............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Киоск мороженого 

Мороженое
3
10 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
диана гыргенова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User6 отзывов
Светлана Головинова8 отзывов
Обычно покупала мороженое и оно всегда было вкусное . Увы сегодня все было ужасно: 1. Качество : мороженое оказалось растаявшим. Я его вернула , но мне сказали что поменять его не могут, т к я его попробовала. 2. Сервис: я попросила позвать администратора на что я получила отказ. Продавец сказала что не знает кто этот человек и как его позвать. Затем я попросила книгу жалоб- опять отказ . После долгих разговоров мне швырнули книгу жалоб . Для написания жалобы я спросила имя продавца на что услышала: «какая разница ?». Я объяснила , что для написания жалобы . Продавца звали Маргарита . Работает на первой линии . В другом филиале этой сети мне подсказали обратиться в информационный центр. Там связались с администратором по телефону , который пытался мне объяснить что так как не утро, их мороженое нормально что подтаявшее(Мороженое было не слегка подтаявшее . Его невозможно было есть) Для меня это прозвучало как если не утро- качество не очень. Но я много раз уже покупала мороженое в ГУМе и все было хорошо вне зависимости от времени дня. Дальше сказали, что информацию передадут руководству и что сотрудника накажутЧитать целиком
Aleksandr Nikolaev19 отзывов
АК
Арина Кронова6 отзывов