............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ростелеком для дома
Сервисный центр
1.2
8 оценок
Встречаем выгодой — пакет услуг со скидкой до 50% до 120 дней
Реклама
Подключить со скидкой
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
2
Вакансии
1.2
8 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ven Kestler
12 отзывов
До сентября 2022 года был подключён к ростелекому. До отключения выкупил роутер. В сентябре 2025 хотел подключиться опять, но используя тот роутер (Huawei hg8245h). Как забронировали линию, при втором звонке, сказали, что роутер "может не подойти, готов ли я установить их оборудование", я отказался и сразу же сказали, что в таком случае подключение не возможно. Ещё сказали, что в заметках документации на отключение написано, что мой ВЫКУПЛЕННЫЙ роутер был "списан"; интересно каким образом они списали чужое оборудование!? Позвонив ещё раз 10, во время чего меня перенаправляли, то к тех. специалисту, то в отдел продаж, после чего я ждал по 15 минут, так и не дождавшись ответа, добился от оператора подтверждения того, что Можно со своим оборудованием, и нет требования аренды именно ростелекомовского роутера. Решил всё же вызвать мастера, назначили время, перед приездом мастер позвонил и сказал, что hg8245h не подходит, "начальство запрещает их подключать". Вечером оператор тех. отдела сказал то же самое, но не смог сказать по каким критериям он не подходит: в их списке отсутствует подключать нельзя, типа он пробовал, но "со временем может начать плохо работать". На этом я решил строчить отзывы и искать другого провайдера. Друг советовал citylink. А другого провайдера у нас в подъезде нет. Поэтому подал заявку, мастер пришёл и подключил старый роутер, всё работает без проблем до сих пор.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома, сервисный центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства и против…
А
Александр
11 отзывов
Отвратительная компания, никогда не открывал у них аккаунт. Просто разбирался по телефону о проблемах с интернетом, когда снимал квартиру два года назад. Так теперь они названивают по поводу звдоженностей владельца квартиры круглые сутки. Я не могу ни перезвонить из-за ботов, ни отвязать номер с живым оператором. Мало того, что мастер может не прийти в назначенный день, так ещё и этот нонсенс. Потрясающая клмпания
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
Nikolay U
94 отзыва
Ростелекома нет по этому адресу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ростелеком для дома, сервисный центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по услугам от нашей компании, которые требуют решения, то просим вас написат…
А
Анастасия
3 отзыва
Объясните как реагировать на данную картину? Нужно сотворить магию чтобы договор был расторгнут?
Полезно
2
Ростелеком для дома, сервисный центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Напишите нам в чат-поддержку на сайте, пожалуйста, все проверим!
Валерий В
30 отзывов
Ростелеком это худшая компания во всем. Интернет отваливается постоянно, техподдержка только составляет заявки, сами ничего сделать не могут. Это просто тунеядцы и бездельники
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Семенищев
7 отзывов
Вы можете отвечать когда к вам пытаются дозвониться?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома, сервисный центр
16 июля 2025, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за неудобства , иногда повышена нагрузка и ответ может задержаться, мы отвечае…
Majorka Russia
2 отзыва
Контора контрацептивов, больше никак не назвать. Мало того что у них монтажники приходят в алко состоянии, навязывают приставку говорят что на нее можно установить все что угодно, после подписываешь договор и все на этом. На приставку установить можно только что есть в плей маркете. А приставку не можешь вернуть так как она не возвратная. В общем есть лучше компании чем эта. Уважаемые менеджеры, вы в скором ухудшите со своим подходом к людям и будет менее клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома, сервисный центр
8 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслуживанию…
Все комментарии
LH
Lira Herklotz
144 отзыва
За ТРОЕ суток интернет так и не удалось подключить. За ПЯТЬ часов так и не удалось дозвониться я за адекватного сотрудника, который бы решил проблему. Зато мне насчитали задолженность за услугу, которую НЕ оказали! + Незаконно добывают и распространяют персональные данные! + Сегодня позвонили в ШЕСТЬ (!!!) утра, а потом ещё раз через три часа! Обязательно буду освещать данную ситуацию в сети, чтобы люди избегали данного оператора!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль узнать о возникших трудностях с подключением и частыми звонками по платежам. Мы поним…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее