............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ростелеком для дома
Сервисный центр
1.1
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
2
Вакансии
1.1
12 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОТ
Олег Троицкий
7 отзывов
Ужасный сервис - ужасная компания
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
20 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы «Ростелеком» ВКонтакте…
Vladislav L
113 отзывов
Стали блокировать доступ к умному дому, теперь приходится пользоваться обходными путями. Может выкатить претензию и пусть оплачивают полную стоимость бытовой техники, которая стала бесполезной?
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
14 февраля 2026, официальный ответ
Владислав, мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании услуг умного дома. Наша к…
Все комментарии
ДЗ
Динара Зияева
28 отзывов
Уже 3 недели не удается расторгнуть с ними договор . Я уже устала им писать и звонить. Все на уровне обещаний . Письма направлены в соответсвующие инстанции. Компания с отвратительной репутацией . Не рекомендую . Все на них жалуются .
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
29 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Для решения вопроса расторжения договора реком…
ТС
Татьяна Сергеева
19 отзывов
Если хотите быть обманутыми подключайте Ростелеком. При подключении использовала свой роутер, оказалось, что плачу аренду за использование оборудования и гарантийное обслуживание за роутер компании! Гениально! Отзывы благодарных клиентов - это лучшая реклама! Продолжайте в том же духе, Ростелеком и вас ждет успех!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
19 января 2026, официальный ответ
Татьяна, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Мы готовы во всем разобраться…
Ven Kestler
12 отзывов
До сентября 2022 года был подключён к ростелекому. До отключения выкупил роутер. В сентябре 2025 хотел подключиться опять, но используя тот роутер (Huawei hg8245h). Как забронировали линию, при втором звонке, сказали, что роутер "может не подойти, готов ли я установить их оборудование", я отказался и сразу же сказали, что в таком случае подключение не возможно. Ещё сказали, что в заметках документации на отключение написано, что мой ВЫКУПЛЕННЫЙ роутер был "списан"; интересно каким образом они списали чужое оборудование!? Позвонив ещё раз 10, во время чего меня перенаправляли, то к тех. специалисту, то в отдел продаж, после чего я ждал по 15 минут, так и не дождавшись ответа, добился от оператора подтверждения того, что Можно со своим оборудованием, и нет требования аренды именно ростелекомовского роутера. Решил всё же вызвать мастера, назначили время, перед приездом мастер позвонил и сказал, что hg8245h не подходит, "начальство запрещает их подключать". Вечером оператор тех. отдела сказал то же самое, но не смог сказать по каким критериям он не подходит: в их списке отсутствует подключать нельзя, типа он пробовал, но "со временем может начать плохо работать". На этом я решил строчить отзывы и искать другого провайдера. Друг советовал citylink. А другого провайдера у нас в подъезде нет. Поэтому подал заявку, мастер пришёл и подключил старый роутер, всё работает без проблем до сих пор.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства и против…
А
Александр
12 отзывов
Отвратительная компания, никогда не открывал у них аккаунт. Просто разбирался по телефону о проблемах с интернетом, когда снимал квартиру два года назад. Так теперь они названивают по поводу звдоженностей владельца квартиры круглые сутки. Я не могу ни перезвонить из-за ботов, ни отвязать номер с живым оператором. Мало того, что мастер может не прийти в назначенный день, так ещё и этот нонсенс. Потрясающая клмпания
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
Nikolay U
94 отзыва
Ростелекома нет по этому адресу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по услугам от нашей компании, которые требуют решения, то просим вас написат…
А
Анастасия
3 отзыва
Объясните как реагировать на данную картину? Нужно сотворить магию чтобы договор был расторгнут?
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Напишите нам в чат-поддержку на сайте, пожалуйста, все проверим!
Валерий В
32 отзыва
Ростелеком это худшая компания во всем. Интернет отваливается постоянно, техподдержка только составляет заявки, сами ничего сделать не могут. Это просто тунеядцы и бездельники
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Семенищев
7 отзывов
Вы можете отвечать когда к вам пытаются дозвониться?
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
16 июля 2025, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за неудобства , иногда повышена нагрузка и ответ может задержаться, мы отвечае…
Majorka Russia
2 отзыва
Контора контрацептивов, больше никак не назвать. Мало того что у них монтажники приходят в алко состоянии, навязывают приставку говорят что на нее можно установить все что угодно, после подписываешь договор и все на этом. На приставку установить можно только что есть в плей маркете. А приставку не можешь вернуть так как она не возвратная. В общем есть лучше компании чем эта. Уважаемые менеджеры, вы в скором ухудшите со своим подходом к людям и будет менее клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
8 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслуживанию…
Все комментарии
LH
Lira Herklotz
141 отзыв
За ТРОЕ суток интернет так и не удалось подключить. За ПЯТЬ часов так и не удалось дозвониться я за адекватного сотрудника, который бы решил проблему. Зато мне насчитали задолженность за услугу, которую НЕ оказали! + Незаконно добывают и распространяют персональные данные! + Сегодня позвонили в ШЕСТЬ (!!!) утра, а потом ещё раз через три часа! Обязательно буду освещать данную ситуацию в сети, чтобы люди избегали данного оператора!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль узнать о возникших трудностях с подключением и частыми звонками по платежам. Мы поним…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее