............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ростелеком для дома 

Сервисный центр
1.6
19 оценок
Домашний интернет со скидкой 100% на 1 мес.
​Реклама​Акция действует до 30.11.2026 г.
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
2
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Nikolay U111 отзывов
Ростелекома нет по этому адресуЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ростелеком для дома, сервисный центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по услугам от нашей компании, которые требуют решения, то просим вас написат…
Галина1 отзыв
Домашний интернет не работает вторые сутки. Когда удается пробиться к оператору, он может только как попугай повторять "приносим извинения". Ни причин, ни сроков исправления, ни перерасчета — ничего. Сиди жди и плати полную сумму, а они в ответ не будут оказывать услуги. Не рекомендую компанию.Читать целиком
Flamp
Елена7 отзывов
Знаете, обычно у меня не хватает терпения на дифирамбы операторам связи, т. к. слишком часто сталкиваюсь с обратным. Но тут история другая. Хочу отдельно поблагодарить Ростелеком за тот редкий случай, когда все складывается не просто хорошо, а прямо с первого звонка. Как это было: появилась задачка - разобраться с кучей тарифов и выбрать что-то под себя, без хитрых условий и переплат. Позвонила на горячую линию (тот самый номер 88002001865) и удивилась. Оператор не только быстро взял трубку, но и очень спокойно, без лишних отписок, прошёлся по всем моим вопросам: в чем разница между пакетами, чем подключение на этот адрес отличается от других вариантов… Такое ощущение, будто мне помогал человек, который сам недавно что-то подключал знакомым, без скриптов и дежурных фраз. В результате мы подобрали оптимальный тариф (реально без переплаты за то, что мне не нужно). Сама история со включением тоже приятно удивила: оформила заявку вечером, а уже на следующий день всё заработало. Интернет держит заявленную скорость без скачков (в доме старый фундамент, но даже через две бетонные стены wi-fi не проваливается - для меня важный момент), телевидение тоже работает ровно. И по цене всё оказалось разумно, без сюрпризов в платежках или скрытых доплат за мелочи. В общем, получился стабильный сервис за адекватные деньги и с человеческим отношением на старте - вот чего часто не хватает в этой сфере. Спасибо команде Ростелекома, умеете работать так, чтобы хотелось порекомендовать дальше!Читать целиком
Flamp
ДЗ
Динара Зияева30 отзывов
Уже 3 недели не удается расторгнуть с ними договор . Я уже устала им писать и звонить. Все на уровне обещаний . Письма направлены в соответсвующие инстанции. Компания с отвратительной репутацией . Не рекомендую . Все на них жалуются .Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
30 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Для решения вопроса расторжения договора реком…
Silver 114 отзывов
УpoдыЧитать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
17 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чем мы вас так расстроили? Вы можете обратиться к нам по телефону или в личные сообще…
Vladislav L122 отзыва
Стали блокировать доступ к умному дому, теперь приходится пользоваться обходными путями. Может выкатить претензию и пусть оплачивают полную стоимость бытовой техники, которая стала бесполезной?Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
15 февраля 2026, официальный ответ
Владислав, мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг умного дома. Наша к…
ТС
Татьяна Сергеева20 отзывов
Если хотите быть обманутыми подключайте Ростелеком. При подключении использовала свой роутер, оказалось, что плачу аренду за использование оборудования и гарантийное обслуживание за роутер компании! Гениально! Отзывы благодарных клиентов - это лучшая реклама! Продолжайте в том же духе, Ростелеком и вас ждет успех!Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
20 января 2026, официальный ответ
Татьяна, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Мы готовы во всем разобраться…
Ven Kestler11 отзывов
До сентября 2022 года был подключён к ростелекому. До отключения выкупил роутер. В сентябре 2025 хотел подключиться опять, но используя тот роутер (Huawei hg8245h). Как забронировали линию, при втором звонке, сказали, что роутер "может не подойти, готов ли я установить их оборудование", я отказался и сразу же сказали, что в таком случае подключение не возможно. Ещё сказали, что в заметках документации на отключение написано, что мой ВЫКУПЛЕННЫЙ роутер был "списан"; интересно каким образом они списали чужое оборудование!? Позвонив ещё раз 10, во время чего меня перенаправляли, то к тех. специалисту, то в отдел продаж, после чего я ждал по 15 минут, так и не дождавшись ответа, добился от оператора подтверждения того, что Можно со своим оборудованием, и нет требования аренды именно ростелекомовского роутера. Решил всё же вызвать мастера, назначили время, перед приездом мастер позвонил и сказал, что hg8245h не подходит, "начальство запрещает их подключать". Вечером оператор тех. отдела сказал то же самое, но не смог сказать по каким критериям он не подходит: в их списке отсутствует подключать нельзя, типа он пробовал, но "со временем может начать плохо работать". На этом я решил строчить отзывы и искать другого провайдера. Друг советовал citylink. А другого провайдера у нас в подъезде нет. Поэтому подал заявку, мастер пришёл и подключил старый роутер, всё работает без проблем до сих пор.Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства и против…
А
Александр13 отзывов
Отвратительная компания, никогда не открывал у них аккаунт. Просто разбирался по телефону о проблемах с интернетом, когда снимал квартиру два года назад. Так теперь они названивают по поводу звдоженностей владельца квартиры круглые сутки. Я не могу ни перезвонить из-за ботов, ни отвязать номер с живым оператором. Мало того, что мастер может не прийти в назначенный день, так ещё и этот нонсенс. Потрясающая клмпанияЧитать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
А
Анастасия6 отзывов
Объясните как реагировать на данную картину? Нужно сотворить магию чтобы договор был расторгнут?
Ростелеком для дома, сервисный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Напишите нам в чат-поддержку на сайте, пожалуйста, все проверим!
Majorka Russia5 отзывов
Контора контрацептивов, больше никак не назвать. Мало того что у них монтажники приходят в алко состоянии, навязывают приставку говорят что на нее можно установить все что угодно, после подписываешь договор и все на этом. На приставку установить можно только что есть в плей маркете. А приставку не можешь вернуть так как она не возвратная. В общем есть лучше компании чем эта. Уважаемые менеджеры, вы в скором ухудшите со своим подходом к людям и будет менее клиентов.Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
8 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслуживанию…
ТП
Тест1222 Правил1112342124 отзыва
норм инет!!!!
Ростелеком для дома, сервисный центр
14 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и доверие!
ОТ
Олег Троицкий8 отзывов
Ужасный сервис - ужасная компанияЧитать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
21 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы «Ростелеком» ВКонтакте…
Валерий В32 отзыва
Ростелеком это худшая компания во всем. Интернет отваливается постоянно, техподдержка только составляет заявки, сами ничего сделать не могут. Это просто тунеядцы и бездельникиЧитать целиком
Владимир Семенищев8 отзывов
Вы можете отвечать когда к вам пытаются дозвониться?Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
17 июля 2025, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за неудобства , иногда повышена нагрузка и ответ может задержаться, мы отвечае…
LH
Lira Herklotz128 отзывов
За ТРОЕ суток интернет так и не удалось подключить. За ПЯТЬ часов так и не удалось дозвониться я за адекватного сотрудника, который бы решил проблему. Зато мне насчитали задолженность за услугу, которую НЕ оказали! + Незаконно добывают и распространяют персональные данные! + Сегодня позвонили в ШЕСТЬ (!!!) утра, а потом ещё раз через три часа! Обязательно буду освещать данную ситуацию в сети, чтобы люди избегали данного оператора!Читать целиком
Ростелеком для дома, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль узнать о возникших трудностях с подключением и частыми звонками по платежам. Мы поним…
Карта
Москва
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии