............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Авилон Mercedes-Benz

Официальный дилер

3.7

6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото1

3.7

6 оценок

Ольга С26 отзывов

Категорически не рекомендую. Автосалон Авилон Premium — наглядный пример того, чем может закончиться покупка автомобиля по параллельному импорту, когда продавец не собирается нести ответственность после получения денег. В июне 2025 года здесь был приобретён Zeekr 001. При продаже менеджер Эмин без каких-либо оговорок пообещал оформить мастер-аккаунт, без которого полноценная эксплуатация автомобиля фактически невозможна, и это было одним из ключевых условий сделки. Сразу после покупки менеджер перестал отвечать на звонки и сообщения и просто исчез из коммуникации. На дворе конец декабря, прошло более полугода, проблема так и не решена, автомобиль остаётся без обещанного функционала, а автосалон демонстрирует полное безразличие к клиенту. За это время было сделано около двенадцати звонков напрямую в дилерский центр, и каждый раз ситуация повторяется: сотрудники вежливо принимают обращение, обещают, что руководитель отдела продаж обязательно свяжется, и на этом всё заканчивается. Никто не перезванивает, никто не берёт на себя ответственность, никакой обратной связи нет. Со слов сотрудников, руководителя отдела продаж зовут Никсон Джейкоб Борисович, но, к сожалению, ни имя, ни должность не приводят ни к какому результату — полное игнорирование и тишина. Фактически ситуация выглядит так: пока вы платите деньги, вам обещают всё, что угодно, но после завершения сделки вы становитесь неинтересны, ваши обращения превращаются в пустой звук, а обещания оказываются фикцией. Это не единичный сбой и не техническая сложность, а системное отношение к клиенту. Авилон Premium не подходит тем, кто рассчитывает на сервис, честность и выполнение договорённостей, а покупка автомобилей по параллельному импорту в этом салоне — это высокий риск остаться с проблемами один на один. Если вы цените своё время, деньги и нервы и не хотите месяцами добиваться выполнения обещаний, настоятельно рекомендую обходить этот автосалон стороной.

Читать целиком

СК

Сергей Кочетов11 отзывов

Придерживаются регламента по обслуживанию официальных производителей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее