............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flow love 

Служба доставки цветов
4.7
15 оценок
ЭМ
Эмма Мирзаева2 отзыва
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Arina yorshie15 отзывов
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Fl
Flow love, служба доставки цветов
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Arina, спасибо вам большое за приятный отклик. Рады сотрудничеству 💛
АК
Андрей Куку2 отзыва
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Fl
Flow love, служба доставки цветов
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Рады были вам помочь 💛
Анастасия Анатольевна3 отзыва
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Fl
Flow love, служба доставки цветов
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ЯК
Яна Колесниченко1 отзыв
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Fl
Flow love, служба доставки цветов
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Ждём вас в гости снова 💛
К
Ксюша1 отзыв
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Читать целиком
Fl
Flow love, служба доставки цветов
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксюша, благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Ждём вас в гости снова 💛
Кирилл Малямин6 отзывов
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Читать целиком
Fl
Flow love, служба доставки цветов
28 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Были рады помочь 😉
ИВ
Илья Вышегородцев6 отзывов
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Читать целиком
Fl
Flow love, служба доставки цветов
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Всегда вам рады.
МТ
Маргарита Тимашова1 отзыв
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Flow Love — худший сервис. Цветы не просто не привезли вовремя, они испортили важный день. Заказ был сделан и полностью оплачен за 2 недели до доставки — это был букет ко дню рождения моей мамы. Самое главное — в букете должна была быть сирень, её любимые цветы. Именно из-за наличия на сайте сирени я выбрала эту компанию. Онлайн-чат на сайте не работает. Написала в WhatsApp — ответ пришёл от менеджера Серафима через 4 часа. Я специально уточнила, будет ли сирень к назначенной дате. Переписка была затянутая, но мне показали фото сирени — белой и фиолетовой. Я согласилась на белую и заплатила 100% суммы этого недешевого (гортензии, розы и сирень) букета. И успокоилась. А успокоилась я зря. Накануне доставки я сама написала, чтобы проверить — предчувствие не подвело. Мне присылают фото букета — и там никакой сирени нет. Вместо неё — матиолла. И ни слова об этом! Просто подменили, будто я не замечу. Когда я задала вопрос — только тогда признались, что сирени не будет. И это спустя 2 недели после оплаты, обсуждений и фото. В день Х — доставка не приехала! Утро. Время назначено. Мама ждёт. Проходит час. Потом ещё час. Ни звонка, ни сообщения. Я пишу менеджеру — молчание. Звоню — не берут. Через 2 c лишнем (!) часа появляется сообщение: «Мы пытались найти сирень, но не получилось, собираем букет». Что?? Букет должен быть уже у мамы! Где извинения? Где ответственность? Про компенсацию за замену ключевого цветка и опоздание — отказ. Говорят: «матиолла стоит дороже». Без комментариев. И как итог — букет, который в итоге привезли, вообще никак не похож на тот, что был на сайте и заказан изначально. Ни по цветовой гамме, ни по наполнению, ни по размеру. Просто что-то собрали на скорую руку. 🛑 В результате: — сирень, ради которой делался заказ, отсутствует — опоздание более 4 часов! — менеджеры молчат и не выходят на связь — компенсации нет, только отговорки — итоговый букет не соответствует заказанному — испорчен важный семейный праздник Это не просто плохой сервис — это наплевательское отношение к клиенту и полное отсутствие ответственности. Flow Love — не о любви, а о разочаровании. Не связывайтесь.
Читать целиком
АЛ
Алёна Лыткина1 отзыв
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Fl
Flow love, служба доставки цветов
27 октября 2025, официальный ответ
Алёна, спасибо большое за доверие 🙏👌 Рады стараться.
МП
Мария Примакова1 отзыв
Москва, 2-й Троицкий переулок, 8/10 ст4
Fl
Flow love, служба доставки цветов
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв с уважением к вам, команда Flow Love ❤️.
🍪
Мы используем cookies подробнее