.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Yogi Room
Студия йоги и растяжки
Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
Студия о себе оставила наинеприятнейшее впечатление. Записались на гостевой визит, так как были на Yoga Day Russia 2025. Для начала сотрудники перепутали время, на которое мы записались. Когда мы в назначенный день пришли, то уткнулись в запертую дверь. Оказалось,что открывается она по коду, но заранее вас об этом никто не предупредит. ну ладно, проникли мы вслед за другой девушкой, да и администратор был на связи. Зашли, переоделись и оказалось, что в этой студии, первой из 6 уже посещенных точно таким же образом, обязательно нужно предъявить картонку, которую давали на мероприятии. Заранее об этом нюансе меня не предупредили. Опыт посещения других студий по умолчанию этого не предполагал. На самом абонементе никакой информации об этом также было не указано. Там нет какого-то номера присвоенного или чего-то ещё. Самое обидное, что студию еще и выбрали в честь годовщины. Нарядные приехали,потратились на такси, переоделись в форму, приготовились получить удовольствие от практики. Но нет. "Ну вы же понимаете, что так могут поступать мошенники" - промурлыкала, глядя на меня администратор. Ага, принтеры же в стране отменили. Кусок цветного картона без какого-либо номера, ну никак не сделать, раз уж есть цель одурачить студию и ходить бесплатно на йогу. После таких намеков предложение оплатить гостевой визит не вызывало у меня облегчения. Мы просто ушли обратно с мужем в раздевалки и вышли. Далее последовала переписка, которую я прилагаю к отзыву. Мне ПОСЛЕ рассказали наконец-то какие у них беды, чаяния и правила. Но штука в том, что это так не работает. Я клиент. И если со стороны, которая предлагает свои услуги, вы не удосужились меня уведомить о своих правилах заранее, это не я должна полная разочарований, потратившая деньги на такси и свое время уходить. И ладно бы уже извинились сразу. Так нет, долго мне рассказывали, как я не права и что могу идти в другие студии сети, может они уж меня, бедолагу, примут. Отвратительный подход к клиенту. Читать целиком