Обязанности:
– Полное взаимодействие с пациентами
– Консультирование по услугам клиники
– Ведение записи пациентов на услуги клиники
– Расчет, кассовая дисциплина, ведение ежедневной финансовой отчетности
– Оформление, подбор и сортировка медицинских карт пациентов
– Открытие и закрытие клиники
– Прием входящих звонков, исходящие звонки и смс уведомления пациентам
– Работа в МИС - Renovation
– Поддержание доброжелательной атмосферы в клинике
– Взаимодействие с врачами и младшим медицинским персоналом
Требования:
– Опыт работы c клиентами/пациентами
– Высокая степень клиентоориентированности и обеспечения сервиса для пациентов
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, Google таблицы), знание оргтехники
– Грамотная устная и письменная речь
– Умение работать с возражениями
– Пунктуальность, дружелюбие, отличные коммуникативные качества, наличие эмпатии
Условия:
– Оформление по ТК с первых дней
– Работа в комфортных условиях
– выплата з/п 2 раза в месяц
– Выход 4500 (на испытательный срок 3500) + kpi (после испытательного срока)+бонусы с продажи услуги
– Сменный график 2/2
– Дружный коллектив
– Поддержка на всех этапах работы
– Корпоративные мероприятия
