............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Творец

Мебельная компания

3.1

8 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НГ

Надежда Головашева1 отзыв

К сожалению, опыт заказа кухни в этой компании оказался крайне неудачным. Заказ оформили 30 мая, а окончательно все вопросы удалось закрыть только 16 августа. То есть изготовление, установка и устранение недостатков заняли больше двух с половиной месяцев. Кухню заказывали по индивидуальному проекту. Уже при установке выяснилось, что эскиз у сборщика отличается от согласованного с нами: у нас общая длина мебели 4048 мм, у сборщика — 4092 мм. В результате кухня получилась длиннее на 44 мм, и правый пенал под холодильник вышел в зону скрытого потолочного карниза, перекрыв один из его рядов. Исправить нам предложили за счёт уменьшения столешницы, хотя её размер изначально был согласован. Отдельная история — фасады. Несколько пришли повреждёнными, оформили рекламацию. Когда привезли замену, часть новых фасадов снова оказалась повреждена, а одного вообще не привезли. Пришлось повторно оформлять рекламацию и снова ждать. Были серьёзные проблемы и со встроенным холодильником. Большая дверь тёрлась о мебельные петли, в результате чего петли успели повредить корпус холодильника. При регулировке появлялась другая проблема — при закрытии верхней двери приоткрывалась морозильная камера. В итоге проблему устранили, но повреждения холодильника остались. Практически каждый вопрос приходилось самостоятельно контролировать, звонить и добиваться решения. В конечном итоге кухню довели до рабочего состояния, но на это ушло слишком много времени, сил и нервов. По своему опыту компанию категорически не рекомендую. Если бы заранее знали, через что придётся пройти, связываться бы не стали.Читать целиком

ЕГ

Елена Григоренко1 отзыв

Все супер 👍 начиная от заказа , заканчивая установкой . Заказали прямо из дома, менеджер сразу составил проект по нашим хотелкам , оплатили 30% и отдали заказ в работу. Через 3 недели уже собрали, ждём столешницу)Читать целиком

ПД

Петр Дзержинский2 отзыва

Благодарим всю команду Творца за реализацию кухни для нашего дома! Мы в восторге от качества материала сроков реализации проекта. Отдельно хочется поблагодарить дизайнера Даниила за грамотные советы при планировке (и экономии на некоторых моментах 😁) и сборщика Алексея, люди знают свое дело и делают его на совесть. Обязательно будем рекомендовать вас и обращаться в будущем за мебелью. Процветания и успеха вам!Читать целиком

КП

Кирилл Полуйко1 отзыв

Заказывали мебель в две квартиры с разницей 3 месяца. За такой обьем мебели цена в рынке, но качество и сервис можем отметить отдельно. Иногда менеджер отвечал даже на поздние сообщения ночью. Спасибо за понимание и терпение при внесении корректировок в проекты🙏 Компанию рекомендовал наш прораб. Спасибо Ивану, Даниилу и Артему. Успехов и процветания!Читать целиком

ДС

Денис Скопинцев1 отзыв

Благодарим за прекрасную работу, быстро, качественно. Рекомендуем всем!

ММ

Марина Морозова1 отзыв

Никогда никому не порекомендую компанию «Творец»! Заказав кухню у них, получили нервотрепку и кучу проблем, понеся дополнительные расходы! А самое главное столкнулись с нежеланием признавать и исправлять их же ошибки. Всё началось с неправильных замеров, в результате чего нам пришлось спиливать фартук из керамогранита, когда он уже был выложен. Кухня по высоте верхних шкафов оказалась ниже на 10 см, чем планировалось. Дело в том, что их технолог, проверяя проект на конечном этапе перед запуском в производство, не имеет право вносить правки в проект! До технолога мы дозвонились сами, желаемые правки она внесла, надо отдать ей должное, но результата мы не все равно не добились, директор компании Иван озвучил, что правки в расчет не принимаются, а «технолог не имеет права», так же, как и клиент изменить проект, поскольку «вы же его уже подписали». И это на том этапе, когда кухня еще не была запущена в производство. Зачем тогда вообще нужен технолог?! В любой уважающей себя компании технолог проверяет проект, чтобы исправить ошибки, тем более, допущенные замерщиком компании! Сроки исполнения затягивают, логистика, доставка в компании тоже хромает: то не довезли одно, то другое, поэтому сборка растягивается на месяц-полтора. К сборщику претензий нет, он собирает то, что указано в тех.проекте, по которому натяжной потолок у нас по факту получался ниже на 18! см, вместо стандартных 8-10, и это выяснилось уже после сборки кухни! Пришлось заказывать новую фальш-панель, увеличив ее размер до 24 см. С горем пополам, кухню они, конечно, сделали, но мы планировали другой результат почти за 400 тыс. рублей. А самое главное, у директора компании напрочь отсутствует клиентоориентированность и гибкий подход, не говоря уже об элементарных извинениях! Иван наотрез отказался даже рассматривать хоть какую-нибудь скидку для возмещения наших потерь. Эту горе-компанию нашли в Интернете, поверив положительным отзывам, не ведитесь на их проплаченную рекламу!Читать целиком

ЛГ

Людмила Горбаченко3 отзыва

Обманщики. Мало того, что задержали по срокам на 30 дней, еще и попытались вместо немецкой дорогой фурнитуры подсунуть русскую. Расчет на то, что принимают заказчики готовый проект, не проверяют, какая внутри начинка. На мое требование заменить фурнитуру на прописанную в договоре, сказали, что данная фурнитура устанавливается по умолчанию на их усмотрение. Заменить отказались. Половину деталей от кухни не довезли. На связь их руководитель Жирков Иван не выходит. Так как кухня оплачена полностью, а обязательства по договору не выполнены идем в суд. Берегите свои нервы и деньги обходите стороной эту контуру.Читать целиком

Мебель для кухни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии