Вкусно — и точка

Ресторан быстрого питания

3.7

50 оценок

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИЕ

Ирина Ермолаева11 отзывов

Сотрудники никогда не справляются, очень долго приходится ждать свой заказ. Всегда, в какой бы день не пришли, всегда очень долго стоим и ждём.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

24 марта 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим изви…

Максим koto_idioto40 отзывов

Очень долго выдают заказы, хамят при выдаче, не совету вообще тут заказывать. Хотел забрать заказ на самокате, но нет, необходимо заходить внутрь, но простите у меня самокат весом 50кг…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

10 ноября 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 Нам очень важно, чтобы ожидание…

СК

Светлана Куликова2 отзыва

Пока ждешь заказ- пожалеешь что заказала. И это не в час пик. Доставка к столам работает через раз.Заказ с прилавка - это просто наказание. На табло нет половины актуальных заказов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. В периоды большой загруженности у нас бывает много гостей и з…

Star Shopping5 отзывов

Часто захожу во «Вкусно и точка», и пока ни разу не разочаровалась. Заказы готовят быстро, еда всегда горячая и вкусная, в зале чисто, а атмосфера приятная. Больше всего хочется отметить сотрудников. Очень радует, что здесь работают действительно вежливые, добрые и приятные люди. Всегда встречают с улыбкой, спокойно отвечают на вопросы и относятся к посетителям с уважением. Видно, что компания берет на работу хороших, достойных работников, которым не всё равно на свою работу и на гостей. Именно благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова. Спасибо всей команде за отличный сервис! Желаю, чтобы вы и дальше держали такой высокий уровень обслуживания.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за добрые слова, команда предприятия старается ради таких моментов ☀️

МК

Милена Кульбаева1 отзыв

лучший ресторан.

3 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

14 октября 2025, официальный ответ

Милена, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 🙌

МА

Михаил Алексеев38 отзывов

Сегодня М02 заказ 23.08.2025 в очередной раз сотрудники нажали что заказ готов но по факту его не было. меня попросил сотрудник показать чек. Я показал и он решил посмотреть что в заказе. я сказал - извините но вы его уже выдали, значит ищите по нему информацию сами. Позвал руководство (менеджера) и спросил "почему регулярно нажимают что заказ готов но по факту он не готов". Он развернулся и ушел не договорив. Далее вмешалась девушка и начала давить на жалось "У нас работают несовершеннолетние, зачем вы так? У вас наверное психологические проблемы, или с родителями были проблемы" я её спросил "психолог ли она" она сказал что учиться. я ей предложил со мной провести сессию. В целом прошу дать ответ развернутый без базы "мы проверили, или извините" Нормально ли переходить на личности? На родителей, давить на жалость а главное оправдывает ли это всё что заказы делают долго и нажимают "готов" раньше времени?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…

Федор Марков42 отзыва

Это самая худшая «Вкусно и точка» в которой когда-нибудь был. Во-первых, там достаточно грязно как внутри, так и снаружи. Во-вторых, там неоправданно долго собирают заказ: вечером, когда народу было не так много и при достаточно большом количестве пустых посадочных мест и среднем чеком на два человека, ждали заказ более 40 минут, а когда уже сами пошли забирать его, то все в заказе было холодным, а лед в напитках растаял. Аналогичная история, если заказывать еду в этом месте через Яндекс Еду. Сегодня сделали заказ, ожидаемое время было 25 минут, но курьер приехал больше чем через 1 час 20 минут, я поинтересовался у него о причинах, на что он ответил, что такое в этой точке практически постоянно и сегодня он ждал выдачу около часа. Кстати, помимо этого в заказе из 5 позиций отсутствовали 2, пакет не был вскрыт – это проблема со сборкой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

Leonid Gureev8 отзывов

Дно чистое Столы грязные , еду принося на грязных подносахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

АУ

Александр Уткин1 отзыв

Заказ принесли очень быстро,было вкусно :))))))))))))))

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!

Валерия Бутенко4 отзыва

Внутри заведения очень грязно, после посетителей столики убрать как будто некому. Была тут не один раз и каждый раз ждала заказ больше 30мин. Заказы через приложения не выносят, по итогу надо подходить и спрашивать его готовность каждый раз. Один раз заказ не выдавали, просто потому что не положили соус)) Положить одна секунда, но видимо всем было лень, да и некому. Как итог, весь заказ был холодным и невкусным. Так и получалось, что каждый раз мобильный заказа к столику забирала возле стойки выдачи заказов. В самом заведении отсутствуют мягкие диванчики, что конечно тоже не радует. Но основная претензия к кухне, она просто не справляется, каждый раз большие очереди и огромное время ожидания (≈40мин, а то и больше). В таком типе заведения, где люди должны быстро забрать заказ и пойти, это неприемлемо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

ФС

Фёдор Серёгин3 отзыва

Плюсы есть свободные столики!!! Уютно!!! Минусы: Мне это погла показаться, но когда на табло написано, что твой заказ готов. Подходишь к столику забрать заказ , а он вовсе не готов!! Передо мной мужчина тоже стоял ждал свой заказ, по табло было видно, что его заказ готов, но его заказ тоже был не готов. Может поэтому там мало посетителей!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

АИ

Александр И4 отзыва

Заказ был сделан не в соответствии, поменяли и сделали вид, что так и должно быть. Нет клиентоориентированности. Проверяйте свои заказы если будете сюда заходить!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

4 сентября 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что заказ собрали неверно. Пожалуйста, примите наши извинен…

ИК

Илья Карамышев5 отзывов

Заказ очень долго делают. 24 минуты с оплаты и по когда уже лопнуло терпение и я начал возмущаться его доделали. Естественно бургер и кофе были остывшие. В заведении грязно. Сотрудники ходят по рассыпанной картфошке на полу. Тот что на готовке и раздаче вообще без шапочки, хотя на голове куча длинных волос. Заказ надо всегда проверять: мне не положили стакан из комбо, а пареную в очереди его вообще за 200₽ пробили🙄. Не первый раз сверх медленное приготовление. Наймите больше сотрудников и обучите текущих санитарным нормам и гигиене. Не рекомендую это заведение у метро Перово 👎Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возникают сл…

ДС

Дарья Смирнова5 отзывов

Очень долго. ставят статус, что заказ готов, хотя не готов, ждали 4 наггетса и два чизбургера 30 минут.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

4 июля 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю предп…

Гж

Городской житель1 отзыв

Регулярно: • Ставят готовность заказа, но заказ отдают позже на несколько минут • Роллы просто запихивают в упаковку, в итоге они превращаются в месиво Иногда: • Попадаются продукты очень низкого качества (спасибо, что не испорченные) • Забывают учесть пожелания по составу блюда • Оплаченный заказ может вообще не появиться в очереди и никто его готовить не будетЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

29 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный отзыв…

Владимир Р8 отзывов

12.06.26 заказал двойной биг мак, 3 волоса в одном маке?!!!!. У вас там что за беспорядок товарищи происходит!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

16 июня 2026, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Мы понимаем, что ситуация из ряда вон выходящая и недопустимая 😔 Пожалуйст…

Сергей Ломакин10374 отзыва

Быстрая выдача заказов, можно также заказать онлайн. Собирают заказ верно, правильные позиции. По еде понравилось. Из минусов могу назвать, что к сожалению не все бургеры которые есть в меню - в наличии.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

16 апреля 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением 🙏 Нам жаль, что возникли неудобства. М…

David Novokosinsky1 отзыв

Сотрудники научитесь как надо с клиентом общаться.И чистоту тоже нужно больше внимание, отдел кадров научитесь разговаривать с клиентами

Flamp

ЕТ

Елена Точилина4 отзыва

Худшая «вкусно и точка» в России. Экспресс-окно игнорят посетителей, хоть умри! Отвратительное обслуживание ! Меняйте администратора срочно!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства. Мы приносим свои извинения за задержку обслуживания…

МА

Максим Анурин1 отзыв

Сделали закз, номер появился на табло "готовится", через несколько минут заказ значился как готовый, но на выдаче его небыло. Обратился к работнице, она сказала, что-то невнятное, типа доготавливаем. Прождав еще несколько минут, еще раз обратился к работникам и тут выяснилось, что никто ничего готовить даже не начинал. Ушли ни с чем, благо рядом есть магазины с кофе и булочкой.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

P-D Ivano12 отзывов

Не знаю что за проблема с этой точкой, но заказы выдают больше 30 минут! И то, если начинают посетители настойчиво свой заказ уже выдать.. возможно кухня плохо спроектирована, либо персонал состоит только из новичков - но это беда. И еще бывает что отменяют мобильный заказ. В общем, нужно что-то с этим делать.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Arina Litova7 отзывов

Так радовалась, что рядом с домом открылась вкусно и точка, но честно - лучше бы не открывалась. Уже который раз заказ из доставки просто отменяют. Жду 40 минут, а потом отмена. С заведением при этом связаться просто невозможно. Видимо теперь я стану зожницей, потому что из этой вкусно и точки заказы просто не везут!!! Ну не справляетесь вы с загрузкой - закрывайте возможность доставки. Просто который раз отвратительное настроение. Раньше заведение находилось дальше от дома, но с ним не было никаких проблем. Решите проблему с заказами, пожалуйста, или закройте точку, которая не справляется со своей работой.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

22 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персон…

Любовь Лопухова1 отзыв

Заказывали только доставку - каждый раз заказ будто прошёл войну, есть ощущение, что пакет просто выбросили курьеру. Часто проблемы со временем доставки, отменяют только спустя час с момента оформления. Абсолютно нет желания более там заказывать.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Такое случается из-за технической ошибки или в предприятии появилась высокая загруженн…

АВ

Артемий Вавилов5 отзывов

Вкусно - и точка! :)

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Манучер Муминов5 отзывов

В целом я рад, что они открылись на этом месте, потому что я сам проживаю недалеко. И удобно то, что можно с улицы прям заказывать 24 часа. И девушки вежливые работают в целом 5 звёзд.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания

17 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Карта

Москва

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии