............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шефель 

Салон красоты
3.8
6 оценок
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ся
София яцкова1 отзыв
Каждый поход к этому стилисту — для меня настоящий восторг и маленький праздник. Пишу от чистого сердца — для тех, кто ищет «своего» мастера. Хожу к Анастасии Ли уже пять лет. Поход к любимому стилисту сродни походу к психологу: прихожу не только за цветом, но и за тем, чтобы меня выслушали и честно сказали, что возможно на моих волосах, а что нет. Анастасия внимательна к деталям: расспрашивает о желаниях, объясняет, как поведёт себя тот или иной оттенок, предлагает решение, которое подходит именно мне. Однажды пришла с идеей, которая казалась мне гениальной, а Анастасия спокойно объяснила, к чему это приведёт, и предложила другой вариант. Я осталась в восторге — именно потому, что меня услышали и честно предупредили. Для меня это и есть уважение к клиенту. За эти годы я оценила ещё один момент. Работа стилиста — это не чистый холст. На наших волосах накапливается история: домашние окрашивания, осветления, смывки, вода, уход. Накопленный годами пигмент для стилиста — не вопрос одной формулы и почти всегда не одного раза. Мне ценно, что Анастасия обсуждает это заранее: я понимаю, что происходит с моими волосами и почему, — и это даёт спокойствие и доверие. За пять лет было разное — и эксперименты, и желание перемен. Но каждый раз уходила из салона с чувством, что обо мне позаботились. Остаюсь клиенткой этого мастера именно потому, что ценю честный диалог, предсказуемость и уверенность. Для меня это и есть показатель профессионализма. Спасибо, Анастасия, за ваш труд и за то, что я могу доверять вам свои волосы.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Красилась в салоне Шефель год. Сложное окрашивание — 15к, далее корни 12к + через раз уход Токио 12к (как оказалось, экспресс, а не полноценный). За год НИ РАЗУ не получила желаемый цвет: постоянно уходила желтой, с серым, синим или розовым оттенком, который смывался за 2 помывки. В конце года как я туда ходила регулярно мастер снова ошиблась с тонировкой и сделала меня СИНЕ-ЗЕЛЕНОЙ. Исправляла кислотной и щелочной смывкой — кожа головы горела 2 дня, волосы посыпались. Мастер обвинила меня, что это не из-за её ошибки. Уход Токио выпросила бесплатно, но и там убеждали, что я сама виновата. После консультаций в других салонах поняла: мастер непрофессионал — пушок, корни сильно по цвету отличались от длины, порошок наносился одномоментно, тонировка всегда была разного цвета. Волосы были неплохие, хотя и стремноватого желтого оттенка частенько, а теперь я просто без волос. И более того, мастер Анастасия просто удалила в ТГ мое письмо о состоянии волос. Поэтому и пишу отзыв, это вообще непрофессионально и мерзко! Хозяин салона в тот момент порчи моих волос был там, давал ей советы. И да, конечно, с меня взяли полную оплату. Не рекомендую салон!!Читать целиком
Шс
Шефель, салон красоты
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы детально ознакомились с вашим отзывом и хотим прояснить ситуацию, подкрепив её факт…