............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КлимаМаркет 

Кондиционеры
4.7
14 оценок
ООО КлимаМаркет
4.7
14 оценок
АК
Алексей Кушнер1 отзыв
Редко пишу негативные комментарии, но тут вынужден. Хотел приобрести себе кондиционер в квартиру, изучал рынок. Реклама подкинула мне эту компанию. Долгое ожидание на проводе, спустя полчаса звонок менеджера. В грубоватой манере со звуком дорожной езды на заднем плане непредставившийся менеджер проконсультировал меня по технике, предложил несколько вариантов, уверил, что и установку и продажу реализует их компания, а также сообщил, что установка будет буквально завтра. Озвученная цена в 18 000 за установку и быстрое время приезда монтажников показалось мне конкурентным преимуществом перед другими компаниями, но как же я ошибался. Если другие компании готовы были предлать скидки на товар, особенно при оплате наличными или переводом, этот менеджер в ультимативном формате наказал оплачивать только наличными и не на какие уступки не готов был идти. Ну что ж, выходило примерно также по цене как у других, оперативность слегка перевешивала, недальновидный и неопытный менеджер подумал я, но нет. В итоге через день мне привезли технику, за которую я должен был заплатить наличными (платила жена, т.к. она была дома), затем приехала бригада установщиков, которая насчитала 22 800 за установку. Странно, ведь я предоставлял и фото, и видео интерьера и экстерьера дома. Действительно меня предупреждали, что может быть перерасчет, менеджер говорил про 19 000, менеджер по установке про 22000, но я согласился на 20, т.к. в ином случае конкурентных преимуществ не было. Небольшой пересчет подумал я, ничего страшного, переговорю с менеджером он спокойно все расскажет, можно предложит небольшую скидку, ведь за товар я уже заплатит, разворачивать команду и делать возврат невыгодно ни мне, ни им. Но какого было мое удивление, когда с первых секунд разговора самостоятельно набравший мне менеджер начал обвинять меня в обмане, что я был предупрежден о нестандартной установке, что цены двигают, да и вообще,что я от него хочу? Все не влезло, остальное приложил скрином.
Читать целиком
К
КлимаМаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей Кушнер, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваши ожидания н…
ТС
Тим Селябим2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее