............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Minako
Магазин электровелосипедов
2.8
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
14
2.6
14 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РМ
Роман Маркуш
1 отзыв
Всех с наступившим Новым Годом! Хочу поделиться своим печальным опытом общения с данной компанией! Этот пример, в очередной раз подтвердил, что есть красивая обложка, а есть очень не красивая правда жизни. Итак, перед Новым Годом, решил сделать себе подарок, в виде электро велосипеда. Выбрал модель Minako F10 Pro и начал искать где его приобрести. Пересмотрел кучу предложений, в том числе и маркетплейсах, где кстати были самые привлекательные цены, но пугали отзывы про доставку (были отзывы про царапины, погнутые рамы и колеса). И вот начитавшись, черт дернул меня обратиться в компанию minako.ru. Подумал всё-таки официальный представитель, куча красивых роликов, гарантия, реклама и все такое! Звоню. Молодой человек порадовался моему выбору, сделал не большую скидку и предложил сделать гидроизоляцию (профессиональную), кстати то же со скидкой! Ну сгласитесь, красота ведь! В последствии кстати, я очень пожалел, что повёлся на это! Еще менеджер рассказал об ужасах покупки на маркетплейсах, особенно про доставку, как там кидают велосипеды со стеллажей и какие он приезжает кривые! Но у них то все не так! У них доставка очень аккуратная, короче покупайте, будете довольны! Ну я и купил! И вот несколько дней ожидания и едем с сыном в СДЭК забирать велик! С момента когда нам вытаскивают коробку все радостные чувства начинают медленно улетучиваться! И так коробка! Она рваная! Велик с одного бока просто от туда вываливается! На вопрос ребятам из СДЭКа как так? Они в один голос: так это отправитель экономит на нормальную упаковку! Представляете! Это с учетом, что пересылка за мой счет! Привет вам минаковцы! Спасибо за такую упаковку! Почаще втирайте клиентам как плохо доставляют маркетплейсы и как хорошо все у вас! Я лично убедился! Как мог осмотрел велосипед, вроде все цело! Немного отлегло! Привез домой и начал уже внимательно изучать. Первое, что хочу отметить паспорт. Он от другой модели и ни как не заполнен, даже печатей нет! И это официальный представитель!!! Дальше замет
Читать целиком
Полезно
0
ИБ
Иван Б
4 отзыва
Хотел оставить отрицательный отзыв но не сам сказал не ту модель велосипеда хороший магази и сотрудники всегда отвечают и помогаю решить вопрос
Полезно
0
Вз
В.В. за правду
3 отзыва
Самая ужасная компания!!!! 11.11.2025 года сделал заказ в интернет магазине (повелся на отзывы) с момента заказа и до сих пор (а сегодня уже 26.11.2025) заказ не отправлен!!!!! операторы по телефону нагло врут . что заказ отправлен (хотя СДЭК дал официальный ответ, что компания Минако ни какой посылки не отправляла, а только оформила ее.) Либо, операторы бросают трубку, переводя на ожидание.... (все попытки пообщаться с операторами записаны) Обращение по эл.почте так же безрезультатны. Вынужден буду обратится в Роспотребнадзор и судебные органы. Так что думайте, прежде чем связываться с этой "шарашкой"
Читать целиком
Полезно
1
Анатолий К.
10 отзывов
Никогда ничего не покупайте тут. Сначало почитайте отзывы на сторонних сайтах где этот магазин продаёт свою продукцию. Отвратительное отношение к клиентам. Работают по принципу продали и забыли! Купил в начале сентября у них электровел. На третий день вышел из строя акумулятор. Просто отключился и всё. Отправил им видео. Пообещали заменить в течении 7-10 дней. Прошло почти три месяца, а замены так и нет. Постоянно отписываются что скоро вышлем. Я категорически не рекомендую эту компанию. Здесь вы купите кучу проблем!
Читать целиком
Полезно
3
Дмитрий Мартьянов
1 отзыв
День добрый магазин Минако классные ребята приехал в магазин все узнал электровелосипед минако титан 2.0 показал свой результаты в доставке удобное управление плюс это конфорт едешь как на скутаре сидушка огонь 🔥 что ещё хочу сказать батарейка показала результат работал с 8 утра до 17:00 это всего одна батарейка в комплекте также зарядил батарейку с нуля до 100 5 часов 30 минут короче покупкой я доволен и всем советую ну конечно если в доставку брать нужно ещё доп батарейку покупать обязательно спасибо вам большое ....
