Специалист Технического сопровождения
Обязанности:
– Техническая поддержка пользователей дошкольное образование (в офисе, по телефону, удаленно ) ; Подготовка и обслуживание рабочих мест пользователей ПК/Ноутбуки (установка и настройка ОС, ПО); Создание учетных записей, выдача ролей в MS Active Directory; Оргтехника - установка, настройка, замена расходников; ;
– Помощь в подборке IT-оборудования и программного обеспечения под задачи команды;
– Техническое сопровождение презентаций, семинаров, ВКС;
– Работа с пользователями: Приоритетное комплексное обслуживание и оперативная поддержка ВИП-пользователей (40+ сотрудников)- Настройка ОС Windows, MS Office; - Диагностика и устранение проблем с компьютерами и оргтехникой; - Инвентаризация и учет техники;
– Резервирование данных с помощью ПО Acronis;
– Монтажные работы и коммутация сети;
– Настройка IP телефонии -
–
Дробокс
– Оптимизация хранения данных
– Работа в Альфа CRM , помощь в обслуживании и внедрении.
– Внедрение и установка внутренней системы для контроля и согласования потоков
– Разработка внутреннего документооборота и документации. Сопровождение внутреннего согласования и подписания документов;
– Организация документооборота по IT-проектам: согласование, подписание (бумажное и ЭДО), рассылка и архивирование документации;
– диагностика и решение инцидентов, консультация сотрудников, удалённая и очная помощь, взаимодействие с другими подразделениями.
– Установка, настройка и сопровождение ОС Windows, корпоративного ПО (MS Office, Adobe Acrobat, специализированные приложения компании). - Поддержка и администрирование 1С (Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот и др.): установка, обновление, настройка клиентских рабочих мест, работа с базами данных, взаимодействие с разработчиками CRM.
– Сопровождение банковских систем (Клиент-Банк, СБИС, Диадок и другие), работа с ЭЦП, Рутокенами, сертификатами.
– Администрирование инфраструктуры:
– Решение текущих задач.
Требования:
Обязателен опыт работы
Условия:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– График работы обсуждается ;
– Удобное расположение: Лужники или рядом с метро Шаболовская, Добрынинская, Серпуховская;
– Перспектива карьерного роста- мы растем и растим сотрудников ;.