ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом. Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг. Mы работаем нa рынкe ИТ услуг с 2010 года.
Задачи, которые выполняете вы:
– Координация работы сервисных инженеров;
– Адаптация и наставничество сервисных инженеров;
– Контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудниками подразделения;
– Планирование и организация процесса диагностики неисправностей и устранения дефектов;
– Контроль SLA;
– Ремонт печатной техники;
– Поддержание порядка хранения запасных частей и расходных материалов;
– Обратная связь от заказчиков и общение с заказчиком с целью поддержания лояльности заказчиков;
– Решение спорных ситуаций у заказчиков.
Что мы ожидаем от вас:
– Высшее техническое образование, либо военное училище.
– Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет.
– Знание копировально-множительной техники или компьютерного и сетевого оборудования.
Soft skills: усидчивость , аналитический склад ума, организованность, умение довести дело до результата , инициативность , способность брать ответственность и решения на себя.
Условия, которые предлагаем мы:
– Белая заработная плата: обсуждается на собеседование;
– Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов;
– Выходные: суббота и воскресенье, все праздничные дни;
– Адаптация, поддержка команды профессионалов и сплоченный коллектив;
– Современные условия труда, забота о сотрудниках;
– Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
– Интересные задачи, перспективы развития в крупнейшей IT - компании.