............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Thunderobot 

​Магазин техники для геймеров
3.7
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото3

3.7
3 оценки
​Дмитрий Блошкин​2 отзыва
Хотел сделать приятное и купить девушке хороший монитор, но в итоге подарил нам обоим кучу нервов и разочарование в бренде. Приобрел флагманский монитор Thunderobot. В магазине проверили базовую работу — картинка есть, и на этом успокоились. Дома же выяснилось, что все три кнопки меню полностью нерабочие. Вспомнили, что консультант при демонстрации поставил монитор прямо на эти кнопки. Очевидно, именно так и было получено механическое повреждение. Но самое худшее началось потом. Попытка воспользоваться гарантией превратилась в кошмар. Поддержка перенаправляла меня по разным сервисным центрам, где мне: • Грубо отказывали в помощи; • Отказывались выезжать забирать монитор (диагональ 31,5”, везти самому очень неудобно), предлагая тащить его самостоятельно на другой конец Москвы; • Заявили, что «все мастера уходят в отпуск на две недели», фактически заблокировав решение вопроса. В итоге, после двух дней потраченного времени и нервов, я отказался от продолжения этого цирка. Вскоре мне перезвонили из поддержки и наглым тоном, без каких-либо извинений, сообщили, что просто снимают мою заявку. Создается стойкое впечатление, что компания абсолютно не заинтересована в том, чтобы клиент остался доволен. Им важно только продать. Гарантийное обслуживание — это фикция и обуза для них. Для меня это точно последняя покупка брендов Thunderobot и Haier. Надеюсь, мой отзыв убережет кого-то от аналогичных проблем.
Читать целиком
НЕ
​Наталья Егорова​2 отзыва
Очень крутой, современный, большой и в тоже время уютный магазин! Хочу выразить менеджеру по продажам Артему свою искреннюю благодарность за помощь в выборе и покупке ноутбука. Ваш профессионализм и внимательность к деталям сделали процесс покупки не только простым, но и приятным. Особенно хочу Вас поблагодарить за ответы на все мои вопросы и предоставление полной информации о продукции. Благодаря Вашим рекомендациям, я смогла выбрать именно тот ноутбук, который полностью соответствует моим потребностям. Спасибо Артем за Ваше терпение и доброжелательность. Ваш сервис оставил только положительные эмоции! Ваш магазин это самый настоящий рай для игроманов виртуальных игр!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее