............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jnkl 

Кафе быстрого питания
3.4
19 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.4
19 оценок
МR
Марина RV9 отзывов
АИ
Анастасия Иванова1 отзыв
Обслуживание на нуле, будто персонал совсем без опыта или не обучен стандартным правилам общения с клиентом. Заказала «простое какао», так и сказала. Увидела, что оно есть в меню, где на сайте прописано КБЖУ, там даже ниже подробнее прописан состав (натуральное какао + молоко). Однако мне зачем-то принесли их сезонное спешиал-какао, которое у них сейчас в меню есть и называется оно вовсе не так, а marshmallow bomb. Я сказала, что заказывала другое какао, без сливок и мороженного, простое, и даже показала пальцем на предлагаемую позицию с сайта. Прошу заметить, на меня просто странно посмотрели, сказали, что принесут другое, они будто меня не поняли. И почему-то официант даже не уточнил, какое какао я хочу и какие позиции у них доступны. Что вы думаете, мне после подали какао опять не то, которое я попросила - ванильный какао с маршмеллоу. Почему персонал приносил мне блюдо по своей интуиции, а не смог изначально разобраться, какое какао я прошу и вообще, если я что-то не допоняла, какие виды какао у них вообще представлены, раз я просила простое какао, зачем мне подавать ванильное с большим количеством жиров, может быть у меня больной желудок и мне такое вообще нельзя и я специально изучала состав и кбжу блюда до заказа. Зачем меня обманывать и подсовывать вместо желаемого напитка совсем другое??! Если у них базового какао нет в меню, я бы просто его не стала вообще заказывать и выбрала что-то другое. В общем только переплатила и ушла недовольная обслуживанием и напитком, который я вовсе не хотела…
Читать целиком
ви
виталий игнатенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее