Мы ищем сотрудника, который:
имеет опыт управления медицинским центром или схожими проектами
понимает специфику частной медицины, клинические процессы и сервис пациентов
способен выстраивать систему, а не тушить пожары
умеет принимать решения, брать ответственность и держать фокус на результате
ориентируется в финансовых показателях, документах, и операционном управлении
обладает развитым эмоциональным интеллектом, умеет быть жёстким в структуре и мягким в коммуникации
любит порядок, прозрачность и цифры
умеет создавать команду, в которой хочется работать
Обязанности:
Организация и управление клиникой
контроль операционной деятельности клиники
обеспечение выполнения стандартов сервиса и качества медицинской помощи
управление расписанием, загрузкой врачей, оптимизация процессов
контроль документооборота, договоров, лицензий, проверок
Работа с персоналом
адаптация, обучение и оценка сотрудников
формирование корпоративной культуры, удержание команды
решение конфликтных ситуаций, управление дисциплиной
оптимизация расходов
учёт материалов и медикаментов
контроль кассы, отчётности, взаимодействие с бухгалтерией
Работа с ключевыми пациентами, отчетность по ним
контроль обратной связи от пациентов, работа с отзывами
участие в разработке акций, программ лояльности, партнёрств
Требования:
Высшее образование (наличие медицинского является преимуществом)
Опыт работы в медицинских учреждениях
Знание и комплексное понимание законодательства РФ в области оказания мед услуг.
Знание и понимание стандартов сервиса, техник продаж;
Понимание особенностей медицинского бизнеса;
Условия:
работа в современном медицинском центре в самом сердце Москвы
достойный уровень заработной платы
прозрачную систему задач и полномочий
возможность влиять на развитие клиники и создавать сервис, которым можно гордиться
лояльное руководство, уважение к профессиональному мнению
дружный коллектив
льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники
