............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Новофон
Компания
4.4
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
4.4
41 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Page Pages
1 отзыв
Худшая поддержка в истории человечества, в наглую игнорируют вопросы, а когда указываешь на это и просишь все же ответить - внаглую закрывают заявку!!! Держитесь подальше от этой компании.
Читать целиком
Полезно
0
ТН
Тихон Новокузнецкий
5 отзывов
Сервис на нуле, техническая часть еще хуже. Техподдержка сроков устранения никаких не дает. В один день можете проснутся с тем, что все купленные номера не работают и устранять они будут недели две, сейчас могут просто заблокировать все номера. Все время простоя вы обязаны будете платить. С возвратом средств также целая эпопея. Никому не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Минина
51 отзыв
Были сложности с объединением филиалов в одну систему. Новофон настроил единую облачную АТС - теперь работаем как единый большой офис. Звонки летают без задержек, техническая поддержка всегда порой даже на праздниках - помогали решить задачи по настройке. Очень довольны выбором, рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
0
ИФ
Иван Федоров
35 отзывов
Используем Новофон полгода. Все ок. Интеграция с срм, аналитика и стабильная связь делают работу менеджеров эффективнее. Качество звонков улучшилось после обновлений, поддержка решает вопросы быстро и профессионально
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Денис Савлатов
21 отзыв
Мы используем Новофон уже более полугода. Интеграция с CRM позволяет менеджерам звонить прямо из системы, аналитику можно увидеть в одном интерфейсе. После обновлений качество связи улучшилось, приложение стало работать еще стабильнее. Поддержка всегда отвечает быстро и профессионально.
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Сергей Миронов
75 отзывов
Связь стабильная, тарифы прозрачные, облачная АТС работает четко))
Полезно
0
Вадим Фадеев
72 отзыва
Выбрали Новофон за интеграцию с Битрикс24, по итогу не пожалели. Все работает четко, звонки без задержек, удобное управление сервисом через веб интерфейс. Стоимость услуг на уровне, для нашей компании это оптимальное сочетание функционала и цены.
Читать целиком
Полезно
0
МА
Михаил Анохин
11 отзывов
Продукты Novofon многофункциональны и стабильны. Речевой сервис работает без лагов, расходы прозрачные, поддержку заслуженно хвалю. Отличный выбор для айти и колл-центров. Были вопросы по работе приложения, но итогу разобрались. Как альтернатива кстати у них есть и варик с неродным приложением, с ним тоже могут помочь по установке
Читать целиком
Полезно
0
дш
дима шигарев
1 отзыв
Извините конечно,но компания отстой!!!! Я понимаю что мой отзыв не на что не повлияет,но хочется предупредить будущих возможных пользователей, НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! Эмоции,извините . История, заметил что нет входящих звонков с сайта ,подумал странно, решил проверить историю звонков в ip телефонии , и пришел в ужас,она уже как месяц не работает,проверил телефон,идут гудки и все ,нет переадресации,ничего нет.Интересно сколько клиентов я потерял? Сделал заявку ,информировал о проблеме 02.12.25 Сегодня 06.12.25 связь не работает,а мы приучили клиентов к номерам которые пренадлежат компании Новофон,даже послать не можем,телефонный номер не наш,и не передешь к другому оператору. Даже не знаю когда они исправят проблему,буду переходить на мобильный номер,пока подержу старые номера,и потихоньку отучу от городских( это если они вообще заработают)
Читать целиком
Полезно
0
РШ
Роман Шатилов
2 отзыва
Тех Подержка не работает, по заявке ответ один, ожидайте. Что бы дозвониться нужно немного подождать 20-40 минут, но ответ будет такой же, информацию передали ожидайте.
Читать целиком
Полезно
0
Ерзат Жунусов
59 отзывов
Техподдержка на высоте, всегда готовы подсказать. Личный кабинет освоили быстро, связь чистая и стабильная. Удобное решение для VoIP-телефонии с широким инструментарием.
Читать целиком
Полезно
0
AR
Artem Rothemer
1 отзыв
Месяц не могли мне подписать документы Все это время не имел доступа к лк и сервису Месяц держали заявку в приоритете, результат 0
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Пользуемся Novofon несколько месяцев - все работает четко. Личный кабинет простой и удобный, тарифы прозрачные. Был небольшой технический сбой, но поддержку оперативно сработали и решили проблему. Для малого бизнеса - стабильный и удобный сервис. Если есть вопросы к их моб приложению, позвоните в поддержку, они подскажут. Нам помогли разрулить, сейчас уже все отлично
Читать целиком
Полезно
0
СП
Сергей Погребня
2 отзыва
Просто жесть что за сервис. Как только у вас возникнет проблема, начнется самое веселое ! Тех поддержка отвечает ровно раз в сутки, дежурными фразами, проблему не решают, в вопрос включаться не хотят, каждый день теряю деньги, им вообще пофигу на всё у них выходные, да и в будни когда наступают они молчат якобы нагрузка, в общем не рекомендую данную контору, сам буду уходить от них потому что огромная сумма потеряна + нервов из-за их халатности. Как с таким отношениям это корявые бизнес строят я не понимаю ! Очень ужасная контора !
Читать целиком
Полезно
0
НВ
Никита Весёлкин
1 отзыв
Добрый день! низшая оценка из возможных по одной простой причине: когда дело касается каких-то проблем в телефонии можно ждать сутками на пролёт, и ничего не решается, бизнес встаёт колом. Уже просто накипело, ладно бы это было в первый раз. Всё началось с перехода с злополучной "Zadarma". Ладно, в прошлый раз с горем пополам решили проблему примерно за месяц, а теперь выкатили что у меня якобы изменились данные (как у физ.лица) и связь может быть приостановлена. К слову, данные я никакие не менял. Из за чего конкретно запросили обновление данных - не говорят. Офис сидит без исходящей связи уже третий день, браво! номер заявки №38556 — 27.10.2025
Читать целиком
Полезно
1
IT
Ione Tworov
48 отзывов
Я как руководитель малого бизнеса всегда ищу оптимальные по цене варианты. Перешли на Новофон, чтобы объединить номера из разных отделов и регионов. Облачная АТС удобна -звонки распределяются по нужным менеджерам. Интеграция с CRM бесплатная, что тоже приятно. В принципе сервис стабильный, тарифы прозрачные. Для бизнеса с объемом до 1000 минут в месяц вполне подходит.
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Шилова
26 отзывов
Мне особенно нравится, как эффективно облачная атс интегрировалась с нашей crm-системой. За счет этого смогли разгрузить наших операторов колл-центра. Многие действия теперь выполняются автоматически, например уведомление клиентов о статусе заказа или времени доставки - мы интегрировали телефонию со своей системой и теперь автоматизировали процессы. Мега удобно! Да и в целом сотрудники отмечают удобство и простоту системы - стало гораздо проще обрабатывать заказы и вносить необходимые изменения в условия заказа прямо во время телефонного разговора с клиентом.
Читать целиком
Полезно
1
Диана Новопашина
31 отзыв
Решили подключить облачную АТС для сети наших магазинов, но я честно говоря, в этом не очень разбираюсь... Обратилась в Новофон, и ребята оказали неоценимую помощь! Проконсультировали подробно, подобрали оптимальные варианты, учитывая специфику нашего бизнеса. Проверила цены у других компаний, и у Новофона оказалось наиболее выгодное предложение! Плюс, номер 8800 - это отличное решение для наших клиентов! Подключили быстро, без лишних хлопот. Сейчас настраиваем работу колл-центра, и всё идет по плану! Очень довольна качеством обслуживания и предоставляемых услуг. Рекомендую Новофон всем, кто ищет надежного партнера для организации связи в своей компании! Хочу выразить отдельную благодарность за терпение, понимание и высокий профессионализм!!!
Читать целиком
Полезно
1
Арина
18 отзывов
Всем привет. Работой оператора довольны. Выгодно пользоваться номером 8800, удобно для нас и наших клиентов. Техподдержка справляется со своими обязанностями на все 100%
Читать целиком
Полезно
0
Alina Mokhova
9 отзывов
Подключение простое. Оплачиваем за год со скидкой. Цены приятные, связь устраивает. Пожелание - доработать приложение.
Полезно
0
Даниил Орлов
13 отзывов
Виртуальный номер стал отличным решением для моего магазина, клиенты могут звонить откуда угодно. Слушаю записи разговоров, если есть такая необходимость
Читать целиком
Полезно
0
Инна Фомичева
16 отзывов
Пользуемся облачной АТС с прошлого года. Не самый простой для меня лично продукт оказался, но техподдержка всегда готова помочь, плюс некоторые молодые сотрудники уже лучше меня понимают в ней, тоже могут что-то подсказать;)) Из плюсов однозначно стоимость услуг и в целом возможность здорово экономить на звонках, так как внутренние звонки полностью бесплатны.
Читать целиком
Полезно
0
Анатолий
6 отзывов
Мне нравится то как интегрировалась облачная АТС с нашей СRM-кой, теперь можно существенно разгрузить операторов. Многие действия делаются автоматически, например уведомления о статусе или времени доставки. Да и в целом сотрудники отмечают удобство системы - проще обрабатывать заказы или вносить необходимые изменения в условия заказа во время звонка.
Читать целиком
Полезно
0
Ксения
7 отзывов
Система подключается быстро, ничего дополнительно устанавливать не нужно. Есть аналитика, есть автоматизация распределения звонков и готовые решения под различные виды бизнеса. Сразу лучше купить красивые номера, они больше доверия у клиентов вызывают, это мы уже на себе ощутили)). Работает система в любом регионе страны и в поддержке у них компетентные люди работают, готовы всегда помочь своим пользователям.
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Валерий Князев
2 отзыва
НФ отличный выбор для виртуальной телефонии! Настройка простая, тарифы выгодные, техподдержка всегда поможет. Связь качественная, всё работает стабильно. Рекомендую всем, кто ищет надёжное решение
Читать целиком
Полезно
0
Альбина Власова
9 отзывов
Решили перейти на виртуальную телефонию. Остановились на Новофоне. Подключили быстро, цены адекватные. Связь хорошая, номер 8 800 – удобно. Приложение скачали, удобно принимать звонки. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Артем Буров
18 отзывов
Перешли на Новофон с другого оператора, так как цены стали ну слишком гнуть. Здесь подобрали выгодный тариф, все работает без проблем. Техподдержка всегда на связи, если что. Хотим отметить специалистов из тех поддержки - Олега, Максима и Ольгу
Читать целиком
Полезно
0
Даниил Орлов
13 отзывов
Только открыли стартап по прокату строительного оборудования, нужна была виртуальная телефония. Выбирали, чтоб качество хорошее и цена не заоблачная. Новофон подошел идеально. 3й месяц пользуемся – все супер. Если возникают какие вопросы, все можно быстро урегулировать через их саппорт
Читать целиком
Полезно
0
Василий Котов
19 отзывов
Для нашего колл-центра стабильная связь – это вопрос жизни и смерти! Решили попробовать облачную АТС от Новофон. Настраивали все сами, но с поддержкой от ребят из Новофона, которые всегда были на связи и помогали по любым вопросам. Никаких перебоев, связь чистая, все работает как часы! Особенно оценили очередь звонков – равномерно распределяет нагрузку на операторов. Рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Алексей Басов
4 отзыва
Настроили телефонию с Новофоном- перешли сюда от другого оператора из-за стоимости за услуги. У нас сеть доставок по городу, нужен был единый номер. Ребята подобрали тариф “Офис”, всё необходимое есть и цена приятная. Настройка прошла легко.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Антон Сутормин
6 отзывов
Мы еще новички на рынке, только открыли небольшой стартап по прокату разных штук для рыбалки. Потребовалась виртуальная телефония, вот и выбирали, чтоб качество было ок а цена не космос. Новофон подошли идеально) Пользуемся 4й месяц-всё классно
Читать целиком
Полезно
0
Александр
9 отзывов
Мне понравилось, как быстро они подключили нам облачную АТС, чтобы объединить филиалы нашей компании по всей стране. Они помогли нам быстро и оперативно её подключить, и служба поддержки оперативно реагирует на наши запросы. К сожалению, нет функции отправки SMS, но сейчас её нигде нет, да и ладно, для нас это не критично. А так, работает всё хорошо и быстро.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Щербакова
9 отзывов
Всё устраивает) Спасибо за качественную связь и разные опции. И кстати, спасибо за обновленный интерфейс сайта - теперь ещё удобнее🙏
Полезно
0
РЕ
Роман Ерофеев
9 отзывов
Всё подключили оперативно, мы уже обучили сотрудников. Качество связи отличное, тариф выгодный, номер на 8 800 есть. Теперь все филиалы объединены, работаем слаженней. Могу рекомендовать
Читать целиком
Полезно
0
Алёна
4 отзыва
Перешли в феврале на облачную АТС Новофон для нашей сети. Подключение быстрое, связь отличная, тариф выгодный. Теперь все филиалы связаны, будем колл-центр настраивать. Анализировали многих, Новофон наиболее подошёл под наши запросы
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
Олег Белкин
5 отзывов
У нас небольшая сеть магазинов по области, решили как-то организовать работу всех филиалов, и вообще, настроить облачную АТС было необходимостью. К счастью, сейчас это сделать проще простого. Мы обратились в Новофон и прямо у них на сайте нашли информацию, и с их помощью всё быстро настроили. Они нас подробно проконсультировали и дали все необходимые инструкции. У нас выгодный тариф, и мы не переплачиваем.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитpий
13 отзывов
Виртуальный номер у Новофон можно подобрать максимально запоминающийся. Компания подобрала оптимальный для нас тариф, чтобы все наши нужды и потребности были им закрыты. Кроме того, помогли нам подключить всё именно так, как надо, Алексей подсказывал, не уставая. Теперь у нас есть хороший номер, на который могут позвонить наши клиенты и получить необходимую информацию.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анжелика Позднякова
6 отзывов
Совсем недавно перешли на Новофон. Привлекли тарифы и цены, дешевле, чем у многих. Проконсультировались, получили всю нужную информацию для подключения виртуального номера, чтобы принимать звонки и SMS. Настройка несложная, вместе с техподдержкой быстро справились, они были постоянно на связи. Всё работает.
Читать целиком
Полезно
0
Никита Молчанов
8 отзывов
Облачная АТС решила множество наших проблем! Теперь все наши разрозненные филиалы спокойно объединены в один, и работа стала гораздо более продуктивной в плане передачи информации, обработки данных и тому подобного. Служба поддержки полностью всё нам подсказала и помогла настроить всё необходимое для подключения, что меня несказанно обрадовало. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Viktor Em
9 отзывов
Отвратительная компания! Вопрос с телефонией и неработающими входящими вызовами не могут решить уже пол года! Постоянные отписки что работают над вопросом, а мы просто теряем клиентов! После их обновления вообще сидели три недели без связи! За то набрались наглости обновить и поднять тарифы! Реально? Когда все соцсети завалены гневными отзывами что вы даже позакрывали комменты вы решили поднять цены?????!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее