............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КлимаМаркет 

Кондиционеры
4.7
14 оценок
ООО КлимаМаркет
4.7
14 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алексей Кушнер1 отзыв
Редко пишу негативные комментарии, но тут вынужден. Хотел приобрести себе кондиционер в квартиру, изучал рынок. Реклама подкинула мне эту компанию. Долгое ожидание на проводе, спустя полчаса звонок менеджера. В грубоватой манере со звуком дорожной езды на заднем плане непредставившийся менеджер проконсультировал меня по технике, предложил несколько вариантов, уверил, что и установку и продажу реализует их компания, а также сообщил, что установка будет буквально завтра. Озвученная цена в 18 000 за установку и быстрое время приезда монтажников показалось мне конкурентным преимуществом перед другими компаниями, но как же я ошибался. Если другие компании готовы были предлать скидки на товар, особенно при оплате наличными или переводом, этот менеджер в ультимативном формате наказал оплачивать только наличными и не на какие уступки не готов был идти. Ну что ж, выходило примерно также по цене как у других, оперативность слегка перевешивала, недальновидный и неопытный менеджер подумал я, но нет. В итоге через день мне привезли технику, за которую я должен был заплатить наличными (платила жена, т.к. она была дома), затем приехала бригада установщиков, которая насчитала 22 800 за установку. Странно, ведь я предоставлял и фото, и видео интерьера и экстерьера дома. Действительно меня предупреждали, что может быть перерасчет, менеджер говорил про 19 000, менеджер по установке про 22000, но я согласился на 20, т.к. в ином случае конкурентных преимуществ не было. Небольшой пересчет подумал я, ничего страшного, переговорю с менеджером он спокойно все расскажет, можно предложит небольшую скидку, ведь за товар я уже заплатит, разворачивать команду и делать возврат невыгодно ни мне, ни им. Но какого было мое удивление, когда с первых секунд разговора самостоятельно набравший мне менеджер начал обвинять меня в обмане, что я был предупрежден о нестандартной установке, что цены двигают, да и вообще,что я от него хочу? Все не влезло, остальное приложил скрином.
Читать целиком
К
КлимаМаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей Кушнер, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваши ожидания н…
ТС
Тим Селябим2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее