............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гардарика 

Академия единоборств
2.3
4 оценки
2.3
4 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
Мария Кирилышева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сын пришел на первое занятие. После тренировки сын подошел ко мне и расплакался, т.к. ударился головой. Я уточнила все детали у него и подошла к тренеру, чтобы прояснить ситуацию. На что тренер довольно неприятным тоном мне сазал "если вам не нравится - не водите, мне тут не нужно, чтобы родители все время ходили и спрашивали и мозги мне делали". После корректного с моей стороны "правильно ли я понимаю, что вы говорите, что я делаю вам мозги" тренер ответил "да". Также сын сообщил, что тренер ругался матом. В ответ на это тренер сказал, что нет, не ругался, но уже через минуту я слышала в раздевалке мальчиков разговор двоих: "ты же слышал тренер матом ругался?", "конечно". Рядом сидела администратор и прекрасно слышала все наши разговоры, но даже не пыталась вмешаться, разрулить ситуацию или извиниться от имени академии. В уголке потребителя я нашла подобие книги жалоб, но она была не прошита и не пронумерована в соответствии с нормами, что позволяет делать вывод, что это уже и не книга жалоб и даже не документ, а книга жалоб отсутствует, что уже само по себе нарушение. Тем не менее я оставила претензию от 23 июня 2025 года, на которую в установленный срок (10 дней) владелец организации обязан мне ответить указанным мной способом (по электронной почте). До сих пор (уже прошло более 3-х недель) я не получила никаких официальных разъяснений ситуации с тренером и никаких извинений за хамское отношение. Также потом сын мне рассказал следующее: 1. тренер не объясняет, как делать определенные задания\элементы, но при этом повышает голос и ругается на детей за неправильное или неуспешное на его взгляд выполнение. 2. у тренера существует своя система наказаний за плохое исполнение или за нарушение дисциплины. Я не против мер наказания за нарушений дисциплины, но только за те, что граничат с безопасностью и возможностью самостоятельно выполнить (пресс, отжимания и тп). Тренер же после 3х замечаний просто силой сажает детей на шпагат, что в моем понимании соизмеримо с насилием. Тренер: Нуждин Дмитрий Владимирович. Администратор: Баженова Марина Юрьевна.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее