............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центральная цветочная база 

Доставка цветов
4.5
18 оценок
Цветы по оптовым ценам! С первой покупки -10% + скидочная карта*
РекламаИП Мусикян Г., ОГРНИП 306770000416957. *23.01.26–1.09.26.
4.5
18 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Анна Шашкова36 отзывов
Никогда не покупайте здесь цветы, если не хотите выбросить деньги на ветер. Супруг приобрел композицию вечером 28.03.2026, а уже утром 29.03.2026 цветы выглядели увядшими. Несмотря на заверения сотрудника, что цветы будут стоять несколько дней и нуждаются в поливе только на следующий день, они быстро потеряли свой вид Когда я обратилась с этой проблемой, мне отказали в соразмерном уменьшении стоимости товара, поскольку данный способ защиты прав потребителей они не признают. Любая попытка урегулировать ситуацию сводится к ссылке, что цветы не подлежат возврату или обмену (но такой способ защиты права и не избирался) В качестве оправдания салон попытался переложить вину, указав на фотографию цветов на подоконнике в моем профиле. Однако они не стояли под прямыми солнечными лучами или вблизи отопительных приборов, что подтверждается тем, что фотография была сделана вечером, на фото прямые солнечные лучи отсутствуют как и отопительные приборы. Любой потребитель понимает, что если на минуту поставить цветы на подоконник, при хорошем качестве, таких последствий как полное завядание букета на следующий день не будет. Проблема только в качестве цветов, потому что тюльпаны остались в букете такими же по качеству как в момент покупки, а розы (опять-таки не все, а большая часть) завяли. Если бы условия хранения были не надлежащие, то не получилась бы такая ситуация, что отдельные цветы сохранили свой вид, а другие уже на второй день выглядят так, будто стоят уже несколько дней. Местом постоянного хранения букета была тумбочка, где нет прямых солнечных лучей, о чем организации было сообщено Салон также выдвинул возражение относительно надлежащего лица, подавшего претензию. Хотя букет был куплен моим супругом, на предложение направить претензию с его аккаунта, салон ответил, что это не имеет значения, поскольку в любом случае букет обмену и возврату не подлежит В целом, мы с супругом столкнулись с полным отсутствием клиентоориентированности и желанием урегулировать ситуацию.
Читать целиком
Центральная цветочная база
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы не приобретали у нас цветы, однако направили претензию с требованием возврата денег…
Виктория Дегтярь6 отзывов
АК
Артём Конюхов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Матвеева9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее