Привет, меня зовут Марина! Я создатель и руководитель ПсихоКлуба Атмосфера, теплого, уютного пространства для психологов и психологических групп. Приглашаю в нашу команду менеджера-администратора клуба!
Для меня менеджер-администратор - это не просто человек, который встречает гостей. Это человек, который заботится о гостях, поддерживает уют и атмосферу клуба.
Отдельно скажу про клиентов: в клубе много постоянных участниц. Они знают пространство, знают меня, знают формат и будут знать вас. Здесь важно уметь поддержать короткий дружеский разговор, поинтересоваться, помочь сориентироваться.
В этой роли есть и продажи. Мягкие, тёплые, без давления. Это общение с тёплой базой, ответы на вопросы, помощь с выбором формата, напоминания, сопровождение до оплаты. Быть рядом, объяснять и предлагать то, что действительно подходит человеку. Переписка, звонки, очное общение.
Я научу вас разбираться в процессах клуба, понимать, как устроены группы, мероприятия, аренда и клиентский сервис. В начале пути я рядом, всё покажу, расскажу, объясню.
Если коротко про задачи: вы встречаете гостей, готовите пространство, общаетесь с клиентками очно и в переписке, помогаете с продажами, ведение клиентов в CRM, заполняете нужные таблицы, делаете простые задачи для соцсетей и иногда берёте небольшие организационные вопросы. Главное, тепло, аккуратность и живое отношение.
По графику: работа 2/2, с 10:00 до 22:00. Это полноценные смены, важно быть включённой и присутствующей в течение дня. График понятный и стабильный, без постоянных изменений.
У нас небольшая команда, и вклад каждого очень виден и ценен. Здесь нет ощущения, что вы "винтик". Всё, что вы делаете, напрямую влияет на атмосферу и состояние гостей.
Мы пока только развиваемся, и у вас есть возможность расти вместе с клубом. Проект расширяется, планов много, форматов становится больше, и при желании здесь возможен довольно быстрый рост. Обратите внимание, что рост в административных должностях. Карьерный рост в качестве психолога данная вакансия не предусматривает.
Требования:
– опыт работы администратором и/или в сфере продаж от 1 года;
– высшее образование;
– умение общаться с людьми спокойно, тепло и уверенно;
– готовность продавать через диалог;
– ответственность, аккуратность, внимательность;
– способность быстро учиться и включаться в процессы.
Условия работы:
– уютный офис с доброжелательной атмосферой;
– полная занятость;
– работа 2/2, с 10:00 до 22:00, с перерывом на обед
– оплата 3000 руб/смена + бонусы и % от продаж (на руки)
Почему вам понравится работать в Атмосфере
Потому что у нас ценят людей и отношение. Здесь можно развиваться, пробовать новое и расти вместе с клубом.
Вы будете работать в тёплом, уютном пространстве в центре Москвы, где каждый день что-то происходит: группы, мероприятия, встречи, новые проекты. Всё живое, настоящее и про людей. Скучно не будет.
Скорее пишите — мы вас ждём.