На сегодняшний день онлайн гипермаркет kotofoto это динамично развивающийся интернет-магазин, который требует вливания новых энергичных кадров. Новый виток развития компании направлен на открытие новых магазинов и пунктов выдачи заказов в регионах России, а так же на создание торговой сети в Москве и Санкт-Петербурге. Мы рады видеть в своей команде грамотных специалистов, способных сделать из рядового интернет-магазина лидера интернет-торговли России.Если тебя мотивирует возможность развивать в себе личные и профессиональные компетенции и участвовать в реализации интересных проектов, тогда тебе точно понравится в нашей команде!Возможно, мы ищем именно тебя!Чем ты будешь заниматься:Работать с заказами в 1С (контроль задержек, ответы на вопросы клиентов, решение проблемных ситуаций по заказам)Выдавать заказы.Взаимодействовать с потребителями по вопросам покупки, обмена и возврата товараПринимать и оформлять товар на гарантийное обслуживаниеРаботать с кассой (принимать оплату, проводить инкассацию)Отвечать на входящие телефонные звонки и совершать исходящие для уточнения вопросов по уже оформленным заказам, без холодных звонковНаши требования к кандидатам:Коммуникабельность, открытость, ответственность, активная жизненная позицияЗнание стандартных компьютерных программ: Windows, интернет на уровне уверенного пользователяНаличие опыта работы в аналогичной должности будет дополнительным преимуществомМы предлагаем:График 5/2, с 10:00 до 19:00Возможность развивать свои профессиональные компетенции и расти карьерно.Все социальные гарантии: оформление согласно законодательству РФ, отпуск, оплата больничных, выплата заработной платы без задержек.Ключевые навыки1С: ПредприятиеПользователь ПКУмение работать в командеДеловая коммуникацияУрегулирование конфликтовТелефонные переговоры