............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЗооПорт 

Ветеринарная клиника
4
13 оценок
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е.
Евгения ..4 отзыва
01.08.2026 в 21:00 пришла с питомцем на проведение курса лечения ( инъекции), назначенного ветеринаром, схема лечения была на руках. На смене дежурил Арутюнян Р.Д., который проявил непрофессионализм и незнание проведения базовых манипуляций, а именно: не смог пересчитать дозировку препарата, предложив приблизительно использовать дозу инъекции, даже не уточнив вес питомца; взял иголку на размер больше, при этом на уточнение размера ответил «какая разница»; не знал, где находятся нужные препараты, просто ответил, что нет лекарства в наличие ( при этом, на следующее утром, придя к другому специалисту, препарат присутствовал на месте), а также проявил достаточно равнодушное и безразличное отношение к своим обязанностям, без цели суетился и бегал по клинике. При этом, вел себя нагло, бесцеремонно, дерзко. В связи с данными обстоятельствами, мне пришлось отказаться от проведения манипуляций питомцу, чтобы не навредить ему, а также прервать курс лечения и на завтра пришлось также изменить время приема, ввиду ожидания другого специалиста. В клинику хожу не в первый раз, но подобная ситуация впервые. Прошу руководство клиники обратить внимание на данного работника и проверить на профессионализм и знание базовых манипуляций для оказания помощи питомцам. Категорично не рекомендую Арутюняна Р.Д.! Люди, будьте внимательны!Читать целиком
Алексей Д16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Будьте здоровы!
НЧ
Наталья Чвыкова3 отзыва
«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой клиники за профессионализм и заботу не только о моем малыше, но и обо мне. Я очень переживательный человек, но персонал проявлял ко мне невероятное терпение. Я всегда получала ответы на все вопросы, меня успокаивали. Я доверилась им и ни капли не пожалела! История в том, что у моего малыша (мальтийская болонка) стала меняться шерсть, потом он начал чесаться, появились пятна. В другой клинике мы сдали кучу анализов, прошли лечение, но спустя две недели всё вернулось и стало еще хуже. Там нам сказали: «А что вы хотели? Так бывает, надо всё заново». Тогда я решила получить второе мнение и по совету знакомой обратилась к дерматологу Стрижовой Любови (к сожалению, не помню отчества) в клинику «Зоопорт» на Малыгина, 9. Доктор внимательно изучила наши анализы и историю лечения. Назначила досдать лишь несколько анализов, а не пересдавать всё заново — это говорит о том, что здесь реально лечат, а не хотят «выкачать» деньги. Нам назначили курс терапии, мы ходили на процедуры и познакомились со всем чудесным персоналом. Спасибо огромное нашему доктору Стрижовой Любови ❤️ и всей команде за внимание, заботу и чуткое отношение к нам, «сложным» хозяевам, и нашим питомцам. Всем большой привет от вашего теперь уже постоянного посетителя Персика!»Читать целиком
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
21 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо вам огромное за такие добрые слова Честно, читать такие отзывы — отде…
Алексей Новиков5 отзывов
К сожалению, вынужден констатировать: качество обслуживания в вашей клинике заметно снизилось по сравнению с тем, каким оно было раньше. Наш случай оставил тяжёлый осадок, и я делюсь им не из желания очернить, а чтобы другие владельцы могли сделать осознанный выбор. Утром 13.05. мы обратились с вялым состоянием собаки. Нас приняли, взяли анализы, выставили счёт за первичный приём и исследования и отпустили домой. К вечеру состояние не улучшилось, поэтому мы вернулись, рассчитывая получить результаты. Их не оказалось. Врач поставил капельницу с физраствором и предложил ждать до следующего дня. На следующее утро у собаки открылось небольшое кровотечение из уретры. Жена срочно отвезла её к вам. И здесь всё пошло не так: нам снова назначили анализы, добавили ПЦР-тест без явных показаний за 4500. Но главное — лечение. Были выписаны препараты без чёткой необходимости и в неверных дозировках: например, обезболивающее в объёме 1/5 таблетки, которое при весе нашей собаки просто не могло подействовать. Мы обратились в другую клинику. Там питомца внимательно осмотрели, взяли только необходимые анализы, корректно подобрали дозировки и, что особенно показательно, за повторный приём деньги не взяли. Контраст в подходе стал очевиден. Дело совершенно не в сумме в чеке. Неприятно, когда на стрессе и болезни животного пытаются заработать, не проявляя должной ответственности за назначения и прозрачности в расчётах. Возможно, не все врачи вашей клиники работают так, но нам не повезло. Надеюсь, это единичный случай, и руководство обратит внимание на качество диагностики, обоснованность лечения и, самое важное, на искреннюю заботу о пациентах и их владельцах.Читать целиком
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
21 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам очень жаль, что обращ…
Юлия Калашникова6 отзывов
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для того, чтобы каждый мог получить ветерин…
Н
Никита2 отзыва
Зв
ЗооПорт, ветеринарная клиника
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением о нашей работе! Желаем…