............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ильинка Вет 

Ветеринарная клиника
1.4
16 оценок
1.4
16 оценок
ЕЭ
Елена Э1 отзыв
Ужас! Врач клиники сказал мужу держать нашего кота, при этом не накрыла его ничем, не было никакого приспособления для фиксации. Кот в плохом состоянии, диарея, не ест, как она сказала, может указывать на беженство. В итоге, врач засовывает ватную палочку в задний проход кота, коту больно и он кусает мужа за руку. Сама врач и ее помощник в шоке, быстро дают дезинфекцию мужу побрызгать и говорит срочно ехать к клинику делать укол от бешенства. На вопрос , почему она не сказала как правильно держать кота или почему он без специального приспособление, она ответила что они здесь не укротители тигров и что это платная услуга. при чем после укуса, кота стал держать ее помощник. И в чек эта платная услуга посему то не записалась. А когда стал держать кота ее помощник, то она накрыла кота плотным полотенцем. Потом она ватный диск чем то смоченным протереть рану мужу в тех же перчатках, что и лечила кота. Муж говорит, вы же в них кота лечили, на что она ответила, что ничего страшного это же шерсть. Естественно муж отказался от этого ватного диска. Ну просто пипец какой, ребят. После того как мужа укусил кот, я тихо включила камеру телефона и снимала на видео. Там столько всего сказано против клинике. И еще странно, их клиника официально не принимает животных без вакцины. У нас не было вакцинации.
Читать целиком
АД
Анастасия Давыдова1 отзыв
Опыт обращения в клинику крайне негативный. Забрали собаку в стационар с вечера до 12 дня ( слова врача Натальи) ,пообещав позвонить утром ,рассказать о состоянии питомца. Утром никто не позвонил, информацию о терапии никто не сообщил , только в телеграм ,после моих вопросов был дан ответ ,что состояние стабильное и без договорённостей с владельцем , без информирования, время окончания терапии сменили в ОДНОСТОРОННЕМ порядке на 15-00 написав сообщение. Мы приехали в клинику раньше , врач Наталья сказала ,что ничем она нам не обязана ( не обязана рассказывать какая терапия проводится и какие причины того ,что время терапии увеличилось). Ничего так и не объяснила , но в клинике попросили подписать документ, в котором написано ,что мне всё объяснили. Собаку ОТКАЗАЛИСЬ отдавать ! Закрыли дверь на ключ! Ничего не рассказали ! Просто в одностороннем порядке они решили ,что отдадут моё животное в 15 -00! Основываясь на моем таком не позитивном опыте, когда обещание по информированию владельца сотрудники клиники не сдержали , отказались отдавать собаку, назначили без информирования владельца доп. манипуляции ,я не рекомендую обращаться сюда тем владельцам ,для которых ,как и для меня это важно . Нужно отвечать за свои слова ,а не трепать владельцам нервы ! Вы обязаны всё рассказывать и согласовывать с владельцем! Нарушены пункты договора 3.4.1 , 3.4.2 , 3.4.3 , 5.1, 6.1 . Вы сами читали свой договор ? Девиз клиники : кивай , молчи ,плати .
Читать целиком
Ксения Обухова3 отзыва
Поддерживаю все отрицательные отзывы, очень жалею, что не поверила им. Но в тот момент, когда обратилась со своей собакой, была экстренная ситуация и выбирать не было времени. Да и всегда веришь в то, что есть ветеринары, которые любят свою работу и животных, ведь не зря же они пошли в эту профессию. Но ошиблась((( Обратилась с опухолью под челюстью, собаке 15 лет, сказали абсцесс, главный врач Наталья Вячеславовна, начала махать руками и говорить про свой опыт, я так понимаю это ее короночка. Нужно срочно проводить санацию и чистить зубы. Очень боялась, тк собаке много лет, наркоз и тд. Но фразы, вы убиваете свое животное, я не могла поступить иначе. Операцию провели, наркоз выдержал, это конечно было чудо. Проставили уколы несколько дней и отпустили счастливо жить. Но прошла неделя и у собаки стала течь кровь, конечно я сразу пошла к врачу который делал операцию. Уже сразу было видно отношение, что им уже не особо надо возиться с этим животным, записали ко времени, пришла, ждала еще час, когда они там наболтаются с другими посетителями. В общем пригласили и сразу было видно, что врач ждала нашего возвращения, она сразу забрала собаку и что то делала ему, меня выгнали, он очень сильно кричал. Жалею что не зашла туда( после меня пригласили и с очень грустным лицом сказали, очень жаль, но собаке осталось не много, у него рак во рту. То есть когда чистили зубы и проводили операцию рака не было, а тут он появился? В общем история вся закончилась тем, что я потеряла свое животное, так как после этого последнего посещения, собака начала угасать, кричать, ходить по кругу. Что там ему разворотили и что с ним делали там, собака возрастная, может случился инсульт от испуга. Я звонила им, чтобы помогли как то, но был ответ, смысла уже нет помогать. Нет слов. Заработали и все, ждут следующих. Я очень не советую эту клинику. Я уверенна, что врач это все видела( но промолчала. Хотя бы могла сказать об этом сразу, возможно я бы обратилась в онкоцентр. Но было уже поздно(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Анна Л6 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Обратилась за экстренной помощью с попугаем, сильно чесался, выдерал перышки, доктор провела осмотр, сказала, что точно не клещ, скорее всего аллергия, взяли перья на анализ. До результатов анализов доктор решила сделать укол от аллергии, после чего попугаю стало очень плохо, блевал и не мог глаза открыть полчаса, мое состояние соответсвующее, привезла любимого друга более менее здоровым, вкололи укол чуть не сдох, повторюсь укол сделали до результатов анализа. Второй момент, анализ мы ждали два дня, вместо обещанного одного, каждый день был на счету, попугай мучился, в итоге нам пишут приезжайте опять, анализ то ли потерян, то ли испорчен. Естественно я отказалась приехать, т.к. уже нет доверия к клинике и попросила вернуть деньги за неоказанные услуги. Опять сутки совещались, решили вернуть 750р из оплаченных 4т, переговоры о том, что кроме стресса мы с попугаем ничего от них не получили ни к чему не привели. В итоге помощи ноль, только негативное впечатление и реально нервы, время потрачено, деньги немаленькие потеряны. Не рекомендую эту клинику! И да, как уже писала девушка ранее, снимают все данные с вас вплоть до прописки, потом только осуществляют прием. Впечатление очень негативное осталось в итоге.
Читать целиком
SU
Sberid User1 отзыв
Не рекомендую: некомпетентность и навязывание услуг Первое посещение оставило приятное впечатление: вежливый администратор и внимательный врач. Но второй визит полностью изменил мнение. Что произошло: - Записались заранее с симптомами недомогания у кота. Приняли молодые специалисты(скорее всего, студенты), которые не проявляли инициативы – все действия были только после моих наводящих вопросов. - Прослушали кота, не обнаружили хрипов, но после моего вопроса согласились на рентген. - Самостоятельно не смогли интерпретировать снимок– отправили фото главврачу, которая предположительно диагностировала пневмонию. - Настаивали на анализе крови и мазке, даже не поинтересовавшись, когда кот последний раз ел (что критично для достоверности результатов). - Мазок вообще бессмысленен, так как мы делали прививку в этой же клинике менее 2 недель назад – он заведомо дал бы ложноположительный результат. Итог: - Потратили 6500 ₽**, хотя реальная стоимость их "услуг" – максимум 500 ₽. - Никаких четких рекомендаций по лечению, только попытки навязать дополнительные анализы. - Администратор и врачи давили, убеждая в необходимости процедур, хотя логика их назначения была под большим вопросом. Вывод: Клиника не ставит здоровье животных на первое место – только выкачивание денег. Радует одно: больше мы сюда не вернемся. Если вам дорог питомец – подумайте дважды, прежде чем обращаться сюда.
Читать целиком
ОС
Олег С1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее