Ильинка Вет

Ветеринарная клиника

3.9

66 оценок

Контакты

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксения Обухова3 отзыва

Поддерживаю все отрицательные отзывы, очень жалею, что не поверила им. Но в тот момент, когда обратилась со своей собакой, была экстренная ситуация и выбирать не было времени. Да и всегда веришь в то, что есть ветеринары, которые любят свою работу и животных, ведь не зря же они пошли в эту профессию. Но ошиблась((( Обратилась с опухолью под челюстью, собаке 15 лет, сказали абсцесс, главный врач Наталья Вячеславовна, начала махать руками и говорить про свой опыт, я так понимаю это ее короночка. Нужно срочно проводить санацию и чистить зубы. Очень боялась, тк собаке много лет, наркоз и тд. Но фразы, вы убиваете свое животное, я не могла поступить иначе. Операцию провели, наркоз выдержал, это конечно было чудо. Проставили уколы несколько дней и отпустили счастливо жить. Но прошла неделя и у собаки стала течь кровь, конечно я сразу пошла к врачу который делал операцию. Уже сразу было видно отношение, что им уже не особо надо возиться с этим животным, записали ко времени, пришла, ждала еще час, когда они там наболтаются с другими посетителями. В общем пригласили и сразу было видно, что врач ждала нашего возвращения, она сразу забрала собаку и что то делала ему, меня выгнали, он очень сильно кричал. Жалею что не зашла туда( после меня пригласили и с очень грустным лицом сказали, очень жаль, но собаке осталось не много, у него рак во рту. То есть когда чистили зубы и проводили операцию рака не было, а тут он появился? В общем история вся закончилась тем, что я потеряла свое животное, так как после этого последнего посещения, собака начала угасать, кричать, ходить по кругу. Что там ему разворотили и что с ним делали там, собака возрастная, может случился инсульт от испуга. Я звонила им, чтобы помогли как то, но был ответ, смысла уже нет помогать. Нет слов. Заработали и все, ждут следующих. Я очень не советую эту клинику. Я уверенна, что врач это все видела( но промолчала. Хотя бы могла сказать об этом сразу, возможно я бы обратилась в онкоцентр. Но было уже поздно(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

АЛ

Анна Л5 отзывов

Не понравилось. Хамское отношение. Негативное впечатление.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Vitalina Frolova13 отзывов

МО

Михаил Орлов2 отзыва

Не приняли кота на уколы по направлению из другой клиники Сначала не понравилось, что в выписке только печать, в не подпись врача В итоге подготовили с подписью и далее что происходит: Ссылаются, что эти уколы нарушают международные протоколы и совмещать их нельзя, главный врач клиники сообщил В общем свои правила, данной клинике ведь виднее, чем центральной больнице в центре Москвы, где мы лечимся В соседнем доме в клинике без проблем приняли, выводы делаем сами)Читать целиком

Владимир4 отзыва

Большая благодарность большим профессионалам и невероятным людям: терапевту Андрею Федоровичу, гастроэнтерологу Анне Андреевне, а также врачу УЗИ Дине Александровне. Привезли кошку с острым энтероколитом, которая несколько дней отказывалась от еды. Я находилась в панике. Врачи поддержали и помогли. После нескольких дней лечения кошка полностью выздоровела. Спасибо за Эффи.Читать целиком

Амин 1715 отзывов

Провели полное обследование и своевременно выявили проблему. Грамотное лечение помогло спасти нашу собачку.

ЛО

Лана Ожередова2 отзыва

Если у вас случилось что-то срочное, то точно вам не сюда, худшее отношение клиники к питомцам. Представьте что вы, как человек, приехали в больницу, к примеру, с кровотечением, а вас не примут, тк нет паспорта))) и даже не попытаются оказать помощь. На столько наплевательского отношения я не встречала нигде. Приехали с собакой срочно издалека, у собаки острое воспаление обнаружили, отек тканей до фиолетового цвета, все горячее, мы просто примчалась, какие там документы когда вашему животному плохо? Это последнее о чем вы думаете. Муж заходит в клинику и у него требуют паспорт, его паспорт… муж сказал с собой нет документов, мы ехали издалека сюда специально. Сказали что есть в телефоне копия паспорта, показали, а нам сказали что нет, им нужно делать скан паспорта 🤦🏻‍♀️ давно у нас клиники требуют скан паспорта? Мы квартиру покупаем? Для индентификации личности явно копии в телефоне достаточно было бы. Где гарантия защиты потом персональных данных? Клиника предоставит письменное согласие о неразглашении ПД? О целях обработки, перечня данных и сроке их хранения? Но это отдельная уже тема. Был бы паспорт, то ты бы его отдал, когда твоему животному плохо и думал бы уже об этом в последний момент. В общем муж просто умолял хотя бы осмотреть собаку и сказать на сколько все критично, если все очень плохо, то сколько у нас времени есть хотя бы уехать в другую нормальную клинику. На что ему сказали нет, без паспорта смотреть собаку не будут и потом сказали что паспорт на собаку тоже нужен вообще-то. Муж говорит не надо никакие манипуляции с собакой проводить, просто хотя бы осмотрите!!! На что был получен отказ. Так что никому не рекомендую обращаться в эту клинику, не дай бог вы поедете с чем-то срочным, вас просто не примут. Так что отзывы соответствуют негативной репутации клиники о выкачивании денег и безразличным отношением к животным. Слава богу тут есть рядом еще клиники, где нам оказали срочную помощь и помогли собаке, где про документы вспомнят в последнюю очередь.Читать целиком

ЭА

Эмми Аветикян30 отзывов

Спасли нашего котика! Благодарим докторов.

Эмилия Дмитриева30 отзывов

Ветеринарная клиника, которой я доверяю здоровье питомцев. С благодарностью к персоналу клиники.

ВН

Вера Никитина5 отзывов

К животным относятся с любовью, оставляли несколько раз в стационаре. Каждый раз довольны.

ЯГ

Яков Грибов38 отзывов

Хороший кардиолог и УЗИ-специалист.

КЖ

Константин Жириновский6 отзывов

ОК

Ольга Кариева10 отзывов

В трудную минуту клиника помогла . Человеческое отношение . Круглосуточная работа нас спасло это обстоятельство

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

ОК

Олег Кириллов25 отзывов

Делали операцию по удалению молочных зубов. Доступные цены, пришли по рекомендации и остались довольны

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

kaneki ken3 отзыва

Сложную непростую в поведении собаку спасают уже целый год . Находят решения непростых ситуаций . Клиника хорошо оборудована . Все препараты есть в наличии . Хорошо не лечение и реабилитацияЧитать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Дн

Даниил носов3 отзыва

В клинике спасли мою таксу и продолжают лечить. Хороший стационар, добрые доктора и администраторы, анализы быстрые , советуем

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Петя16 отзывов

У нашей собачки лабрадора отказали задние ножки. Прошли все анализы , прошли в сетырех клиниках докторов . Говорили страшные вещи ! Здесь по рекомендации попали к Наталии Вячеславовне ! Проходим реабилитацию после инсульта ! Нам не страшно теперь , видим результат лечения . Спасибо огромнейшееЧитать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

АС

Андрей Себелев2 отзыва

В истерике попали в клинику ночью . Помогли и ответили на вопросы , утром приехали на прием , очень подробно расспросили про все . Сейчас кошка жива благодаря доктору . Продолжаем наблюдаться . Спасибо всей клинике и лично Наталии ВячеславовнеЧитать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

City spirit29 отзывов

Заботливое отношение. Работали бережно и аккуратно. У животного сильная боль. Были сложности. Большая благодарность клинике

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

АЮ

Алия Юлдашева16 отзывов

Проходили в клинике диспансеризацию . Брали кровь, мочу, делали узи и эха, прием у доктора провели грамотно и доступно объяснив все результаты. Понравилось ! РекомендуюЧитать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

ПЕ

Полина Епифанова1 отзыв

Когда клиника только открылась , нам очень нравилась Наталья Вячеславовна ! Относилась с душой и вызывала доверие. Что- то с ней произошло и с клиникой в целом! Словили звеездную болезнь возможно Чисто зарабатывание денег! Отношение на отвали по - быстрому, заходите следующий . Чуть не угробили собаку странным назначением!Собаке стало плохо Дома в интернете прочитала о препарате , который кололи. Его категорически нельзя было делать при данном заболевании нашей старенькой собачки. вообще во времена отзывов непонятно, на что они рассчитывают? Ну возможно на новичков , которые больше к ним не придут короче, если хотите сохранить здоровье питомца , лучше туда не ходить .Читать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Barakat S6 отзывов

Ужасная клиника, согласен со всеми кто ниже писал отзыв, откуда в яндекс положительные отзывы, явно купленные

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

ЕЭ

Елена Э1 отзыв

Ужас! Врач клиники сказал мужу держать нашего кота, при этом не накрыла его ничем, не было никакого приспособления для фиксации. Кот в плохом состоянии, диарея, не ест, как она сказала, может указывать на беженство. В итоге, врач засовывает ватную палочку в задний проход кота, коту больно и он кусает мужа за руку. Сама врач и ее помощник в шоке, быстро дают дезинфекцию мужу побрызгать и говорит срочно ехать к клинику делать укол от бешенства. На вопрос , почему она не сказала как правильно держать кота или почему он без специального приспособление, она ответила что они здесь не укротители тигров и что это платная услуга. при чем после укуса, кота стал держать ее помощник. И в чек эта платная услуга посему то не записалась. А когда стал держать кота ее помощник, то она накрыла кота плотным полотенцем. Потом она ватный диск чем то смоченным протереть рану мужу в тех же перчатках, что и лечила кота. Муж говорит, вы же в них кота лечили, на что она ответила, что ничего страшного это же шерсть. Естественно муж отказался от этого ватного диска. Ну просто пипец какой, ребят. После того как мужа укусил кот, я тихо включила камеру телефона и снимала на видео. Там столько всего сказано против клинике. И еще странно, их клиника официально не принимает животных без вакцины. У нас не было вакцинации.Читать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Глеб Соловьев17 отзывов

Квалифицированные сотрудники. Помощь без задержек. Круглосуточно. Минусов нет. Подъезд удобный

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Misha Mikshin3 отзыва

Обследовали сращу в одном месте , получили результаты и быстро начали лечение .

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Кира Смирнова31 отзыв

Наш доктор Андрей Федорович. Наблюдаемся со всеми питомцами

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Данила Борисоглебский8 отзывов

Моему коту не смогли помочь

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

СР

Светик Рощина25 отзывов

Моя собака в этой клинике в надежных руках . Работали четко и слажено , спасибо всем огромное.

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Ирина Викторова1 отзыв

Ужасная клиника! Не советую туда ходить,счета выставляют космические!

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

ВИ

Владислав Исыпов6 отзывов

Ужасное отношение в этой клинике, просто выкачивание денег из клиентов, на фоне переживания за состояние своего питомца. Полный отзыв можете посмотреть на Яндексе.Читать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

АД

Анастасия Давыдова1 отзыв

Опыт обращения в клинику крайне негативный. Забрали собаку в стационар с вечера до 12 дня ( слова врача Натальи) ,пообещав позвонить утром ,рассказать о состоянии питомца. Утром никто не позвонил, информацию о терапии никто не сообщил , только в телеграм ,после моих вопросов был дан ответ ,что состояние стабильное и без договорённостей с владельцем , без информирования, время окончания терапии сменили в ОДНОСТОРОННЕМ порядке на 15-00 написав сообщение. Мы приехали в клинику раньше , врач Наталья сказала ,что ничем она нам не обязана ( не обязана рассказывать какая терапия проводится и какие причины того ,что время терапии увеличилось). Ничего так и не объяснила , но в клинике попросили подписать документ, в котором написано ,что мне всё объяснили. Собаку ОТКАЗАЛИСЬ отдавать ! Закрыли дверь на ключ! Ничего не рассказали ! Просто в одностороннем порядке они решили ,что отдадут моё животное в 15 -00! Основываясь на моем таком не позитивном опыте, когда обещание по информированию владельца сотрудники клиники не сдержали , отказались отдавать собаку, назначили без информирования владельца доп. манипуляции ,я не рекомендую обращаться сюда тем владельцам ,для которых ,как и для меня это важно . Нужно отвечать за свои слова ,а не трепать владельцам нервы ! Вы обязаны всё рассказывать и согласовывать с владельцем! Нарушены пункты договора 3.4.1 , 3.4.2 , 3.4.3 , 5.1, 6.1 . Вы сами читали свой договор ? Девиз клиники : кивай , молчи ,плати .Читать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Гж

Городской житель1 отзыв

Обратилась за экстренной помощью с попугаем, сильно чесался, выдерал перышки, доктор провела осмотр, сказала, что точно не клещ, скорее всего аллергия, взяли перья на анализ. До результатов анализов доктор решила сделать укол от аллергии, после чего попугаю стало очень плохо, блевал и не мог глаза открыть полчаса, мое состояние соответсвующее, привезла любимого друга более менее здоровым, вкололи укол чуть не сдох, повторюсь укол сделали до результатов анализа. Второй момент, анализ мы ждали два дня, вместо обещанного одного, каждый день был на счету, попугай мучился, в итоге нам пишут приезжайте опять, анализ то ли потерян, то ли испорчен. Естественно я отказалась приехать, т.к. уже нет доверия к клинике и попросила вернуть деньги за неоказанные услуги. Опять сутки совещались, решили вернуть 750р из оплаченных 4т, переговоры о том, что кроме стресса мы с попугаем ничего от них не получили ни к чему не привели. В итоге помощи ноль, только негативное впечатление и реально нервы, время потрачено, деньги немаленькие потеряны. Не рекомендую эту клинику! И да, как уже писала девушка ранее, снимают все данные с вас вплоть до прописки, потом только осуществляют прием. Впечатление очень негативное осталось в итоге.Читать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Sberid User1 отзыв

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Irina Bondarenko7 отзывов

Друзья, не верьте положительным отзывам, если вам дорог ваш питомец

Екатерина Рябова1 отзыв

Первое впечатление было хорошим... Ужасно, просто развод на бабки, куча ненужных процедур(препаратов) , ужасное отношение к клиентам, хамоватый персонал. Не все, но увы большинствоЧитать целиком

ОС

Олег С1 отзыв

Разводняк👎🏼👎🏼👎🏼

ЕС

Евгения Соснина10 отзывов

Клиника нравится, большая, есть стационар. Новое оборудование. Замечательные врачи и персонал. С любовью относятся к животным.

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

ДП

Дмитрий Петров16 отзывов

Отличная клиника - Феникс переехал с Заповедной 2 в помещение побольше. Врачи те же, персонал вежливый и внимательный, всё оборудование новое и качественное, есть стационар и передержка - на второй день после открытия сделали там операцию псу - очень понравилось.Читать целиком

ИВ

Ильинка Вет, ветеринарная клиника

13 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв

Карта

Москва

Ветеринарные клиники