СДЭК

Служба экспресс-доставки

17 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

Перейти на сайт

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АГ

Алексей Графский1 отзыв

Отличный ПВЗ! Сотрудники отзывчивые,внимательные, всегда помогут с отправлением и получением!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ек

Елена клиент4 отзыва

Удивительная хамка трудилась в пункте сегодня, 11/09 - Анастасия. Барышня в принципе не напрягается обслуживать клиентов, для этого на подхвате в пункте был молодой человек, представляться которому она запретила, и сообщила, что он сегодня уволен (видимо, оформлен и не был). С функционалом МЧ особо не знаком, все делал только по кивку вышеобозначенной барышни, на вопросы отвечать затруднялся. По итогу, провела в пункте порядка 30 мин, выслушала массу оскорблений в свой адрес, включая комментарий Анастасии, что обслуживать меня муж дома будет, но заказ Авито так отправлен и не был - отказ в обслуживании. Барышня дотянула до завершения смены, когда система подала сигнал, злорадно сообщила, что касса закрыта, и сегодня я ничего не отправлю, могу приходить завтра. С таким "сервисом" в данный пункт в принципе возвращаться не хочется.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 сентября 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Мы хотим, чтобы все наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали вежливо…

АГ

Алексей Гринько1 отзыв

в моём опыте всё получилось хорошо, удобное расположение внутри всё аккуратно и красиво, тактичный вежливый персоналЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь! Приятно, что вы отметили продуманную организац…

Вж

Виктория житель2 отзыва

Потрясающие ребята- помогли качественно, супернадежно и быстро упаковать крупногабаритную посылку. Очень красивый и уютный офис, даже с детским уголком! Спасибо огромное! Выше всяких похвал!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Нравится данный пункт, удобное расположение, большой выбор упаковки, менеджеры пункта всегда очень отзывчивые и всегда готовы помочь. Часто получаю и отправляю тут груз.Читать целиком

ДП

Дмитрий Подзывалов1 отзыв

Хороший чистый офис, хорошие ребята, всегда помогают и с тяжёлыми посылками и как отправить груз дешевле, удобный закзд на машине, все понравилось.

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 апреля 2026, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравились чистота в офисе, работа сотрудников и удобство подъезда 💚

А-

Александр -1 отзыв

Остался очень доволен опытом работы с СДЭК. Обратился в пункт выдачи с вопросом по отслеживанию посылки — сотрудник подробно всё объяснил, показал, где смотреть статусы, и успокоил, что задержка на 1 день связана с погодными условиями, а не с ошибкой компании. В итоге посылку получил на следующий день, всё в порядке. Приятно, когда компания не просто доставляет посылки, но и умеет грамотно общаться с клиентами. Большое спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за подробный отзыв! Мы очень рады, что сотрудник пункта вы…

Ю?

Юрий ?2 отзыва

Организация, игнорирующая законодательство РФ, действующая собственному регламенту. 08.01.26г. отправил дорогостоящий груз ТК СДЭК по желанию получателя именно в ПВЗ на ул. Большая Очаковская, д.19. 12.01.26г. оформил заявление об изменении получателя, т.к. насторожило отношение получателя (не выходит на связь, не отвечает на звонки, сообщения). Заявление принято и зарегистрировано. НО! 16.01.26г. сотрудник данного ПВЗ выдаёт груз недобросовестному получателю! Пояснение – «выдал на автомате». На претензию ТК СДЭК отвечала более 30 дней, в основном тянули время – «мы разбираемся», «а Вам, что страховку не предлагали?» (по факту не предлагали), «а вы, что наш регламент и правила не изучили перед отправкой посылки?», «согласовано продление срока рассмотрения претензии» (только с кем согласовано не понятно, я согласия не предоставлял), «претензию должен направить получатель, он же плательщик» и т.д. … В итоге претензионный отдел СДЭК ответил сначала, что груз утерян, затем все же согласились – сотрудник допустил некорректную выдачу. Суть ответа на претензию и требование компенсации звучит примерно так – «ну да, выдали ненадлежащему получателю, но, компенсировать мы вам ничего не будем, мы работаем по своему регламенту, а по нему мы вам ничего не должны, и вообще, нечего было менять получателя». Закон о защите прав потребителя, ГК РФ, порядочность, здравый смысл – не про ТК СДЭК, в частности не про ИП Лукашеву М.В. (ПВЗ на ул. Большая Очаковская, д.19).Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями при отправке заказа и…

Дмитрий Гаранин4 отзыва

Самый классный персонал. Приветливые, лёгкие в общении. Всегда помогают. Приятно поььзоватьсяслугами этого ПВЗ.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы искренне рады слышать, что наш персонал про…

СИ

Сергей Иванов1 отзыв

Отличное место, удобная локация, грамотный персонал под руководством замечательного и симпатичного директора!!! Ура ура !!! Всем бобра !!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за позитивный отзыв. Здорово, что наш сервис вам понравился, а располо…

АЧ

Андрей Чекин1 отзыв

Самый лучший пункт выдачи, бывал во многих, есть с чем сравнить. Сотрудничаю с ребятами не мало лет, очень доволен, очередей почти не бывает, сотрудники грамотные, всегда подскажут и помогут.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 июня 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день! Спасибо, что доверяете нам свои отправления, мы ценим это. 🙏 Приятно также, ч…

Карта

Москва

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии