............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Minako 

​Магазин электровелосипедов
4.2
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото15

4.2
40 оценок
ДГ
​Денис Гришин​1 отзыв
Заказал электровелосипед Titan 2.0: 28.01.2026. Груз доставили 08.02.2026. Постоянно переносили доставку: то у них выходной, то машина не приехала, то они отправили в СДЭК, но из-за большого количества посылок мой груз ещё не приняли и т.д. Коробка пришла не рваная. При вскрытии не хватало болтов для крепления передних фар. При установке руля обнаружил, что отверстия на стойке руля кривые, и как болт ни вкручивай, он всегда заходит криво. После первой поездки на электровелосипеде оторвался провод от фары, лопнул пластиковый корпус, оторвалась подножка (при сборке всё протягивал). Светодиодная лента с левой стороны то горит, то перестает. Правый поворотник начал гореть тускло. При обращении в гарантийный отдел мне ответили, что это не гарантия, а механическое повреждение при эксплуатации электровелосипеда. С учётом того, что я успел только доехать до магазина на нём и проехал 1 км. Весь ремонт за свой счёт. Вывод один: данный электровелосипед от компании Minako низкого качества, и все комплектующие установлены дешёвые, так как он начал сыпаться после одной поездки. Боюсь представить, что будет через месяц эксплуатации.
Читать целиком
​Журналюга Маньяк​1 отзыв
Отвратительное обслуживание после покупки в магазине MINAKO minako.ru , они же ООО Минако Трейд ОГРН 5177746145924 ИНН 7726415505. Мало того что оплаченный заказ везли почти трое суток, так пришел с браком: у велосипеда переднее колесо за сутки спустило так , что отошло полностью от обода. При этом велосипед стоял в коридоре не распакованный даже. На просьбу забрать за свой счет велосипед и вернуть в надлежащем виде продавец предложил либо по гарантии выслать запчасть , а меня мы должны ее за свой счет, либо привезти им в СЦ на диагностику. При этом доставка за мой счет туда 3600р и обратно 3600р, итого минимум 7200р такая поездка на грузовом такси. По состоянию здоровья передвигаться общественным транспортом не могу. При этом ссылаясь на условия гарантии они компенсировать мои затраты не собираются. Принято решение составить досудебную претензию. Воспользоваться их сервисом затратив средства на перевозку, зафиксировать убытки и направить исковое в суд, оповестив параллельно Роспотребнадзор. Никому не рекомендую данный магазин, обходите стороной такой сервис.
Читать целиком
UU
​Unknown User​6 отзывов
К сожалению насладиться товаром пока не удается. Персонал вежливо морозит, доставку переносят уже в третий раз (каждый раз говорят завтра-послезавтра. То праздники, то поставка в один день, то в другой, каждый раз одно и тоже). Обещания перезвонить и сообщить информацию не выполняются (буквально, говорят, что перезвонят в течение «такого-то времени» и ничего не происходит, и так по кругу). Осадок неприятный, надеюсь электровелосипед рано или поздно до меня доедет и без брака, а то, мне кажется, история с возвратом будет примерно такая же…
Читать целиком
Вз
​В.В. за правду​3 отзыва
Самая ужасная компания!!!! 11.11.2025 года сделал заказ в интернет магазине (повелся на отзывы) с момента заказа и до сих пор (а сегодня уже 26.11.2025) заказ не отправлен!!!!! операторы по телефону нагло врут . что заказ отправлен (хотя СДЭК дал официальный ответ, что компания Минако ни какой посылки не отправляла, а только оформила ее.) Либо, операторы бросают трубку, переводя на ожидание.... (все попытки пообщаться с операторами записаны) Обращение по эл.почте так же безрезультатны. Вынужден буду обратится в Роспотребнадзор и судебные органы. Так что думайте, прежде чем связываться с этой "шарашкой"
Читать целиком
​Анатолий К.​10 отзывов
Никогда ничего не покупайте тут. Сначало почитайте отзывы на сторонних сайтах где этот магазин продаёт свою продукцию. Отвратительное отношение к клиентам. Работают по принципу продали и забыли! Купил в начале сентября у них электровел. На третий день вышел из строя акумулятор. Просто отключился и всё. Отправил им видео. Пообещали заменить в течении 7-10 дней. Прошло почти три месяца, а замены так и нет. Постоянно отписываются что скоро вышлем. Я категорически не рекомендую эту компанию. Здесь вы купите кучу проблем!
Читать целиком
​Дмитрий Мартьянов​1 отзыв
День добрый магазин Минако классные ребята приехал в магазин все узнал электровелосипед минако титан 2.0 показал свой результаты в доставке удобное управление плюс это конфорт едешь как на скутаре сидушка огонь 🔥 что ещё хочу сказать батарейка показала результат работал с 8 утра до 17:00 это всего одна батарейка в комплекте также зарядил батарейку с нуля до 100 5 часов 30 минут короче покупкой я доволен и всем советую ну конечно если в доставку брать нужно ещё доп батарейку покупать обязательно спасибо вам большое ....
Читать целиком
​Святая Арматура​19 отзывов
Очень смешная и угарная компания. Заказал сдеком Monster pro, пришло чудо ломанное и перебитое, часть каких-то деталей они смогли отправить а другие нет! Тех поддержка отвечает раз в 5 лет, а могут и просто прочитать сообщение и не ответить, зачем нужен покупатель в принципе. VIN номер на раме велосипеда, на их же официальном сайте не бьётся, в поддержке ответа не дают уже месяц! Думал что с покупкой дадут хоть какую-то подтверждающую бумагу что это сим итд, в итоге пустая книжка потребителя которую нужно заполнять самому! Вообще смех! Итог: Велосипеды очень среднего качества, отношение тех-поддержки к уже вчерашнему покупателю максимально омерзительное, хотелось бы посмотреть как вы гаишникам будете предъявлять книжку потребителя, заполненную от вашей же руки) Кстати, позорища из сервисного центра не знают как собирать курьерские багажники на эти велосипеды. Лучше переплатить и купить что-то более достойное.
Читать целиком
​Игорь Николаев​1 отзыв
Отвратительно! Купил Titan 2.0 с доставкой из МСК в СПб. Полностью оплатил товар и дополнительно оплатил гидроизоляцию. Было заявлено,что посылка ко мне приедет в течении 3х дней. По итогу продавец так и не удосужился в течении 5 рабочих дней донести проданый мне товар до пункта СДЕК. Мне удалось единственный раз поговорить с оператором,и услышать от него,что он передаст информацию на склад,и со мной обязательно свяжутся. Ждал я этого чуда аж 2е суток,после чего сам пытался дозвонится,что бы уточнить детали. Но! Кол центр добавил мой номер телефона в блок,ибо я не знаю,как еще объяснить причину,по которой ТРОЕ суток я не мог дозвониться именно со своего номера,висел на линии и регулярно слушал автоответчик по 20 минут. За это время я совершил порядка ста попыток дозвониться. Я никогда не поверю,что все это время ваши чудо "операторы" были настолько загруженный работой,что не смогли хотя бы раз мне ответить. Дозвонится удалось лишь с номера супруги,который ранее не фигурировал в их базе. После разговора на повышенных тонах,мне нехотя предложили вернуть деньги,ну и на том спасибо. Никому не рекомендую эту "компанию"!!! Это издевательство над клиентами. Максимальное неуважение и халатность.
Читать целиком
КК
​Константин Костецкий​2 отзыва
Никогда не связывайтесь с Minako. Мало того, что велосипеды кривые, косые и с кучей недочетов, так еще и сервис на дне. Мастера в сервисе ровным счетом ничего не чинят и отдают велосипед в кошмарном состоянии. Я не раз покупал электросамкаты и электровелосипеды, но купленный у этого магазина Minako Apex не забуду никогда. Я прошел с ним семь кругов ада. Разваливалось все, что можно, в первые же недели после покупки. Чек и пр готов предоставить
Читать целиком
​Сергей Коновалов​1 отзыв
Умер контроллер, поменяли быстро и оперативно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее