.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи заказов
Сегодня (03.02) в очередной раз пришла за своим заказом в этот пункт выдачи. Во время примерки женщина-сотрудница решила вдруг высказать в неприятном тоне, что обувь можно примерять только на коврике (почему не предупредили перед примеркой?) и выдала салфетки, сказав, чтобы я оттирала подошву (я не говорила, что хочу отказаться от пары). Когда я сказала, что бываю здесь часто и не сталкивалась с такой ситуацией, она с насмешкой ответила, что уже три месяца тут работает и меня не видела (хожу сюда два года).
Хочу заметить, что эта пара уже была с песком на подошве и даже на каблуке еще до примерки, но я не стала докапываться, тк посчитала что это нормально для пунктов выдачи, где покупателям выдают товары в еле живых упаковках.
В такой отвратительной атмосфере от заказа я решила отказаться.
Хочу, чтобы управляющая этого пункта напомнила своей сотруднице, что она работает в сфере обслуживания и что в такой сфере общаться с покупателями с насмешкой и грубостью нельзя. И, раз уж примерять обувь можно только на коврике, то обеспечьте подходящие условия, чтобы человек мог на нем сделать хотя бы пару шагов, определившись с комфортом пары.
Хорошо, что рядом есть другие пункты выдачи. Сюда больше ни ногой. Читать целикомЧитать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
