дом8 сентября 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ва…
Юлия Егорова·1 отзыв
В восторге
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
Ниязбек Балтабаев·5 отзывов
В восторге
Москва, улица Кашёнкин Луг, 10
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВСК, страховой дом26 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
Андрей Степанов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Дмитровское шоссе, 98
ВСК, страховой дом13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с н…
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Москва, Шоссейная улица, 1 к1
ВСК, страховой дом27 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим коллегам ваш отзыв, им…
Владимир Страхов·2 отзыва
В восторге
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), улица Струве, 6
ВСК, страховой дом24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Приятно осознавать, что мы всё делаем правильно. Рады, что вы…
Николай Мытарев·35 отзывов
В восторге
Москва, улица Кашёнкин Луг, 10
ВСК, страховой дом21 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Большое спасибо за ваши рекомендации! Уверены, что сможем оправдать ваши ожидания на 10…
Irina Lapina·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Приобрела полис КАСКО в САО ВСК. Произошел страховой случай, попал камень в лобовое стекло. Я тут же связалась со СК , описала ситуацию, все записали и сказали, что мне необходимо перед экспертизой предоставить протокол ГИБДД или Постановление ОВД. Предоставила Постановление ОВД. Сотрудник, проводивший экспертизу моего авто, был
сильно удивлен, когда я ему предоставила Постановление ОВД. Он сказал, что для вашего случая НИКАКОГО ПОСТАНОВЛЕНИЯ НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!! НО ВСК требует! НОНСЕНС!!! После почти месяца ожиданий мне было ОТКАЗАНО в покрытии убытка в связи с недостоверностью поданных сведений. В чем недостоверность объяснено не было. Дозвониться не возможно, только писать на сайте. В ответ только отписки. Кто бы мог подумать, что покупая полис КАСКО тебе откажут в выплате компенсации или в замене лобового стекла.
Впечатление от взаимодействия с ВСК, сложились максимально удручающие. Страховой компании хуже в общении со своими клиентам, и в выполнении своих обязательство по договору не приходилось встречать. Получается, что заведомо некорректное требование, озвученное сотрудником СК на телефоне, привело к случившейся безобразной ситуации. Никому не советую иметь дело с этой страховой компанией ВСК. Работают только на свой карман.Читать целиком Анна Клеймёнова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разоб…
Екатерина Левинская·2 отзыва
В восторге
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис31 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня! Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатления…
Айдар Хасанов·9 отзывов
В восторге
Одинцово (Одинцовский городской округ, Московская обл.), улица Маковского, 16
ВСК, страховой дом22 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня! С благодарностью принимаем ваш комментарий! Рады, что вы полностью удовлетворены качест…
Иван Иванов Иван Иванов·127 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, 3-я улица Ямского Поля, 28
ВСК, страховой дом16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с нам…
Профи Страх·1 отзыв
Не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разоб…
Андрей Быковский·10 отзывов
Не понравилось
Егорьевск (Егорьевск муниципальный округ, Московская обл.), улица Александра Невского, 23а
ВСК, страховой дом26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день!
Для рассмотрения указанных вами обстоятельств и проведения проверки просим уточнить дат…
Sherya03·12 отзывов
Совсем не понравилось
Люберцы (Люберцы городской округ, Московская обл.), улица Кирова, 9 к1
ВСК, страховой дом16 января 2024, официальный ответ
Добрый день!
Мы приняли Ваши замечания в работу, а также направили руководству для принятия необход…
Туча Р.·33 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте!
Нам бы хотелось разобраться в ситуации.
Напишите нам на почту info@vsk.ru.
С уважение…
Елена Барабаш·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите нам на почту info@vsk.ru, мы проведем проверку и обязательно поможем в данной…
Елена Барабаш·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите нам на почту info@vsk.ru, мы проведем проверку и обязательно поможем в данной…
Mike Verdov·14 отзывов
Совсем не понравилось
Мытищи (Мытищи городской округ, Московская обл.), улица Воровского, 1
ВСК, страховой дом8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день!
Мы приняли Ваши замечания в работу, а также направили руководству для принятия необход…
shibaevrinat·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Всем здравствуйте!
Страховал авто онлайн два года подряд в организации страховое акционерное общество «ВСК». На второй год решил проверить страховку, где-то через месяцев пять посмотрел, оказалось моя страховка не действительна. Когда страховался в интернет онлайн не было ошибок, приняли документы, деньги без проблем, а через месяц закрыли страховку в одностороннем порядке и не сообщили, не по телефону, не по электронке, не по адресу проживания, почему так поступили и по какой причине не было известно. Переписку с этой гнилой конторой начал с конца июня текущего года, на вопросы почему так поступают, отмалчиваются. На сегодняшний 21.10.23г. день прислали ответ, ссылаясь на свои внутренние правила, распорядки деньги и моральный ущерб не собираются возвращать. В Саратове на улице Гоголя 47, где находится офис, все до единого сотрудника повели себя омерзительно, с быдляцкой наклонностью в грубой форме и что удивительно, они даже не знают, что делать в такой ситуации, только на что и хватило мозгов, как грубить и перевести ответы в негативное русло.
Думайте сами люди кому доверять свой автомобиль!Читать целиком Анна Усачева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Ленинградский проспект, 47 ст1
ВСК, страховой дом12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день.
Для проведения проверки по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер договора и стра…
Зулия Абубакирова·5 отзывов
Не понравилось
Истра (Истра муниципальный округ, Московская обл.), улица Морозова, 1
ВСК, страховой дом23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы зафиксировали информацию и проведем проверку в данном офисе Компании. Спасибо за сообщение.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Таня Т·3 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
Лучший зоопарк Москвы!
Отвратительная работа как контактного центра, так и остальных сотрудников.
Не принимают официальные справки от участкового и ГАИ, ссылаясь на пункты , которые даже не указаны в договоре.
Они ушлые на столько , что не хотят выполнить работы на 2000, при этом полис стоил 50 000.
P.S.: очно в офис попасть - это что-то на грани фантастики, работают как и когда хотят, заявления принимать отказываются и смотрят с кислыми минами, про элементарное «здравствуйте» я вообще молчу, воспитания у этих особей - ноль.
Дозвониться в офис - не реально, телефонов нигде нет, а в контактом центре откровенно посылают на 3 буквы.
Не тратьте на этих клоунов свое драгоценное время - будут кормить завтраками и откалывать дело на дни, недели, месяцы . Лучше сразу идите в суд, как сделали мы!Читать целиком ВСК, центральный офис9 января 2024, официальный ответ
Добрый день!
САО ВСК работает в рамках правового поля РФ.
Если Вы не согласны с принятым решением…
Оксана Оксана·4 отзыва
В восторге
Москва, Ленинградский проспект, 47 ст1
ВСК, страховой дом1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!
Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Ждём Вас снова и буде…
А. К.·17 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис9 января 2024, официальный ответ
Добрый день!
Напишите нам на почту info@vsk.ru, мы проведем проверку и предоставим более подробный р…
Джек Воробей·37 отзывов
Совсем не понравилось
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), шоссе Энтузиастов, 54
ВСК, страховой дом17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтем ваши замечания.
С уважением, Страховой Дом…
Алексей Шулика·18 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Островная улица, 4
ВСК, центральный офис11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте!
Нам бы хотелось разобраться в данном вопросе. Опишите, пожалуйста, всю ситуацию подроб…
Альбина Тебаева·49 отзывов
В восторге
Москва, Мичуринский проспект, 9 к1
ВСК, страховой дом8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас!
Андрей Казанцев·1 отзыв
В восторге
Москва, Братиславская улица, 3
ВСК, страховой дом22 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую оценку.