............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nogtepeel 

Маникюрный салон
3.9
18 оценок
3.9
18 оценок
18 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ПП
Полина Пимочкина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Посетила салон "Ноктепил" но, к сожалению, мой визит оставил негативное впечатление. Описываю по пунктам. 1. Работа администратора Первое, что бросилось в глаза — поведение администратора. Неприветливый и не улыбчивый сотрудник. В течение моего пребывания в салоне он большую часть времени проводил в телефоне, совершенно не вовлечённый в происходящее. Удивило и то, что в салоне отсутствовали элементарные вещи, такие как бумажные полотенца в зоне мытья рук. Это говорит либо о слабом управлении, либо о недостатке внимания к элементарным организационным вопросам. В отзывах на сторонних платформах (например, 2ГИС) неоднократно упоминалось, что от администратора чувствуется запах алкоголя и сигарет. Лично я этого не почувствовала, но такие множественные упоминания вызывают беспокойство. 2. Уровень сервиса и работа мастеров Мне было необходимо провести ремонт ногтей и их «поднятие». Мастер предупредила, что работает "в своей технике", но, как оказалось, эта техника не отличается надёжностью. Один из нарощенных ногтей отвалился уже через три дня. Во время процедуры в салон зашла клиентка, также недовольная качеством маникюра, и требовала переделать работу. Вероятно, подобные случаи не единичны. 3. Подозрительная система отзывов Обратила внимание на большое количество положительных отзывов на разных платформах. После посещения мне тоже предложили "бонус" — конфеты или крем для рук — в обмен на хороший отзыв. Возможно, именно так и формируется высокая оценка, которая, на мой взгляд, не отражает действительное качество сервиса. 4. Организация и атмосфера В салоне нет ощущения уюта и заботы о клиенте. Впечатление, что процессы внутри не налажены: от нехватки расходников до равнодушия персонала к деталям, которые напрямую влияют на комфорт гостей. Итог Салон "Ноктепил" я не могу рекомендовать к посещению. Возможно, кому-то повезёт больше с мастером или временем записи, но лично мой опыт был разочаровывающим. Особенно обидно, когда не оправдываются базовые ожидания: вежливость, гигиена и надёжность оказываемых услуг.Читать целиком
ДА
Дарья Акимова·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее