............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.3
36 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
3
4.3
36 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Роман Патваканян​12 отзывов
Прихожу сюда второй раз. Сам банк и банковское приложение очень удобные, но это отделение работает очень медленно. Терминал с талончиками работает не всегда, сотрудники сами следят за очередью и периодически путаются. Сотрудников не хватает, обслуживание происходит очень долго. Клиенты ругаются и постоянно отвлекают и так занятых сотрудников! Уважаемые руководители, обратите внимание и примите меры! Банк и правда неплохой, но вот такое отношение к людям убивает.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Проведём работу с сотрудникам…
БК
​Борис Комаров​2 отзыва
Ужасное отделение. Ожидание часами. Закройте его уже нафиг. Ужасное обслуживание. В Сбере решил вопрос за 15 минут здесь прождал час и одни обещания что к вам подойдёт менеджер. В итоге так никто и не подошёл. Крайне не доволен!
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, т…
​Aiturgan Adishalieva​1 отзыв
Слишком медленно идет процесс работы….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как можно…
РИ
​Рутсам Исаков​3 отзыва
Очень классный офис. Много места, светло. Стоят столики, сотрудники сами подходят к тебе. Все с планшетами, могут сразу включиться в диалог. Целью визита был кредит. По нему проконсультировали великолепно. Ни один вопрос не остался без ответа
Читать целиком
Альфа-банк
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ММ
​Михаил Мельников​6 отзывов
В банке у меня открыт вклад. Перед тем как его оформить, консультировалась здесь, какой именно мне лучше подойдёт. Вместе с сотрудником банка выбрали тот вариант, который устроил меня на все сто. Ещё до внесения денег я уже точно знала, какую сумму получу в итоге. Проценты хорошие, если бы было больше, тоже принёсла бы в Альфу.
Читать целиком
Альфа-банк
4 апреля 2026, официальный ответ
Мария, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Марина Михайловская​16 отзывов
Рядом с метро Сокольники. Успеваю после работы заскочить. Один раз даже чуть позже обслужили официальных часов закрытия. И никто не ворчал.
Альфа-банк
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Андрей Губаренко​20 отзывов
Офис хороший, как и его сотрудники. Тут настолько оперативно работают, что не успеваешь следить за временем, оформлял вклад по выгодным условиям с выгодными процентами. Ставлю отлично за обслуживание.
Читать целиком
Альфа-банк
27 марта 2026, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
КБ
​Катя Боталова​1 отзыв
Шли с подругой забирать карты (вместе заказали) и обсуждали как бы выгоднее копить кешбек. А тут на площади целая россыпь фастфудных, а там как раз кешбек)) Короче отметили новые карточки в Вкусно и точка, еще и приятный бонус сверху получили! Прикольная придумка с кешбеком, будем за ним охотится)
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…
​артем к​6 отзывов
Зашёл и сразу ощущение что попал к адекватным людям. Никто не орет друг на друга, не сбивает тебя с ног, не несётся как паровоз. Девчонки на входе милашки, парни умнички, консультируют как стихи рассказывают, без запинки и с выражением. Утрирую канешн, но в целом примерно так
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Jasmine Aria​39 отзывов
Альфа-Банк мне подходит по всем параметрам, я давний клиент. В этом отделении бываю не первый раз и вижу, как сотрудники профессионально растут.
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Виктор Аманбаев​62 отзыва
Нормальное отделение. Очереди бывают, но если записываться через приложение заранее то примут без проблем по времени.
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Катя Урчук​4 отзыва
Пользуюсь этим отделением уже несколько лет, всегда стабильное качество сервиса. Плюс сотрудники всегда проверяют документы очень внимательно, никакие там страховки и прочее никогда не навязывают
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
А
​Альберт​20 отзывов
Большой холл, оформлено в интересном стиле, цветочки там, спокойные цвета. Наклеили мне на смартфон стикер для бесконтактной оплаты. Эра пластиковых карт у меня официально завершена) Практически не скучал в ожидании, что тоже плюсик.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Альберт, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЯС
​Яна Сергеевна​4 отзыва
Никогда не ждала тут больше получаса и то это было лишь в крайних случаях, типо когда час пик утром или вечером, или кто-то из сотрудников на обеде. А так довольно бойко идет очередь, все по талонам, никто в наглеж не лезет.
Читать целиком
Альфа-банк
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Айшат Багамаевна​2 отзыва
Сегодня были в отделении) были на кассе. Работала очень хорошая, приятная девушка (по-моему зовут Анна) ответила на все интересующиеся нас вопросы. 22.12.2025
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айшат! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Э
​Эля​1 отзыв
Самый худший банк. Самое худшее отделение. Пришла, просидела 40 минут, ни один менеджер не подошел, брала три раза талон. Менеджеры ходят туда-сюда. Суетятся. Клиенты сидят в очереди. Менеджер Дмитрий в очках пытался грубить.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, постараемся…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сегодня зашла в данное отделение открыть дебетовую карту и вклад. За 50 минут ко мне никто так и не подошел, когда я сама обратилась к администратору, гражданину Юсупову, он с недовольным видом сообщил: «а что вы хотели?! У нас мало сегодня менеджеров работает и один на перерыве». Вид у работника был был максимально незаинтересованный и вместо того чтобы, например, предложить воды и сообщить сколько времени примерно составит ожидание, он проигнорировал меня и демонстративно стал общаться с другим клиентом. В итоге я ушла, вопрос не решен, потеряно время и настроение.
Читать целиком
Альфа-банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение отделения оставило такое негативное впечатление…
​Ангелина .​23 отзыва
Ребята, вы выбрали супер удачное место! И многим оно мега удобно!
Альфа-банк
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Рахман Ундасынов​35 отзывов
нормальное отделение, сделали без пафоса и суеты
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Антон Шишков​10 отзывов
Очень медленные. Очередь за 1 час так и не дошла
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее