............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Buketvill

Салон цветов

4.2

11 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень приятная атмосфера внутри, уютно все обустроено. Красивые, свежие цветы. По цене тоже все хорошо. За несколько минут собрали нам шикарный букет. Обязательно возьмем себе это место на заметку ))Читать целиком

КП

Кирилл Полихрониадис3 отзыва

Не рекомендую данный магазин. 22.06.2026 мною был куплен букет. Уже на следующий день значительная часть цветов потеряла товарный вид, что подтверждается фотографиями. Цветы стояли в чистой воде в нормальных домашних условиях. После обращения в магазин рассчитывал хотя бы на попытку разобраться в ситуации. Однако вместо этого получил сообщения о том, что «букет выбирал сам покупатель», ссылки на табличку о невозвратности цветов и объяснения, почему проблема якобы не связана с магазином. Особенно удивило, что никто даже не предложил осмотреть букет, провести проверку качества, заменить проблемные цветы или найти какое-либо компромиссное решение. По сути, ответственность за все происходящее сразу была возложена на клиента. В дальнейшем мне сообщили, что банковская выписка не подтверждает покупку, а для рассмотрения вопроса необходима независимая экспертиза. При этом мои фотографии и доводы были полностью проигнорированы. Больше всего разочаровало даже не качество букета, а отношение к клиенту после продажи. Когда возникает спорная ситуация, ожидаешь хотя бы заинтересованности в ее разрешении, а не формальных отписок и полного отказа идти навстречу. Лично для себя сделал вывод, что повторно обращаться в данный магазин не буду.Читать целиком

Ирина Бэдэрэу39 отзывов

24 января вечером, муж купил мне букет, идти было в соседний дом ( дом 6к2, 1 подъезд), но на улице мороз ,он попросил упаковать, но продавая букет за 5 700₽, сотрудница решила сэкономить на плёнке и пакете, отдала в крафтовый бумаге, очевидно же флористу должно быть, что просто крафтовая бумага не сохранит тепло и цветы умрут за секунды на холоде, что и произошло! Вянут они начали дома через 20 минут, а на утро это был уже засохший веник, хотя и стоял букет в воде, в высокой вазе! Сотрудник магазина и руководитель этого магазина, даже не извинились за своего неквалифицированного флориста, отказали в возврате денег и отрицают свою вину, утверждают, что упаковка в мороз не должна быть с плёнкой! Более того, руководитель сказала что они никогда не упаковывали букеты в плёнку, хотя я являлась постоянным клиентом и ранее букеты и шляпные коробки с композициями, доставлялись в защитной пленке! Жадность и нежелание признавать ошибки, вранье и грубость со стороны сотрудников магазина!Читать целиком

КЗ

Константин Зверев2 отзыва

Все цветы свежие , хороший персонал , помогли , быстро подобрали спасибо большое , всем рекомендую

АЕ

Алексей Ермаков1 отзыв

Отличный цветочный , приветливый персонал , большой ассортимент , подберут нужную вам композицию )))

Елена Алексеевна20 отзывов

Хочу сказать огромное спасибо за букет! Он просто невероятный — такой красивый, гармоничный, будто в нём собрана вся нежность мира. Оформление — отдельное восхищение: стильно, но без лишней вычурности, чувствуется, что собирали с душой. Доставка приехала точно в срок — это вообще отдельный плюс, потому что для меня время было важно. А ещё очень благодарна за общение в чате: всё спокойно, вежливо, по делу, но с такой приятной заботой, будто вы правда хотели, чтобы всё было идеально. Обязательно буду заказывать у вас снова и с радостью порекомендую друзьям! 💛Читать целиком

МЮ

Мадина Юзбекова2 отзыва

Все было хорошо, до утра 3 декабря ! Пришла за цветами для тортика, встретил меня Женщина, имени к сожалению не знаю, очень грубая, с утра постаралась испортить мне весь день и настроение! За что огромное ей спасибо! Надеюсь она поймёт что так обращаться с клиентами нельзя, либо проведете беседу?) Пыталась меня чему-то научить да и еще стала оскорблять мои услуги! В силу уважения и своего воспитания, попросила вежливо разговаривать и не лезть туда куда не нужно. Забрала поскорее свои цветы и убежала оттуда. Пожалуйста проведите беседу, всегда все было шикарно до сегодняшнего дня, надеюсь такое не повторится, вот реально день испортила она мне.Читать целиком

РД

Руслан Джабраилов2 отзыва

Отличные цветы, вежливый персонал, помогала выбрать букет, спасибо вам, так держать, Удачи!🍀

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный магазин. Часто тут цветы покупаю. Ассортимент хороший и оформляют букеты всегда красиво. Много разных вещей, которые можно в подарок купить.

Анастасия Балан2 отзыва

Очень красивые и свежие цветы. Очень приятный флорист)

Bс

Buketvill, салон цветов

28 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день 🤗 Благодарим и всегда рады видеть Вам 🤍

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии