............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

3 оценки

Контакты

3.1

3 оценки

Алексей Казаков·41 отзыв

В восторге

Всё нормально работают.. снег конечно у входа не чистят.но всё чётко .даже после 22;00 выдали заказ.было приятно что не отказали..

А

Анастасия·9 отзывов

Совсем не понравилось

Живу в этом доме и раньше ходила к вам за заказами каждый день, но пока там будет работать такой хам — больше не приду. Дважды попадала на него. Первый раз — 1 февраля, заказ № 40816734-0445, точное время не помню. Он разозлился, что я вернула обувь: сначала язвительно прокомментировал это, потом бросил коробки под стол и пнул их. Второй раз — 11 февраля в 19:19, заказ № 40816734-0463. Выдал заказ молча. Я сразу посмотрела одну вещь, остальные пошла мерить. В процессе примерки обнаружила дырку. Сообщила об этом при возврате, а он заявил, что я обязана выкупить товар. Я ответила, что даже не собираюсь. Тогда он сказал, что я перед примеркой должна всё проверять на камеру — хотя перед выдачей он меня об этом, конечно, не предупредил. Слово за слово, я сказала, что напишу жалобу. На это он ответил: «Пишите куда хотите, посмеёмся всем пунктом». Назвался Львом — думаю, врёт. После этого он просто меня игнорировал. Я несколько раз просила сообщить сумму к оплате и списать деньги — молчание. Позже заявил, что я «не просила», и что он «по камерам проверит». Прошу разобраться с этим типом! И обязательно проверьте камеры. Кстати, у вас работает очень приятный парень с длинными волосами — всегда вежливый. А этот хам, первый раз с таким в пункте выдачи сталкиваюсь.Читать целиком

O

Ozon

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…

🍪

Мы используем cookies подробнее