Читать целиком
Полезно
1
Святая Арматура
17 отзывов
Очень смешная и угарная компания. Заказал сдеком Monster pro, пришло чудо ломанное и перебитое, часть каких-то деталей они смогли отправить а другие нет! Тех поддержка отвечает раз в 5 лет, а могут и просто прочитать сообщение и не ответить, зачем нужен покупатель в принципе. VIN номер на раме велосипеда, на их же официальном сайте не бьётся, в поддержке ответа не дают уже месяц! Думал что с покупкой дадут хоть какую-то подтверждающую бумагу что это сим итд, в итоге пустая книжка потребителя которую нужно заполнять самому! Вообще смех! Итог: Велосипеды очень среднего качества, отношение тех-поддержки к уже вчерашнему покупателю максимально омерзительное, хотелось бы посмотреть как вы гаишникам будете предъявлять книжку потребителя, заполненную от вашей же руки) Кстати, позорища из сервисного центра не знают как собирать курьерские багажники на эти велосипеды. Лучше переплатить и купить что-то более достойное.
Читать целиком
Полезно
2
Игорь Николаев
1 отзыв
Отвратительно! Купил Titan 2.0 с доставкой из МСК в СПб. Полностью оплатил товар и дополнительно оплатил гидроизоляцию. Было заявлено,что посылка ко мне приедет в течении 3х дней. По итогу продавец так и не удосужился в течении 5 рабочих дней донести проданый мне товар до пункта СДЕК. Мне удалось единственный раз поговорить с оператором,и услышать от него,что он передаст информацию на склад,и со мной обязательно свяжутся. Ждал я этого чуда аж 2е суток,после чего сам пытался дозвонится,что бы уточнить детали. Но! Кол центр добавил мой номер телефона в блок,ибо я не знаю,как еще объяснить причину,по которой ТРОЕ суток я не мог дозвониться именно со своего номера,висел на линии и регулярно слушал автоответчик по 20 минут. За это время я совершил порядка ста попыток дозвониться. Я никогда не поверю,что все это время ваши чудо "операторы" были настолько загруженный работой,что не смогли хотя бы раз мне ответить. Дозвонится удалось лишь с номера супруги,который ранее не фигурировал в их базе. После разговора на повышенных тонах,мне нехотя предложили вернуть деньги,ну и на том спасибо. Никому не рекомендую эту "компанию"!!! Это издевательство над клиентами. Максимальное неуважение и халатность.
Читать целиком
Полезно
4
КК
Константин Костецкий
2 отзыва
Никогда не связывайтесь с Minako. Мало того, что велосипеды кривые, косые и с кучей недочетов, так еще и сервис на дне. Мастера в сервисе ровным счетом ничего не чинят и отдают велосипед в кошмарном состоянии. Я не раз покупал электросамкаты и электровелосипеды, но купленный у этого магазина Minako Apex не забуду никогда. Я прошел с ним семь кругов ада. Разваливалось все, что можно, в первые же недели после покупки. Чек и пр готов предоставить
Читать целиком
Полезно
3
АК
Анатолий Костенко
3 отзыва
Просто ужас! Купил у них Титан 2.0, прислали с бракованным аккумулятором, отправил по гарантии и чинят уже 3 месяца, на вопросы по отправке отвечают что завтра и так каждый раз!
Читать целиком
Полезно
3
Сергей Коновалов
1 отзыв
Умер контроллер, поменяли быстро и оперативно!
Полезно
3
Vika Mishkina
8 отзывов
Консультант подробно рассказал про разные модели, дал протестировать несколько вариантов прямо возле магазина. Велосипедом пользуюсь уже месяц - никаких нареканий. Если хотите не просто купить, а получить грамотный подбор - рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Полезно
1
ЖП
Женя Пушкаренко
1 отзыв
Приобрел у ребят магазине ф10дуал для дачи , отличный аппарат , консультан Андрей все показал и рассказал еще и скидочку сделал , отличное место , так же в магазине есть сервис и ремонт это огромный + )
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Светлана Боднарь
1 отзыв
Приобрела в подарок F10 Дуал салатовый полный привод ) Продавался по уценке в отличном состоянии. Очень рада такой покупке. Буду обязательно вас советовать
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее