............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ильинка Вет
Ветеринарная клиника
1.4
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
3
1.4
16 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЭ
Елена Э
1 отзыв
Ужас! Врач клиники сказал мужу держать нашего кота, при этом не накрыла его ничем, не было никакого приспособления для фиксации. Кот в плохом состоянии, диарея, не ест, как она сказала, может указывать на беженство. В итоге, врач засовывает ватную палочку в задний проход кота, коту больно и он кусает мужа за руку. Сама врач и ее помощник в шоке, быстро дают дезинфекцию мужу побрызгать и говорит срочно ехать к клинику делать укол от бешенства. На вопрос , почему она не сказала как правильно держать кота или почему он без специального приспособление, она ответила что они здесь не укротители тигров и что это платная услуга. при чем после укуса, кота стал держать ее помощник. И в чек эта платная услуга посему то не записалась. А когда стал держать кота ее помощник, то она накрыла кота плотным полотенцем. Потом она ватный диск чем то смоченным протереть рану мужу в тех же перчатках, что и лечила кота. Муж говорит, вы же в них кота лечили, на что она ответила, что ничего страшного это же шерсть. Естественно муж отказался от этого ватного диска. Ну просто пипец какой, ребят. После того как мужа укусил кот, я тихо включила камеру телефона и снимала на видео. Там столько всего сказано против клинике. И еще странно, их клиника официально не принимает животных без вакцины. У нас не было вакцинации.
Читать целиком
Полезно
0
АД
Анастасия Давыдова
1 отзыв
Опыт обращения в клинику крайне негативный. Забрали собаку в стационар с вечера до 12 дня ( слова врача Натальи) ,пообещав позвонить утром ,рассказать о состоянии питомца. Утром никто не позвонил, информацию о терапии никто не сообщил , только в телеграм ,после моих вопросов был дан ответ ,что состояние стабильное и без договорённостей с владельцем , без информирования, время окончания терапии сменили в ОДНОСТОРОННЕМ порядке на 15-00 написав сообщение. Мы приехали в клинику раньше , врач Наталья сказала ,что ничем она нам не обязана ( не обязана рассказывать какая терапия проводится и какие причины того ,что время терапии увеличилось). Ничего так и не объяснила , но в клинике попросили подписать документ, в котором написано ,что мне всё объяснили. Собаку ОТКАЗАЛИСЬ отдавать ! Закрыли дверь на ключ! Ничего не рассказали ! Просто в одностороннем порядке они решили ,что отдадут моё животное в 15 -00! Основываясь на моем таком не позитивном опыте, когда обещание по информированию владельца сотрудники клиники не сдержали , отказались отдавать собаку, назначили без информирования владельца доп. манипуляции ,я не рекомендую обращаться сюда тем владельцам ,для которых ,как и для меня это важно . Нужно отвечать за свои слова ,а не трепать владельцам нервы ! Вы обязаны всё рассказывать и согласовывать с владельцем! Нарушены пункты договора 3.4.1 , 3.4.2 , 3.4.3 , 5.1, 6.1 . Вы сами читали свой договор ? Девиз клиники : кивай , молчи ,плати .
Читать целиком
Полезно
2
М
Москва
21 отзыв
Просто натуральные хамы! Навязывание услуг 100%, плюс ко всему вы выйдите из клиники только с чеком, вам не выдадут никакой протокол осмотра либо другие исследование за которые вы заплатили. В нашем случае мы оплатили 7 тыс и на руках только чек. На просьбу выдать заключение осмотра врача терапевта - отказ, грубость и кидание трубок. Просто так я это не оставлю, мы с вами встретимся во всех инстанциях мои дорогие. Таким как вы место только за решеткой
Читать целиком
Полезно
4
Ксения Обухова
3 отзыва
Поддерживаю все отрицательные отзывы, очень жалею, что не поверила им. Но в тот момент, когда обратилась со своей собакой, была экстренная ситуация и выбирать не было времени. Да и всегда веришь в то, что есть ветеринары, которые любят свою работу и животных, ведь не зря же они пошли в эту профессию. Но ошиблась((( Обратилась с опухолью под челюстью, собаке 15 лет, сказали абсцесс, главный врач Наталья Вячеславовна, начала махать руками и говорить про свой опыт, я так понимаю это ее короночка. Нужно срочно проводить санацию и чистить зубы. Очень боялась, тк собаке много лет, наркоз и тд. Но фразы, вы убиваете свое животное, я не могла поступить иначе. Операцию провели, наркоз выдержал, это конечно было чудо. Проставили уколы несколько дней и отпустили счастливо жить. Но прошла неделя и у собаки стала течь кровь, конечно я сразу пошла к врачу который делал операцию. Уже сразу было видно отношение, что им уже не особо надо возиться с этим животным, записали ко времени, пришла, ждала еще час, когда они там наболтаются с другими посетителями. В общем пригласили и сразу было видно, что врач ждала нашего возвращения, она сразу забрала собаку и что то делала ему, меня выгнали, он очень сильно кричал. Жалею что не зашла туда( после меня пригласили и с очень грустным лицом сказали, очень жаль, но собаке осталось не много, у него рак во рту. То есть когда чистили зубы и проводили операцию рака не было, а тут он появился? В общем история вся закончилась тем, что я потеряла свое животное, так как после этого последнего посещения, собака начала угасать, кричать, ходить по кругу. Что там ему разворотили и что с ним делали там, собака возрастная, может случился инсульт от испуга. Я звонила им, чтобы помогли как то, но был ответ, смысла уже нет помогать. Нет слов. Заработали и все, ждут следующих. Я очень не советую эту клинику. Я уверенна, что врач это все видела( но промолчала. Хотя бы могла сказать об этом сразу, возможно я бы обратилась в онкоцентр. Но было уже поздно(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЛ
Анна Л
6 отзывов
Не понравилось. Хамское отношение. Негативное впечатление.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гж
Городской житель
1 отзыв
Обратилась за экстренной помощью с попугаем, сильно чесался, выдерал перышки, доктор провела осмотр, сказала, что точно не клещ, скорее всего аллергия, взяли перья на анализ. До результатов анализов доктор решила сделать укол от аллергии, после чего попугаю стало очень плохо, блевал и не мог глаза открыть полчаса, мое состояние соответсвующее, привезла любимого друга более менее здоровым, вкололи укол чуть не сдох, повторюсь укол сделали до результатов анализа. Второй момент, анализ мы ждали два дня, вместо обещанного одного, каждый день был на счету, попугай мучился, в итоге нам пишут приезжайте опять, анализ то ли потерян, то ли испорчен. Естественно я отказалась приехать, т.к. уже нет доверия к клинике и попросила вернуть деньги за неоказанные услуги. Опять сутки совещались, решили вернуть 750р из оплаченных 4т, переговоры о том, что кроме стресса мы с попугаем ничего от них не получили ни к чему не привели. В итоге помощи ноль, только негативное впечатление и реально нервы, время потрачено, деньги немаленькие потеряны. Не рекомендую эту клинику! И да, как уже писала девушка ранее, снимают все данные с вас вплоть до прописки, потом только осуществляют прием. Впечатление очень негативное осталось в итоге.
Читать целиком
Полезно
0
SU
Sberid User
1 отзыв
Не рекомендую: некомпетентность и навязывание услуг Первое посещение оставило приятное впечатление: вежливый администратор и внимательный врач. Но второй визит полностью изменил мнение. Что произошло: - Записались заранее с симптомами недомогания у кота. Приняли молодые специалисты(скорее всего, студенты), которые не проявляли инициативы – все действия были только после моих наводящих вопросов. - Прослушали кота, не обнаружили хрипов, но после моего вопроса согласились на рентген. - Самостоятельно не смогли интерпретировать снимок– отправили фото главврачу, которая предположительно диагностировала пневмонию. - Настаивали на анализе крови и мазке, даже не поинтересовавшись, когда кот последний раз ел (что критично для достоверности результатов). - Мазок вообще бессмысленен, так как мы делали прививку в этой же клинике менее 2 недель назад – он заведомо дал бы ложноположительный результат. Итог: - Потратили 6500 ₽**, хотя реальная стоимость их "услуг" – максимум 500 ₽. - Никаких четких рекомендаций по лечению, только попытки навязать дополнительные анализы. - Администратор и врачи давили, убеждая в необходимости процедур, хотя логика их назначения была под большим вопросом. Вывод: Клиника не ставит здоровье животных на первое место – только выкачивание денег. Радует одно: больше мы сюда не вернемся. Если вам дорог питомец – подумайте дважды, прежде чем обращаться сюда.
Читать целиком
Полезно
0
Irina Bondarenko
7 отзывов
Друзья, не верьте положительным отзывам, если вам дорог ваш питомец
Полезно
3
Екатерина Рябова
1 отзыв
Первое впечатление было хорошим... Ужасно, просто развод на бабки, куча ненужных процедур(препаратов) , ужасное отношение к клиентам, хамоватый персонал. Не все, но увы большинство
Читать целиком
Полезно
4
ОС
Олег С
1 отзыв
Разводняк👎🏼👎🏼👎🏼
Полезно
4
ЕС
Евгения Соснина
10 отзывов
Клиника нравится, большая, есть стационар. Новое оборудование. Замечательные врачи и персонал. С любовью относятся к животным.
Полезно
1
ДП
Дмитрий Петров
16 отзывов
Отличная клиника - Феникс переехал с Заповедной 2 в помещение побольше. Врачи те же, персонал вежливый и внимательный, всё оборудование новое и качественное, есть стационар и передержка - на второй день после открытия сделали там операцию псу - очень понравилось.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее