............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Beauty studio Инны Морозовой 

Салон красоты
4.3
24 оценки
Запишись в студию онлайн со скидкой на первый визит до конца месяца
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
12
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AМ
Ansi М1 отзыв
Как салон может потерять постоянного клиента из-за одной ситуации — и даже не попытаться разобраться? Я больше года была постоянным клиентом Beauty Studio Инны Морозовой на Чкаловском бульваре: последние 9 месяцев регулярно ходила на ресницы, пользовалась разными услугами и возвращалась, потому что доверяла студии. В начале сентября снова решила попробовать здесь маникюр. Попала к мастеру, работой которой осталась очень довольна, и сразу записалась к ней повторно. Запись была подтверждена на 25/26 сентября, скриншоты сохранились. В день записи мне сообщили, что я якобы ошиблась с датой и запись стоит на неделю позже. Я пришла 2 октября, исходя из информации администратора. Только на месте узнала, что мой мастер заменён, хотя заранее меня об этом никто не предупредил. Администратор заверил, что новый мастер хорошо работает. Я подробно объяснила желаемые длину и форму и показала примеры. В итоге ногти значительно укоротили, они получились разной длины, а форма не соответствовала требованиям. Я отказалась принимать результат и попросила снять работу. Я сразу сказала, что готова оплатить качественно оказанную услугу, и предложила прийти на следующий день на переделку к другому мастеру. Вместо решения ситуации администратор передал мне: «Не платите за работу! Хозяйка Екатерина передала вам успехов в поиске своего мастера и нового салона. Переделывать мы ничего не будем». Я попросила связаться с руководителем, но контакт мне не дали, мой передавать отказались. Позже сообщили: «мы вас больше у себя не ждём». Лично с Екатериной я не разговаривала, поэтому могу утверждать только то, что эти слова мне передал администратор. После этого контакт студии, через который я связывалась, меня заблокировал. Для меня вопрос уже не только в неудачном маникюре, а в отношении к постоянному клиенту. Я до сих пор открыта к диалогу и готова обсудить ситуацию с владельцем/руководителем, но обратной связи так и не получила. Поэтому данный салон не рекомендую!Читать целиком
ДБ
Дарья Безлепкина1 отзыв
Была на процедуре удаления перманента. Смена владельца салону явно пошла на пользу! Очень стильный ремонт, чисто и свежо. Мастер — профи, всё объяснила по ходу работы, кожа после процедуры спокойная. Отдельный плюс за внимательный сервис и предложили чай/воду. Раньше ходила в другие места, но теперь, кажется, нашла свой салон. Рекомендую!Читать целиком
Diana Novikova31 отзыв
Рабочий график указан без выходных. Но по нему никто не работает. Трубки не берут и не перезванивают. Куда им писать в мессенджер вообще неясно. Записалась по онлайн-записи, пришла к назначенному времени, дверь закрыта, свет выключен, никто не работает. Вопрос - зачем вы устанавливаете график работы салона и мастеров, если не обслуживаете клиентов по нему?Читать целиком
АК
Анастасия Кириллова1 отзыв
Салон преобразился кардинально — и в плане ремонта, и в плане подхода к гостям. Новая хозяйка явно знает своё дело: в каждой детали чувствуется забота❤️ Ходила на лазерную эпиляцию — мастер знает своё дело, процедура прошла максимально комфортно. Отдельное спасибо за чай и приятную беседу — чувствуешь себя не просто клиентом, а желанным гостем. Успехов новому коллективу!Читать целиком
ЕО
Елена Османова1 отзыв
Студия стала просто супер, новый дизайн и мастера, сервис на высшем уровне, персонал очень внимательный и заботливый, комплекс услуг позволяет в одном месте преобразиться в суперкрасотку! Рекомендую💖Читать целиком
Вж
Вера житель1 отзыв
Пришла второй раз в студию. Была удивлена переменам . Хорошие мастера , сервис . Желаю вам процветания! 🌹
Гж
Глеб житель1 отзыв
Очень хороший салон! Девушка осталась довольна! Думаю придем еще много раз!
ЕП
Елена Прохорова4 отзыва
Посетила салон впервые на новом месте рядом с домом. Осталась довольна. Маникюр делала мастер Самара, очень внимательная, аккуратная, все выполнено наилучшим образом, большое спасибо. Администратор приятная, доброжелательная, один позитив от посещения, ещё и скидка на первое посещение и презент. БЛАГОДАРЮ.Читать целиком
АК
Анна Киселева1 отзыв
К мастеру претензий нет, маникюр выполнен хорошо, надеюсь и носится будет прекрасно, мастер была приятна в общении. Этот салон посещаю не первый раз, но к сожалению последний, косметолог Ирина, она же видимо и администратор, не ориентируется в прайсе, моя запись была через ВК и стоимость была указана в 2320р по акции, по окончании процедуры мне озвучивают цену в 3300, я говорю подождите, я записалась по другой цене, ответ Ирины-начинаеееется! Я показываю переписку, ок, но у вас был не гель-лак, а база, укрепление, это стоит дороже, ок, почему не озвучивает мастер? Тем более я выбрала гель-лак, но он закончился и мастер любезно предложила похожий оттенок. Тот оттенок который хотела я, просто был уже на нуле. Возвращаться в салон нет желания. Ирина, сказала, ой,что там то разница в 200р, да ок,я заплатила, но все же нужно заранее обговаривать цену,возможно я не рассчитывала на такую стоимость маникюра. По итогу я оплатила не 3300р, а 2640р, пусть это останется на их совести, Ирина не скрывала своего недовольства, даже не сказала до свидания и не извинилась за некорректную стоимость. Клиентоориентированность на нуле.Читать целиком
МЯ
Мария Яковлева2 отзыва
Очень приятный персонал! Была на лазерной эпиляции, все сделали аккуратно и тщательно! Рекомендую
ИП
Ирина Першина1 отзыв
Была у мастера Елены на оформлении и ламинирование бровей уже 2й раз и очень довольна результатом! Брови выложены под актуальную и нужную для моего взгляда форму, брови при этом живые и шелковистные, не пересушены! Мне есть с чем сравнить,был разный опыт к сожалению ... Сама процедура очень приятна, я даже задремала). Обязательно вернусь к мастеру!Читать целиком
ИМ
Ирина Молодых1 отзыв
Отвратительный салон Инны Морозовой по адресу метро Спартак Чкаловский бул., 9, корп.2. Хозяйка этого салона Ирина. Сегодня моя дочь делала маникюр. Ей не понравилось качество услуги. Дочь сказала хозяйке салона, что ей не понравилось качество маникюра и как общается мастер с клиентом, а также попросила у хозяйки салоны Ирины Мед.книжку мастера, которая делала маникюр. Мед.книжку не предоставили. Также нет обработки рук перед началом маникюра. Мастер грубила и повышала тон на клиента. Далее когда дочь попросила, чтобы ее рассчитали за услугу которая была выполнена некачественно и не понятно каким мастером (без мед.книжки, без подтверждения квалификации что она мастер и т.д.) хозяйка сказала что не будет ее рассчитывать, что это подарок. Но без оплаты клиент не имеет права уйти, поэтому дочь вызвала полицию. Пока ждали полицию, примерно один час, хозяйка так и не шла клиенту (дочери) навстречу, т.е. чтобы рассчитать за услугу и отпустить клиента домой. Хозяйка же с упоением улыбаясь, кому то все время звонила. И мастер, которая сделала не качественно и без квалификации услугу, тоже ехидно улыбалась. Далее спустя час, хозяйка Ирина все же решила провести оплату за услугу, сделав скидку. Никому не советуем этот салон. Если хотите сэкономить нервы и деньги (т.к.работают там не профессионалы, а заявлено что топ-мастера, и нет никаких подтверждений), обходите этот салон стороной.Читать целиком
ЯГ
Яна Густова1 отзыв
Делала брови у мастера Яны. Главная претензия - коррекция и окрас выполнялись 2,5 часа! Это не шутка! 2,5 часа!!! Я не была записана в модели (тогда бы 2,5 часа за обучение было бы как-то оправдано). Но я пришла как клиент, я оплатила процедуру,перед ней я спросила на сколько она профессиональна -получила положительный ответ. В итоге к бровям вопросов нет. Но эта процедура не должна проходить ТАК долго. А самый прикол в конце с лотереей 🤣 я не буду описывать, просто посмеялась.Читать целиком
ЛЕ
Лилия Евтушенко1 отзыв
Супер салон открыли рядом с домом! Сделала маникюр и педикюр- быстро и аккуратно! Салон уютный, персонал доброжелательный. Рекомендую!
Александр Ц15 отзывов
Отличный салон с удачным для меня месторасположением! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание! Отдельная благодарность за отличный маникюр мастеру Екатерине!Читать целиком
EE
Elena Elena9 отзывов
Педикюр выполнен качественно. Все понравилось. Жаль нет онлайн записи с полным перечнем услуг и выбором мастеров.
М?
Марина ????????5 отзывов
Прекрасная студия красоты! Персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Делала маникюр у Мэги. Сделала все качественно, я осталась очень довольна. Обязательно вернусь сноваЧитать целиком
Е
Екатерина3 отзыва
Спасибо большое! Отличный маникюр, мастер Мэги сделала за час с небольшим, форма отличная. Встречают как долгожданных гостей, предлагают кофе и чай. Приятный бонус - невероятные скидки весь апрель!Читать целиком
МГ
Марина Глушакова1 отзыв
Отличное место. Очень уютно, хорошо встречают клиентов, предлагают угощения и шампанское. Лояльные цены, качество выполненных услуг на высшем уровне. Рекомендую к посещению. 🤗Читать целиком
ЮП
Юлия Прудникова1 отзыв
Салон просто замечательный, квалифицированные косметологи, супер отличные специалисты занимаются ламинированием ресниц и бровей. Сейчас супер скидки , рекомендую всем ❤️Читать целиком
Карта
Москва
Ногтевой сервис
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии