............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вилгуд на Байкальской 

Умный автосервис
4.7
51 оценка
Бесплатный контрольный осмотр по 41 параметру за звонок
Реклама
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТС
Тамерлан Султанов17 отзывов
Отзыв выбран компанией
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты не стали сразу менять аккумулятор, а проверил…
Андрей Савкин5 отзывов
ТО При записи по телефону не уточнили, какое масло мне нужно, какие фильтры планирую менять, и даже не озвучили стоимость работ. Уже на месте выяснилось, что замена масла стоит **2 275 ₽**, замена воздушного фильтра — **1 050 ₽**, а салонного — **700 ₽**. 😳 Цены такие, будто обслуживаю самолёт, а не автомобиль! При этом все необходимые запчасти я приобретаю непосредственно в самом автосервисе. Казалось бы, можно рассчитывать на прозрачные условия и нормальный сервис, но по факту всё оказалось иначе. Отдельный вопрос вызывает само масло: его заливают из большой ёмкости, а не из оригинальной канистры. На мой вопрос, почему не используют масло в заводской упаковке, ответили, что канистры часто подделывают. Но разве масло на разлив подделать невозможно? Как клиенту убедиться в его происхождении и качестве? Раньше всегда менял масло из оригинальной канистры, поэтому подобный подход вызывает вполне обоснованные сомнения. Дополняю отзыв. Отдельно хочу рассказать о разговоре с менеджером-консультантом. Я объяснил, что в моём городе во многих автосервисах при покупке масла замена предоставляется бесплатно, и спросил, почему здесь такая высокая стоимость. В ответ мне заявили, что в Москве везде так и бесплатной замена бывает, но не у нас. Пока ожидал автомобиль, решил самостоятельно проверить информацию в интернете и выяснил, что у данного сервиса всё-таки предусмотрена бесплатная замена масла при определённых условиях. Получается, консультант предоставил мне недостоверную информацию, из-за чего я мог переплатить за услугу, о которой даже не знал, что она доступна бесплатно. В сочетании с отсутствием предварительного согласования стоимости, высокими ценами на замену фильтров и вопросами к происхождению масла это оставляет крайне неприятное впечатление. Теперь после такого обслуживания остаются не только разочарование и ощущение переплаты, но и сомнения в том, насколько качественно и добросовестно выполнили работы с автомобилем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vadich Kozlov32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
24 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. При подтверждённой записи автомобиль должны…
АН
Андрей Нестеров1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
24 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что после диагностики и ремонта неисправность автомобиля не была устранена…
ВА
Валерия А5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили честный подход наших мастеров. С уважением, Вилгуд.
ИМ
Иван Мартынов3 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты нашли причину перегрева автомобиля в пробках…
Гж
Городской житель1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты нашли причину неисправности экрана магнитолы…
.24 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты внимательно проверили причину белого дыма при…
Margo2 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты нашли причину повышенного расхода масла — под…
Гж
Городской житель3 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты нашли источник глухого стука на холостых обор…
Гж
Городской житель2 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что специалисты нашли причину троения двигателя после дождя: вода попадала в…
ДП
Данила Понкратов2 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что специалисты нашли причину нестабильного поведения автомоб…
НК
Никита Камышов1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
10 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что специалисты нашли причину рывков при разгоне — забитый топливный фильтр…
Тансулпан Надербаева22 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
21 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы обратились к нам по рекомендации и остались довольны результатом. Бла…
Yana .4 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
21 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что замена подшипника передней ступицы прошла успешно, а гул…
Заира Горожанская26 отзывов
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
21 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы приехали по рекомендации и остались довольны результатом. Благодарим…
АФ
Ангелина Фазуллина2 отзыва
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
21 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что случайный заезд в наш сервис оставил приятное впечатление. Благодарим, ч…
Алексей Зернаев34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам! Рады, что бесплатная диагностика действительно помогла разобраться. Мы всегда готовы об…
ВУ
Виктор Ульянов5 отзывов
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
24 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в автосервис «Вилгуд» по адресу: Байкальская улица, д. 1/3…
ИБ
Иван Богданов1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось! Будем рады видеть вас снова на сервисе. С уважением, Вилгуд.
ЕИ
Евгений Ивин1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Приятно знать, что вы довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Вилгуд.
НС
Никита С1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — рады, что оправдали ваши ожидания. С уважением, Вилгуд.
НК
Наталья Курина1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Вилгуд всегда за качество, безопасность и честный сервис. С уважением, Вилгуд.
ДА
Дмитрий Андреев1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Для нас важно, чтобы обслуживание было комфортным и безопасным для вас. С уважение…
СТ
Сергей Т1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. С уважением, Вилгуд.
АК
Анастасия К1 отзыв
ЛВ
Леонид Ворин1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие и положительную оценку! С уважением, Вилгуд.
КЗ
Кирилл Зфйцев1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
29 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для вас 🤝 С уважением, Ви…
ДИ
Дмитрий Исаев1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады вам всегда. С уважением, Вилгуд.
ИЧ
Илья Чимров1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за такую позитивную оценку! 🌟 Мы рады, что смогли помочь и оправдать ожидания — приезжайте…
ЮА
Юрий Афонин1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое! 🙌 Постоянные клиенты — лучшая награда для нас. Всегда рады видеть вас снова. С ува…
СУ
Сергей Ульянов1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! 🙌 Отлично, что вы остались довольны качеством — команда старается на совесть. С уважением, Вилгуд 🚗
СР
Сергей Р1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! 🔧 Рады, что всё прошло чётко по договорённости и без неожиданностей. Это то, к чему мы все…
ИС
Иван Санаев1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие добрые слова! 🙌 Мы гордимся тем, что клиенты ценят наш честный подход и про…
ЯК
Ярослав Кабанов1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! ⚙️ Мы всегда придерживаемся принципов прозрачности и честности — все работы и запч…
ВГ
Владимир Горохов1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
27 июня 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — просто огонь! Спасибо, что оценили и уровень работ, и результат. Приезжайте — поддержим…
ВУ
Влад Уткин1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
27 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда стремимся выстраивать работу так, чтобы всё решалось в тот же день. Приятно, что вы это цените 🙌 С уважением, Вилгуд!
Ксюша Попова1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за такие добрые слова! Скорость без потери качества — наш стандарт, и здорово, что вы это от…
ОВ
Олег Вишин1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
27 июня 2025, официальный ответ
Прямо и по делу — так мы и любим! Спасибо, что оценили. Будем держать планку 💪 С уважением, Вилгуд!
ЮУ
Юра Ухин1 отзыв
Вилгуд на Байкальской, умный автосервис
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и за то, что выбираете нас снова! Отдельное спасибо за слова о советах — всегда п…