............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Служба доставки продуктов
1
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
1
1
1 оценка
​Андрей Шишков​5 отзывов
Качество сервиса желает лучшего, сделал заказ на самовывоз, определилась Гео локация в другом конце Москвы, попросил через тех поддержку отменить. Они не смогли свзяаться со своим же пунктом выдачи и предложили подождать и заказ сам отмениться. В итоге 5 утра у заказа стоит отметка получен. Тех поддержка отказывается решать вопрос. Деньги возвращать отказываются. Предлагают ехать по адресу и лично решать вопрос с директором пунктка выдачи. Те Лавка положила болт на проблему в своем же сервисе и переложила ответственность на решение проблемы на клиента. Поражает то что тех поддержка не может связаться со своим же пунктом выдачи, а сотрудники данного пункта выдачи присваивают заказы себе. Кроме меня и сервиса Лавки ни кто не мог знать номера заказа. Решать проблему Лавка отказалась. -1987 руб и чтоб узнать что с моим заказом и не факт что мне его отменят мне предлагают потратьи весь день и поехать по адресу где я никогда в жизни не был, даже проездом тем более в 5 утра.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните ваш адрес и номер телефона в ЛС в любую соцсеть, пожалуйста. Проверим информа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее